Жалобы на Балтбет (340)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Конфискация баланса - 2000 RUB Балтбет - 1 Апреля 2023
Букмекерская контора не выводят деньги на банковскую карту, пополнял с одной банковской карты и вывожу на ту же самую банковскую карту ****0574, пишут в поддержке что вывожу на другую карту и, что должен проставить деньги, но максимальная ставка на любое событие 2 рубля, при том что минимальная 10 рублей.
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 50000 RUB Балтбет - 19 Марта 2023
Ставки 718878925, 718879263, 718883590 были рассчитаны победно, но потом расчет стал возвратом. "Уважаемый клиент! По п.п. 11.7 "Лайв-ставка, сделанная после окончания события, считается недействительной, а расчет по ней происходит с коэффициентом выигрыша равным 1. Если игрок сознательно сделал ставку на исход, результат которого на момент совершения ставки был определен, то расчет по ней производится с коэффициентом выигрыша равным 1 (в т. ч. и для экспрессов)." " Удалось в жизни поймать хороший кеф в лайве и сразу прилетает возврат. Что значит "сознательно сделал ставку на исход, результат которого на момент совершения ставки был определен"? Я что ванга что ли, что за…
Безосновательная
RUB
50 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 60000 RUB Балтбет - 17 Марта 2023
После того как я сделал ставвки на крупный коэффициент 13-14 , по 1000 рублей и они выиграли , букмекер в течении нескольких часов сначала не выводил деньги , а потом перерасчитал ставки возвратом , хотя они выиграли.
Безосновательная
RUB
60 тыс.
Задержка выплаты - 68000 RUB Балтбет - 11 Марта 2023
Я зарегистрировался 2 недели назад в букмекерской конторе балтбет. Пополнял каждый день деньги и проигрывал. Вывел 300р один раз только все было норм. Но потом опять так же все туда проиграл и выводов больше не было только проигрыш. Вчера выиграл 68000. Начал выводить. Мне все заблокировали написал в поддержку они назначают конференцию на 21 число. По моему предложению пройти в ближайшее время отказываются в предложение предоставить документы или пройти в ппс связной и так далее отказ. Играл честно никаких правил не нарушал. Хочу написать в прокуратуру. О удержание и не выплате денежных средств
Безосновательная
RUB
68 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB Балтбет - 10 Марта 2023
Сделал ставку на 3770 кэф не точно не помню но было точно 3-4,а мне сделали возврат
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8998 RUB Балтбет - 9 Марта 2023
Было 5 угловых Андерлехта к 75 минуте . Рассчет вот такой
Безосновательная
RUB
9 тыс.
Блокировка счета - 1258 RUB Балтбет - 9 Марта 2023
Поставил на вывод 1258 рублей. После чего просто заблокировали вывод, при обращении в поддержку никаких продвижений.
Обрабатывается
RUB
1.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1905 RUB Балтбет - 4 Марта 2023
Вообщем у меня заключилась ставка которую я не заключал, со счета списались средства и в ставках появился экспресс без событий с коэффицентом 1 и через минуту экспресс был расчитан как проигрышный хотя событий там небыло, после через 10 минут в экспрессе появилась ставка (см скриншот 1), но что самое смешное что на момент когда появилась ставка событие описанное там уже было рассчитано и теперь мне требуется протокол матча для разбирательства БК. Помогите найти полный протокол этого матча Медведев Даниил — Рублев Андрей ATP. 500. Дубай. С полным расчетом до секунд, пожалуйста. Еще приложу скриншоты общения с поддержкой.
Безосновательная
RUB
1.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8950 RUB Балтбет - 3 Марта 2023
Была сделана ставка на количество ударов по воротам обеих команд больше 21,5 (футбольный матч Динамо-Крылья Советов, состоявшийся 01.03.2023). Ставка была рассчитана по количеству ударов в створ ворот (8) и мимо ворот (11), и не были учтены блокированные удары (6), которые необходимы учитываться в общее количество ударов по воротам. При обращении в тех поддержку получены ответы что ставка была рассчитана по данным сайта SPORTRADAR и ставка рассчитана верно (скриншоты обращения в тех поддержку БК БалтБет прилагаю). В источнике SPORTRADAR на который ссылается БК БалтБет количество ударов 25, но БК продолжает утверждать что ставка рассчитана верно. Прошу помочь в решении данного вопроса.
Удовлетворена
RUB
9 тыс.
Длительная верификация - 15000 RUB Балтбет - 20 Февраля 2023
Зарегестрировался в данной бк,сделал 3 ставки,выйграл,вывел часть выйгрыша,потом затребовали видеоверификацию,назначали дату они,хотя я тысячу раз просил выбрать время сам,потому что я работаю и учусь,и в назначенное время часто не мог ответить,т.к. БК требует,чтобы я находился один в помещении(на работе и учебе нет такой возможности) После чего Бк отменила выйгрышные ставки и дала вывести остаток средств. Не советую работу с данной бк-3 ставки-верификация-обнуление выйгрыша и до свидания
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Конфискация баланса - 1000 RUB Балтбет - 13 Февраля 2023
Не Выплачивают... Пишу заяву в Ген прокуратуру
Не удовлетворена
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Балтбет - 10 Февраля 2023
Номера ставок 711621346 711621350. По 10 000 рублей. Ситуация следующая, купон завис на сайте и принялись две ставки. Интернет мой был в идеальном состоянии. Я не нажимал никаких других кнопок. Написал в техподдержку сразу как обнаружил недостаток на балансе. Проверил по истории... с моего обращения прошло 7 минут. Что мне ответили в техподдержке: Типа вы обратились нам после того как ставки проиграли, поэтому ничего перерасчитывать не будем. Ну это вообще просто в голову не укладывается, во первых, это лайв ставка, во вторых, я ставил кучу ставок одновременно, как можно понять, что ставка ошибочно продублировалась, если на купоне было написано СТАВКА…
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 54000 RUB Балтбет - 9 Февраля 2023
Открыл аккаунт 29.01.2023, прошел полную идентификацию и в этот же день пополнил счет 1336040 на 15000 рублей, на следующий день 30.01 сделал 3 ставки и увеличил счет до 54000,хотел вывести, но счет заблокировали, назначили интервью в скайпе для подтверждения личности. На все вопросы на интервью я ответил, предоставил все документы, так же справку с цупис, в которой указано, то что баланс пополнен с моей карты, которая с моими инициалами. После всего этого, мой счет разблокировали и поставили его в -54000, утверждая то, что матч на который я ставил(Матч Баскетбол / Азия / Азиатская баскетбольная лига Динамо-Энерджи), подозревается в неспортивном характере…
Безосновательная
RUB
54 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20640 RUB Балтбет - 1 Февраля 2023
Здравствуйте, сделал ставку на гол в интервале, которая в итоге зашла. Сначала мне рассчитали как выигрыш и я вышел с аккаунта потом захожу, вижу что средства пропали, а ставка рассчитана как возврат. В поддержке сказали: "Уважаемый клиент! Произошел перерасчет по ставке 711532467 по пп 11.7.Лайв-ставка, сделанная после окончания события, считается недействительной, а расчет по ней происходит с коэффициентом выигрыша равным 1. Если игрок сознательно сделал ставку на исход, результат которого на момент совершения ставки был определен, то расчет по ней производится с коэффициентом выигрыша равным 1 (в т. ч. и для экспрессов). Спасибо за обращение в службу поддержки С уважением,…
Удовлетворена
RUB
20.6 тыс.
Конфискация баланса - 36800 RUB Балтбет - 30 Января 2023
В данной конторе зарегистрировался в 2021 году , пополнил счет и вышел в плюс за 30 тыс рублей и решил вывести деньги но увы счет заблокировали. Я писал жалобу на рейтинг и в цупис и ездил к ним в пункт приема ставок заполнял по форме конторы бумаженцию которую отправляли в главный офис. Ответ был один нужно отправить им заверенные натариусом документы я отказался это сделать т.к меня это не устраивало из-за недоверия к данному букмекеру . Кто знает , в каких целях они будут использовать мои данные.Я предлагал пройти верификацию в ППС и видео верификацию но им этого мало, что…
Безосновательная
RUB
36.8 тыс.
Блокировка счета - 14000 RUB Балтбет - 29 Января 2023
Делал спокойно ставки. Когда стал выиграть то сначала заблокировали счета а потом и сам аккаунт. Служба поддержки прислала вот это. Уважаемый клиент! Ваш аккаунт заблокирован, согласно п. п. 1.14.1 для проведения процедуры верификации. Согласно п. п. 1.14.2 Вам необходимо пройти видеоконференцию через Skype. Видеоконференция назначена на 01.02.2023 в 12:00 по московскому времени. Просьба иметь при себе паспорт. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные в системе Skype, чтобы мы могли совершить входящий звонок в запланированное время.) Зачем? Если паспорт я через госуслуги отправлял? И почему дали сначала делать ставки а потом блокировка. Пусть вернуть тогда 14000 рублей на счету.
Удовлетворена
RUB
14 тыс.
Конфискация баланса - 149000 RUB Балтбет - 21 Января 2023
Аннулирование пари В конце декабря зарегистрировался на балтбете, сделал несколько ставок, после чего вывод средств был заблокирован. Написал в службу поддержки, была назначена видеоконференция на 19.01. В назначенное время созвонился с букмекерской конторой, прошел конференцию ответил на все вопросы, через час пришел ответ на почту, что ставки аннулированы и видеоконференция не пройдена. Помогите восстановить справедливость Номер счета 1319570
Безосновательная
RUB
149 тыс.
Конфискация баланса - 5300 RUB Балтбет - 13 Января 2023
Здравствуйте, делал ставки в компании БАЛТБЕТ в ППС (пункты приема ставок), находящаяся по адресу г. Челябинск, ул. Салавата Юлаева, Делал самые различные ставки на события, в основном рассчитывая на удачу, сразу скажу, что в этой компании я в минусе. 12 января 2023 года я сделал ставки, они стали выигрышными, но через некоторое время их отменили и сделали расчет по коэффициенту 1. Я позвонил в службу поддержки, они назвали мои 2 ставки неким послеголом, что результат я уже знал заранее. Такая клевета меня возмутила, предложил компании проверить данный факт, взять видеозаписи с камер видеонаблюдения и убедиться в моей честности, так как…
Удовлетворена
RUB
5.3 тыс.
Задержка выплаты - 30250 RUB Балтбет - 4 Января 2023
Весной 2022го года я играл в данной компании.Пополнил счет.Ставил ставки рассчитывали.Начисляли деньги на баланс затем аннулировали все ставки на 200 000 рублей.Оставили только депозитные деньги.Назначили верификацию.Попросили отправить нотариально заверенную копию паспорта.Я все отправил почтой России им.Затем также попросили отправить договор или копию договора с сотовым оператором.У меня оператор Теле2.Дело в том,что Данный оператор не предоставляет копии договора.(Объясняя это тем ,что договор выдается единоразово при оформлении симкарты )Я был и в центральном офисе теле2 в свлем городе.Обращался на горячую линию теле2.Также связывался с онлайн консультантом через сайт теле2 в службе поддержке.Везде говорят мы не предоставляем копию договора.Мне выдавали официальные бланки теле2…
Не удовлетворена
RUB
30.3 тыс.
Задержка выплаты - 2140 RUB Балтбет - 1 Января 2023
31 декабря 2022 решил вывести 2150 рублей, наигранный с 960. Поставил на вывод, но деньги не пришли, несколько раз менял способ вывода, но до сегодняшнего дня никаких изменений. 01.01.2023 при попытке снятия денег появилась надпись «данный функционал не доступен» тех поддержка не реагирует
Удовлетворена
RUB
2.1 тыс.
Конфискация баланса - 1176 RUB Балтбет - 22 Декабря 2022
Добрый ночи РБ! Получил при регистрации бесплатные ставки по промокоду ФУТБОЛ18 Один экспресс выиграл 1155 рублей после я пополнил счет через Qiwi на 21 рубль чтобы появилась возможность вывода денег. Захотел снять деньги, пишет выплаты недоступны хотя пополнение прошло успешно. Вообщем хочу забрать выигрышь в размере 1176 рублей. Прошу вас РБ помочь разобраться.
Удовлетворена
RUB
1.2 тыс.
Блокировка счета - 45000 RUB Балтбет - 19 Декабря 2022
Здравствйте, мой аккаунт заблокировали еще в марте 2022 года, просили придти в ппс предоставить все документы, я предоставил, но контора БАЛТБЕТ запросила нотариально заверенные документы: - Паспорт; -СНИЛС; -ИНН; -договор сотового оператора. Но так как мой паспорт упал в лужу и стал недействителныйм, мне не сделали копии у нотариуса. Пришлось заменить паспорт и сделать эти копии (причем это стоит денег). Далее я все отправил им по почте. Спустя некоторое время они приняли документы, но попросили повторно придти в ппс для смены данных из-за восстановления паспорта. Я предоставил оригиналы запрашиваемых документов: - Паспорт; -СНИЛС; -ИНН; -договор сотового оператора; А так же…
Не удовлетворена
RUB
45 тыс.
Другое - 7000 RUB Балтбет - 18 Декабря 2022
Матч энерга Калиш - Быдгощ Волейбол Польша женщины Сделал ставку ТБ 44.5 с коэффициентом 152 Ставки была принята букмекером В дальнейшем ставка была отменена в одностороннем порядке без объяснения причин
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Блокировка счета - 1015 RUB Балтбет - 8 Декабря 2022
Здравствуйте РБ вообщем получил 3 бесплатные ставки по промокоду Stavka2212 и стал играть в этом букмекере Один экспресс выиграл на сумму 1005 , пополнил баланс для снятия, нажал на снятие далее через цупис подвердил перевод — деньги не пришли — деньги в букмекерской конторе до сих пор где баланс в профиле Захожу на снятие денег написано Пишет снятие не доступно Вообщем хочу забрать выигрыш 1015 рублей
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 99998 RUB Балтбет - 8 Декабря 2022
Неправильно рассчитали две ставки 701992703 и 701992668 от 24.11.2002 по 49999р., в службу поддержки обращался но получил ответ Уважаемый клиент! По информации профильных специалистов Ваша ставки рассчитаны верно. Спасибо за обращение в службу поддержки С уважением, БК БАЛТБЕТ.
Удовлетворена
RUB
100 тыс.
Блокировка счета - 2155 RUB Балтбет - 7 Декабря 2022
Добрый ночи РБ! Получил при регистрации 3 бесплатные ставки промокод ФУТБОЛ18 Один экспресс выиграл сумма 993 рубля,играл еще сделал баланс 2155 захотел снять деньги,пишет выплаты недоступны хотя пополнение прошло успешно Вообщем хочу забрать выигрыш,а там уже видно будет
Удовлетворена
RUB
2.2 тыс.
Служба поддержки - 35380 RUB Балтбет - 24 Ноября 2022
30 октября, заблокировали вывод средств и попросили явится в пункт Балтбет для прохождения полной верификации, через час я уже был в пункте и предоставил все данные, так же я подписал уведомление, оригинал которого отправили в офис балтбет. И теперь вот уже 26 дней оригинал этого уведомления доставляется курьерской службой, и все отписки службы поддержки связаны только с этим, я предлагал решения, например еще раз явится в пункт Балтбет, провести видеофиксацию и т д, но нет. Они могут тянуть до бесконечности и якобы ждать курьера с уведомлением, но я никогда не поверю что письмо по России будет идти уже почти месяц…
Не удовлетворена
RUB
35.4 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт