Жалобы на 1win (2269)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Зачисление на счет в БК - 500 RUB 1win - 16 Марта 2023
Не зачисляют на баланс с 8 марта, могу предоставить скриншоты если нужно
Обрабатывается
RUB
500
Другое - 3000 UAH 1win - 15 Марта 2023
не выводяться деньги с акаунта на банковскую карту.после вывода через некоторое время зачисляются обратно.причина возврата денег не указывается.служба поддержки не работает вообще
Безосновательная
UAH
3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 500 RUB 1win - 15 Марта 2023
Добрый день , 15 числа пополнила депозит на указанную сумму 500 рублей , деньги списались со счета , но депозит находится в ожидании . В поддержку писала но они ничем помочь не могут , сказали написать письмо на их почту , а ответа так и нет . Чеки и скриншоты были отправлены
Обрабатывается
RUB
500
Другое - 4900 UAH 1win - 15 Марта 2023
Здравствуйте. Со вчерашнего дня, произошло обновление по моему кейсу, с выводом денежных средств. Как я писал ранее, 13.03.2023 поставил на вывод 4900 грн. Заявка находилась в обработке по вчерашний вечер. Статус обновился, стал выполненным (зеленым) и все бы ничего, но деньги не были зачислены на карточку. Написал в свой банк (монобанк), на что мне был дан ответ, что никакие средства не поступили мне, ничего не удерживается. Написал в техническую поддержку 1WIN в телеграмме. Было сказано, что платеж имеет успешный статус. Но, деньги не поступили на карту. Прикладываю все скрины. Напрашивается вывод, что БК или ее представитель ответственный за перевод денег…
Удовлетворена
UAH
4.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 500 RUB 1win - 15 Марта 2023
Доброй утро , 13 числа пополнила депозит , но деньги так и не поступили , раньше все поступления приходили в один день , а этот раз в поддержке говорят один и тот же ответ , и даже спрашивали информацию про карту , но денег так и нет . Сумма хоть и не большая но все же
Обрабатывается
RUB
500
Задержка выплаты - 2000 UAH 1win - 14 Марта 2023
Не виводят деньги на карту
Удовлетворена
UAH
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1win - 14 Марта 2023
11.03.2023 сделал депозит «переводом на карту» на сумму 5000р, который я отправил, но он не пришел, а тех.поддержка ссылается на то, что система платежей им не отвечает. До этого в тот же день, но часом ранее сделал Деп на 2000р и он моментально пришел. Я в шоке, что у компании с таким оборотом, проблематично зачислить 5000.
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 4900 UAH 1win - 14 Марта 2023
Здравствуйте. Ставил на вывод денежные средства. 2 заявки, одна на 4900, вторая на 2000. Провисели в системе 2 дня. По итогу, деньги вернулись на счет. Вчера поставил на вывод снова 4900. Та же история, деньги зависли где то. Ничего не поступает на карту. Служба поддержки не доступна, на письма не отвечают.
Обрабатывается
UAH
4.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3300 RUB 1win - 14 Марта 2023
11 марта, перевел с карты на карту, но депозит не пришел, ждите 36 часов сказали, 14 марта обратился повторно, ждите 14 дней теперь. Справил есть ли какая-то ответственность у них, сказали нет, нет лицензии на территории СНГ хотим платим, не хотим не платим. Так что просто ждите. Бред. Ребята не связывайтесь с этим БК.
Удовлетворена
RUB
3.3 тыс.
Задержка выплаты - 1003.62 RUB 1win - 14 Марта 2023
Здравствуйте, проблема с пополнением счета, все чеки все присутствует о пополнении, обращался в поддержку ответы, что ожидайте ваша заявка на рассмотрении и так каждый день один и тот же ответ, не вижу проблемы никакой при наличии всех чеков и скринов но все равно уже 3 суток заявка на каком то рассмотрении, сперва хотел закинуть 1000р но там видимо комиссия и круглая сумма не вышла я отменил ее, потом 1005 ввел и отправил
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 3000 UAH 1win - 14 Марта 2023
Добрий день ,допожіть вирішити спор з цим клієнтом )Закинув тестово 1000 грн виграв 3000,вивести не можу ,підтримки немає я вже не кажу всі нюанси шо додаток лагає і тд Просто потрібно перевірити чи можна продовжувати співпрацю з цією БК чи ні Номер рахунку: 28787169
UAH
3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 500 RUB 1win - 13 Марта 2023
Здравствуйте пополнила депозит , но деньги так и не поступили , в поддержу писала у них один и тот же ответ , даже спросили последниие цифры карты банковской , но ответа так и нет. Хоть сумма не большая но все же
Безосновательная
RUB
500
Другое - 100 RUB 1win - 13 Марта 2023
Здравствуйте! Прошу помочь! Отказывают в блокировке аккаунта, я азартный человек (лудоман). Пытаюсь наладить свою жизнь, отказаться от игры.
Обрабатывается
RUB
100
Задержка выплаты - 1000 UAH 1win - 13 Марта 2023
Здравствуйте, не выводят деньги, в поддержке отвечают не понятным шаблоном, перепробывал уже все вида вывода, никуда не выводят, решите проблему пожалуйста. ID 2946061
Обрабатывается
UAH
1 тыс.
Задержка выплаты - 7000 UAH 1win - 13 Марта 2023
Доброго дня шановна підтримка 1win, пишу тут оскільки служба підтрики на сайті відсутня. Мій ID 951627 В мене VIP аккаунт Очікую вивід коштів майже 2 сутки , чому так довго виводять кошти? Чому? Скільки часу чекати?
Безосновательная
UAH
7 тыс.
Задержка выплаты - 27500 UAH 1win - 13 Марта 2023
ID 24142046 27.02.2023 г. был ряд выигрышей на ставках на спорт 1WIN. После этого принял решение вывести часть денег и продолжать играть. Подал запрос на вывод 4900+4900 грн. Однако в течении дня деньги выплачены не были. Понимая, что данная букмекерская контора не хочет выплачивать небольшие суммы, мною было приняло решение о выводе все суммы на счету (это около 28000 грн). Оформил вывод денежных средств на личную карту. При этом, карта, электронная почта, номер тел., аккаунт - все зарегистрировано на мое имя. Никаких мошеннических действий не было и быть не могло. В течении суток денежные средства не были мной получены, хотя…
Удовлетворена
UAH
27.5 тыс.
Задержка выплаты - 2000 UAH 1win - 13 Марта 2023
Абсолютно всем пользователям уже более двух ( в некоторых и более недели) суток не выводят деньги на счет ссылаясь на "платежную систему" Также заблокировали в чате потому что я писал что не выводят деньги
Удовлетворена
UAH
2 тыс.
Длительная верификация - 10000000 KZT 1win - 13 Марта 2023
Выиграл большую сумму в казино 1win, так вот теперь они закрыли аккаунт якобы для верификации, и не открывают. Сказали проверка длится до 14 дней. Я ждал и надеялся на добропорядочность, но своими действиями они так и заставляют писать не хорошие отзывы о них! Ни нормального ответа, ни обещании, ни конкретности о сроках. В общем как я понял, они не хотят отдавать честно выигранные деньги…. Люди не верьте им!!!!!
Безосновательная
KZT
10 млн.
Задержка выплаты - 45000 UAH 1win - 13 Марта 2023
Привет порезали аккаунт сделал вывод средств жду уже 3 сутки написал в техподдержку 4 дня не отписывают что делать
Удовлетворена
UAH
45 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 12 Марта 2023
Долгая выплата денежных средств, которая уже длится более 25 дней и несоблюдение установленных временных рамок ответа СБ на почту, утверждают , что через 14 дней поступит ответ, но ответа никакого не поступает уже более 16-17 дней!! В поддержке приложения ничего сказать не могут, ничего не знают, аналогичная ситуация если обращаться по номеру: 88003017789!! ID 26829386
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1win - 12 Марта 2023
Добрый день. Уже 2 год играю в казино в данной БК. Но 05.03.2023г. Сделал 2 депозита по 5 000 рублей. Но оба платежа вовремя не зачислились. Создал 2 заявки , чтобы разобраться с зачислением. 1 заявку быстро рассмотрели и деньги зачислили на счет в этот же день. Вторая заявка на 5000 рублей уже неделю на рассмотрении. Ответ стандартный, как и у многих, ждем ответа платежной системы. Я сам юрист и максимум рассматривают такого рода заявки банки максимум 5 банковских дней. На вопрос менеджеру если в течении 14 дней не решиться, сказали продлим еще на 2 недели. До сих пор жду…
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 80000 KZT 1win - 12 Марта 2023
Не выводит средства , на три разных банка , ни на киви кошелек. Уже 25 раз пробовал. Тех поддержка пишет одну и ту же инфу, типо все работает пробуйте еще раз. Но не работает вывод .
Удовлетворена
KZT
80 тыс.
Задержка выплаты - 200000 RUB 1win - 12 Марта 2023
Не выводят средства больше 48 часов,сказали отменить и разбить на меньшие суммы,все равно не выводит,выводы висят больше 48 часов ,ID 24754051
Обрабатывается
RUB
200 тыс.
Длительная верификация - 450000 RUB 1win - 12 Марта 2023
Добрый день. Выиграл в конторе 1вин около 700 тыс, соответственно деньги вывести не дали, отправили на верификацию, отправил всех необходимые документы, прошло уже 3 дня. Переживаю, что отклонят верификацию и и заблокируют счет просто напросто. На данный момент сумма на аккаунте 450тыс р+-. Если как то можете помочь, прошу, помогите!
Безосновательная
RUB
450 тыс.
Задержка выплаты - 20000 KZT 1win - 12 Марта 2023
Не выплачивают деньги на карту visa. Впервые сделал заказ на выплату 7 марта .служба поддержки сказала ожидать 48 часов Спустя 48 часов сказали отменить и заказать заново. Я отменил и заказал меньшую сумму. Сказали опять ждать 48 часов. Прошло 3 дня сказали какая опять отменить и воспользоваться другой платежной системой. С какой стати? Депозит приняли с карты виза а выигрыш не могут оплатить
Безосновательная
KZT
20 тыс.
Задержка выплаты - 2390 UAH 1win - 12 Марта 2023
Добрый вечер! Снова аккаунт не хочет выводить деньги... Один раз вывел и снова стал. Помогите пожалуйста! Спасибо большое, что один раз уже помогли!!!
Удовлетворена
UAH
2.4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 500 RUB 1win - 11 Марта 2023
Долгое время не зачисляют, а служба поддержки заблокировала меня, не могу им писать
Удовлетворена
RUB
500
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт