Жалобы на 1win (3366)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Зачисление на счет в БК - 850 RUB 1win - 20 Апреля 2024
Деньги не поступили на игровой счет. На сумму 850 рублей. Мой АйДи 11856030. Деньги пополнялись на карту
Обрабатывается
RUB
850
Зачисление на счет в БК - 3600 RUB 1win - 20 Апреля 2024
Добрый день. Сделал депозит в размере 3600 р (деньги списались с карты), деньги не пришли. Обращался в поддержку, сказали, что cдеалали заявку на обращение. После сообщили, что должен написать на почту, написал и ответа нет. Чек предоставлял на успешную транзакцию. Надеюсь вопрос решится быстро. ID - 69028014
Обрабатывается
RUB
3.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB 1win - 20 Апреля 2024
положила деньги на счет 1000 рублей деньги не приходят
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 20 Апреля 2024
Добрый день, хочу всех пред остереч,данная контора постоянно задерживает депозиты(пополнение),некоторые пропадают, чат поддержки не успевает обрабатывать запросы, кидков на депозиты очень много, лицензии нет, Не советую, не играйте в этой конторе это просто нервы,нервы нервы и нет никакой гарантии возврата.
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2000 RUB 1win - 19 Апреля 2024
Пополнил игровой баланс на 2000₽ Деньги не пришли, метод оплаты сам депозит закрыли. В тех поддержку обращался игнорируют. На телефон тех.поддержки звонил,автоматически скидывают.
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 12000 RUB 1win - 19 Апреля 2024
Поставил на вывод 12000 криптовалютой usdc, до этого все приходило стабильно, в этот раз решили мозги сделать В службе поддержки отписываются и говорят ждать 7 дней, этому я уже не верю ибо до этого говорили ждать 48 часов
Безосновательная
RUB
12 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB 1win - 19 Апреля 2024
Не пришел депозит
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 3000 RUB 1win - 19 Апреля 2024
16.04 я прошла проверку. Но сейчас они опять не выводят деньги. Говоря ждите 14 дней опять проверка.
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Конфискация баланса - 60000 RUB 1win - 19 Апреля 2024
10.04.2024 года пополнил баланс на 60000т.р.(шестьдесят тысяч рулей). Деньги на счет так и не пришли.По требованию б.к.,отправил им квитанцию о переводе на их карту,а так же выписку по счету. Но на мои письмо в службу поддержки,в ответ тишина. Прошу разобраться в данной ситуации
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Зачисление на счет в БК - 500 RUB 1win - 18 Апреля 2024
17.04.2024г пополнила баланс, но денежные средства так и не поступили. Служба поддержки не отвечает. Чек о списании средств, имеется Букмекерская контора 1win За ранее спасибо за помощь
Удовлетворена
RUB
500
Задержка выплаты - 2000 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Я прошу пожалуйста решить проблему с вывод я сегодня пол дня не могла вывести деньги на счет карты прошу разобраться
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Другое - 40000 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Вывод был осуществлен 15.04. В 4:55 в размере 40 000 рублей, на сайте вывод в статусе успешно зачислен, а на карту он не поступил. Прикрепляю скрин справки пополнения
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Я долго жду свои деньги на вывод средств они все еще в ожидании прошу перечислить мои деньги на карту
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Не выводят денежные средства , опираясь на задержки
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 120419 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Счет 1016703 19 января заблокировали счет, после чего писал в чаты, на почту, звонил несчетное количество раз - обращайтесь в службу безопасности, которая вообще не отвечает. 17 января сделал депозит почти 600 000, потом частями заказывал выплаты, все было нормально - в какой-то момент счет заблокировали. Заявка на вывод висела пару месяцев в ожидании, потом отменилась и все заявки на вывод сейчас отменяют. Поражает полное безразличие.
Обрабатывается
RUB
120.4 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 17 Апреля 2024
3 дня не могу вывести средства, в детализации стоит галочка, что деньги выведены, но ничего на счет не приходило. Сначала поддержка отвечала, что нужна дождаться 48 часов, и только потом можно обратится, а сейчас просто игнорирует
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 14500 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Добрый день ! Зарегелся на данной БК 13 апреля 2024 и решил сделать депозит на 14500рублей через ЮMoney. Контора рекламирует хорошие бонусы за первые 5 пополнений. Депозит произвел 13 апреля 2024 г. в 12:22ч. -есть все чеки (номер транзакции, сумма, номер карты на которую был перевод), и до сегодняшнего времени мой игровой баланс так и не пополнился((( Конечно же звонил, писал в службу поддержки -ответ один ЖДИТЕ. Изначально писали 48 часов на проверку (КАКУЮ ?), зайди на приходы по карте и посмотри приход в 13 апреля 2024 г. в 12:22ч-14500руб. - и для этого нужно 48 часов? Естественно после 48…
Обрабатывается
RUB
14.5 тыс.
Длительная верификация - 234396.87 KZT 1win - 17 Апреля 2024
Здравствуйте. В связи с долгим выводом обратился в онлайн чат 1win, в чате сказали написать на почту службы безопасности. Написал, запросили фото паспорта, лицо с паспортом, фото карты и тд. На данный момент отправил все запрошенные фото. Правила не нарушал. Прошу Рейтинг Букмекеров помочь в решении этого вопроса. Спасибо!
Обрабатывается
KZT
234.4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1500 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Присылают другие реквизиты! Скопировал, вставил реквизиты ввел сумму и перевел, на игровой счет не пришло, отвечают другие реквизиты были, как так? Не первый раз пополняю!
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Задержка выплаты - 1000 USD 1win - 17 Апреля 2024
Здравствуйте! При выводе суммы в размере 5000 азн на мой электронный кошелек село 4000 азе при том, что в детализации вся сумма отображается как выведенная. В тп говорят что они вывели всю сумму и предлагают ждать ( ну и все типичные ответы на отвали) обращался в тп электронного кошелька, там мне сказали что никаких транзакций помимо уже начисленных 4к мне не поступали. На первом скриншоте транзакции по выводу, на втором и третьем скриншоте сумма начисленная на кошелек (4000 азн. Прошу оказать мне помощь в этой проблеме.
Обрабатывается
USD
1 тыс.
Конфискация баланса - 1570 USD 1win - 17 Апреля 2024
Здравствуйте. Ситуация такая, что я играл спокойно на этом сайте, делал ставки. Сначала проигрывал, потом стало вести и стал выигрывать. Поставил в очередной раз на вывод средства примерно на 1570 $ (примерно 900 $ из этих средств был мой депозит). Сутки деньги не выводились, я написал на почту службы безопасности, у меня запросили фото моего паспорта, прописки, а также селфи с ним. Отправил. Через сутки получаю сообщение такого содержания: "Добрый вечер! Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта и по ее результатам сообщаем следующее. В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее…
Безосновательная
USD
1.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB 1win - 16 Апреля 2024
Пополнил счет так и не пришел депозит
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 2250 RUB 1win - 16 Апреля 2024
Пытался вывести 2 раза, 2 раза выводы были отклонены, в поддержке пишут базовую отписку что проблем на их стороне нет, еще писали попробуйте на карту сбера вывести, на то что у меня нет физически карты сбера они ничего не смогли сказать, все что осталось это пытаться и пытаться снова вывести в надежде на изменение результата
Удовлетворена
RUB
2.3 тыс.
Задержка выплаты - 15798 RUB 1win - 15 Апреля 2024
Не выводят деньги ! Запросы на вывод висят по 10-12 часов , после чего деньги возвращаются на игровой счет и система требует совершить отыгрыш всего баланса ! Уже 3 дня не могу вывести деньги , в поддержке ничего адекватного не отвечают и вникать в суть проблемы не хотят. Тупо отписываются что нудно ждать 48 часов и закрывают диалог .
Безосновательная
RUB
15.8 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 15 Апреля 2024
Не выводят средства. Пробовал и на карты и на юмани. Все время возвращаются на счет. Служба поддержки пишет стандартные ответы, что у них наблюдаются проблемы с выводом средств. Прошу помочь разобраться.
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 33000 RUB 1win - 14 Апреля 2024
Здравствуйте,оплатил пополнение на 33000р ,деньги списали,но на балансе так и не появились,оплата была 10.04.2024, служба поддержки просила выслать,распечатку с карты с которой была произведена оплата и чек ,все им предоставил,все документы были отправлены на электронную почту и в чат,место этого по истечению 48 часов,просто присвоили моему вопросу другой номер индефикатора,прошло уже 4 дня деньги так и не поступили на счет .
Обрабатывается
RUB
33 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1950 RUB 1win - 14 Апреля 2024
14.04.2024 в 15:45 по мск совершил депозит на сумму 1950 рублей, поддержка молчит, деньги не поступают
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт