Жалобы на Vbet (10)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 7194 UAH Vbet - 16 Марта 2023
мой номер счета 1225221102 изначально прошла верификацию аккаунта, а как дело дошло до вывода, - блок у меня арестовали 13.03 в привате счета в банке мне посоветовали открыть новую карту, обещают, она не попадет под арест поэтому я отправила скрины 2х карт, та которая была во время верификации аккаунта и ту, на которую нужно вывод сделать ну и ничего нового - тупо игнор от службы поддержки
Обрабатывается
UAH
7.2 тыс.
Блокировка счета - 6000 UAH Vbet - 12 Января 2023
Играю я на сайте уже давно тут виграл на и требуют верификацию карт я ім отправіл і виписку і скиншоти і тишина
Обрабатывается
UAH
6 тыс.
Блокировка счета - 39977 UAH Vbet - 2 Ноября 2022
Раптово заблокували акаунт, а у мене там залишилось 39977 UAH. Звернувся у підтримку та отримав відповідь, що мене заблоковано згідно пункту правил казино 2.2. Організатор має право скасовувати будь-який бонус, джекпот та/або приз, якщо Організатор упевнений, що гравець застосував системне шахрайство. У цьому випадку, Організатор заморожує спеціальний ігровий акаунт Гравця, і якщо є якісь кошти,відбувається відшкодування тією платіжною системою,яку було використано Гравцем для поповнення ігрового акаунта. Яке саме шахрайство я використовував мені не сказали, а гроші так і не виплатили. Казино блокує мене згідно пункту правил 2.2. Але не виплачує грошей, як зазначено у цьому пункті правил. Казино не дотримується…
Обрабатывается
UAH
40 тыс.
Другое - 14035 UAH Vbet - 6 Октября 2022
С 30 числа я не могу вывести свои деньги. Я внесла депозит и выиграла по ставкам казино. Когда нажала на вывод, мне заблокировали счет, потребовали пройти верификацию карт, я ее прошла, скинула все выписки и карты. После чего мне заблокировали доступ к аккаунту и потребовали пройти видеоидентификацию. Я ее тоже прошла, после чего потребовали пройти обратно верификацию карт. Я сбросила им те же документы что и первый раз, прислали ответ что то якобы Фотошоп. Первый раз приняли те же документы, а за вторым Фотошоп. Вообще делают все возможное чтобы я не могла вывести деньги! У меня есть все скриншоты переписок…
Обрабатывается
UAH
14 тыс.
Блокировка счета - 24000 UAH Vbet - 23 Сентября 2022
Как только выиграл, сразу просили верефицировать карты, я сказал : карты все утеряны могу подтвердить одну актуальную на данный момент карту, и скинул им выписки с банка. Мне написали, что я могу выводить на нее, это было вранье. Потом началось, ждите мы вам ответим, каждый ихний ОПЕРАТОР ПОДДЕРЖКИ ГОВОРИТ РАЗНОЕ. Потом почитал у вас об этих уродах, понял что они тупо морозятся. Говорят про живую очередь, ее нет, то факт. Вообще, говорят ждите, ждите и ждите. Есть все скрины, в том числе и тупости, без полезности поддержки Вот и скриншоты, вы просто вдумайтесь
Обрабатывается
UAH
24 тыс.
Другое - 150 UAH Vbet - 8 Мая 2022
Не начислили бонус. Пожалуйста розберитесь!!?
Обрабатывается
UAH
150
Другое - 500000 UAH Vbet - 10 Апреля 2022
Здравствуйте, в ноябре 2021 я зарегестрировал аккаунт в казино Vbet, под номером аккаунта 511466234. За все время активной игры мною внесено свыше 500 000 гривен, выведено меньше 100 000, отдача в казино ужасная за все время игры ни разу не видел крупных выигрышей, куплено свыше 2500 бонусных игр в слотах от Pragmatic Play подчеркну ни разу не выдало даже х1000, в других слотах сделано свыше 2000 тысяч спинов везде выигрыши максимум х50. Очень много раз обращался в службу поддержки и постоянно следует ответ «ждите вам обязательно повезет». Пришел к выводу что администрация влияет на отдачу. Прошу повлиять на администрацию. А…
Обрабатывается
UAH
500 тыс.
Блокировка счета - 190060 UAH Vbet - 20 Марта 2022
Зарегестрировал аккаунт 07.11.2021, в этот же день поставил на вывод средства, после этого запросили верификацию, верификацию успешно прошел. После этого заблокировали аккаунт, вывод не выплатили. В службе поддержки сказали что это стандартная процедура проверки и мне не стоит переживать, просто нужно немного подождать и аккаунт будет активен, но длиться эта их "проверка" по сей день (5 месяцев). Устал им писать, в ответ одно и то же, иногда чат просто закрывают после вопроса о моем аккаунте. На балансе 190060 грн. Как я понимаю из-за крупного выигрыша vbet решили не выплачивать мне его, так как обьективных причин на это нет, решили закрыть…
Обрабатывается
UAH
190.1 тыс.
Служба поддержки - 10000 UAH Vbet - 8 Января 2022
1) вранье службы поддержки. Поддержка нагло врет!!! Не обьяснят причину. Убрали любимого провайдера, на вопрос почему отвечают враньем, якобы провайдер заблокирован на тер. УКР. Хотя у других казино не заблокирован. На официальный ответ провайдера, что с Украиной все впорядке, продолжают врать что информация из официальных источников. На доказательство что врут, заканчивают диалог. 2) При регистрации подал весь пакет документов в том числе выписку с банка. Карта на депозит и вывод работала нормально, но как только выигрыш сравнялся с депозитом, ограничили аккаунт на выводы. Причина: необходима фото карты.(при том что была выписка со всеми печатями) каждый оператор врал как мог. Один…
Обрабатывается
UAH
10 тыс.
Задержка выплаты - 200000 UAH Vbet - 20 Августа 2021
Мой аккаунт 357687008 14.08 после запроса на вывод, который был отклонен, мой аккаунт заблокировали для вывода. Когда пытаюсь отправить заявку, пишет «client restricted from the action”. Поддержка говорит, что мой аккаунт заблокировали для проверки игровой истории, но на вопрос как долго будет длиться эта проверка, ответа не дают, говорят «не займет много времени». Уже прошла неделя.. помогите пожалуйста разблокировать аккаунт и получить свои деньги. Аккаунт полностью верифицирован
Обрабатывается
UAH
200 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РK» рекомендует играть только в проверенных казино.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт