Жалобы на GGbet (474)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 6960 RUB GGbet - 7 Августа 2022
Добрый день. 28 июля создал заявку на вывод средств (e1f67941-fe4f-4384-baeb-f21e9e1c411a) данная заявка через сутки поменяла статус на "отклоненная", но средства на баланс не вернулись. Обратился в службу поддержки, которая ответила, что подали заявку в финансовый отдел. И что ответят мне на почту по данному вопросу. На данный момент прошло 10 дней. Поддержка отвечает шаблонами. Крайнюю переписку прилагаю. Очень прошу посодействать в выводе данных средств, считаю себя полностью незащищенным в данном вопросе, потому что это никак не регламентируются никакми сроками со стороны БК.
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Конфискация баланса - 5230 RUB GGbet - 5 Августа 2022
После отыгрыша всех бонусов поставил на вывод 5200 рублей + на балансе оставалось в районе 30 рублей. Спустя почти сутки ожидания мне обнулили баланс, в поддержке ответили, что баланс был списан по правилу 18 (казино). Попросил объяснить в каком именно слоте я сделал что-то не так, информацию предоставить отказались.
Обрабатывается
RUB
5.2 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB GGbet - 29 Июля 2022
Заблокировали мой аккаунт и аккаунт моего брата за мульти аккаунт после выигрыша в 10000, он играл на своем, Я играл на своем, в поддержке сказали, что блокировка не связана с тем, что мы сидели через один IP, объяснять что то отказались, доказательство того, что нас два человека тоже не запросили, разбираться отказались, очень обидно что из за каких то 10000 рублей так поступили
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 200 BYN GGbet - 29 Июля 2022
Вчера, те 29.07.22г впервые решила поиграть в данной конторе. Деньги я закидывала с карты альфа банка, а выводила их на карту банка белвэб, тк на ту карту они не выводились(обе карты принадлежат мне). Немного проиграв я решила вывести деньги и заполняя все данные я подала заявку на вывод средств, но с утра мне пришло сообщение, что якобы я нарушила какие-то там их правила(в службе поддержки мне так и не смогли нормально объяснить в чем была моя вина. Я даже предлагала прислать фото карт, что бы доказать, что обе принадлежат мне). Мне было отказано даже в том, что бы перевели МОИ…
Обрабатывается
BYN
200
Задержка выплаты - 11584 RUB GGbet - 27 Июля 2022
Пополнил значит я счет ,после регистрации в гг бет с банковской карты на сумму 3500 рублей и начал делать ставки. Все было отлично, поймал отличную победную серию и баланс стал 11500. После чего и решил совершить вывод. И тут начались очень странные вещи. Вывод долго задерживали. Написал в поддержку, сказали мол вывод мой заморожен пока я не пройду верификацию. При этом никто нигде не предупредил. Сказали ожидайте письма на почту с инструкциями. Через сутки пришло письмо. Нужно отправить паспорт, карту с которой пополнил и селфи с картой и паспортом. Все сразу отправил. И начался какой-то цирк. Через 12 часов пришло…
Обрабатывается
RUB
11.6 тыс.
Другое - 465 USD GGbet - 24 Июля 2022
Доброго времени суток! В целом я доволен данной букмекерской конторой, но то что они себе позволяют и как относятся к клиентам, это мрак. 20.07.2022 Я решил пополнить через USDT, надеясь на то что депозит будет быстрым, как и на других конторах тем более переводя с известной площадки, сумма была 465$, по сей день на моем балансе они не появились, на что поддержка меня кормит завтраками, что какие то «специалисты там что-то решают» 24.07 USDT не пришли, я предоставил все доказательства перевода и меня продолжают кормить завтраками. Хеш транзакции b7746d41387e3aca5c3289d05f2cda9c06fac1c1ada978d8ec01a88473902745
Удовлетворена
USD
465
Задержка выплаты - 23000 RUB GGbet - 19 Июля 2022
Сделал вывод 8500 рублей вывели практически моментально, а 14500 застряли, прошло более 5 суток
Обрабатывается
RUB
23 тыс.
Задержка выплаты - 16000 RUB GGbet - 19 Июля 2022
Вывод по правилам сайта должен был быть осуществлен за 2е суток, уже прошло 5 суток до сих пор так и не вывели
Обрабатывается
RUB
16 тыс.
Задержка выплаты - 208 USD GGbet - 18 Июля 2022
Подал 3 заявки на вывод средств (2022-07-06 - первый, 2022-07-11 - второй, 2022-07-15 - третий, - суммарно 208 долларов) , по данным ggbet обработка платежей может занять до 5 банковских дня. По данным на 18.07.2022, ни одна заявка не была завершена (12 дней висит первая заявка, 7 дней - вторая и 3 дня - третья. Связывался со службой поддержки около 8 раз, на что каждый раз получал неоднозначный ответ: «Транзакции в настоящее время обрабатываются на стороне поставщика платежных услуг и вскоре должны быть успешно завершены». Хотя в первые дни получал ответ, что транзакция должна обрабатываться до 5 рабочих дней. Верификация…
Обрабатывается
USD
208
Задержка выплаты - 15000 RUB GGbet - 18 Июля 2022
Здравствуйте, прошу посодействовать в данном вопросе. Подал на запрос вывод средств. Пришло письмо на почту с целью пройти верификацию, все пункты по данному запросу я выполнил, но все равно продолжают приходить данные письма. Сколько бы я не переделывал фотографии, все равно ссылаются, что нужно переделать. Букмекер ведет явно себя недобросовестно и придумывает разные причины не выводить деньги на счету.
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 30000 UAH GGbet - 8 Июля 2022
Заблокировали аккаунт ссылаясь на нарушение пункта правил 5.5. Выписка из этого пункта на официальном сайте "5.5. Каждый игрок может открыть на Сайте только один счет. Остальные открытые игроком счета будут расцениваться как дублирующие" При обращении в службу поддержки я описал ситуацию что мой аккаунт заблокировали, в ответ получил сообщение что я нарушил пункт 5.5 о создании нескольких аккаунтов. Но нескольких аккаунтов у меня не было. Есть аккаунт отдельный у моей супруги, который верифицирован отдельно на ее документы, есть аккаунт у моей сестры который тоже верифицирован по ее документам. Администрация говорит что у нас совпадает часть личных данных и входы в…
Не удовлетворена
UAH
30 тыс.
Конфискация баланса - 395 USD GGbet - 7 Июля 2022
Здравствуйте, 4 июля перед сном запросил выплату в размере чуть меньше 400 долларов и пошел спать. Днем следующего дня зашел в историю транзакций и увидел, что две транзакции на выплату "отмененные", хотя деньги со счета пропали. А на электронный кошелек, куда заказывалась выплата ничего не пришло. Написал в лайв-саппорт и спросил в чем дело, мне ответили, что я что-то нарушил в правилах. Я уточнил что именно, мне скинули пункт правил. Прочитав их, я пришел к выводу, что они вообще не могут иметь отношения ко мне. Сказав об этом все тому же оператору в лайв чате, через какое-то время я получил…
Безосновательная
USD
395
Задержка выплаты - 10000 RUB GGbet - 2 Июля 2022
Я выиграл 10000р и захотел их вывести, но они меня попросили пройти верификацию повторно, но уже в более расширенном формате. Все документы я им предоставил, а они отправляют на почту письма, что нужны документы. Такое ощущение, что обманывают
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 13670 RUB GGbet - 28 Июня 2022
После регистрации у данного букмекера и делав ставки пару дней, я запросил деньги для перевода на свою карту. Подождав сутки я написал в службу поддержки, на что получил ответ: В ходе проверки Администрацией было обнаружено, что Вы зарегистрировали больше одного аккаунта. Так как это строжайшее нарушения правил сайта, Ваш аккаунт был подвергнут перманентной блокировке. Далее я спросил. с чего они это решили, на что получили ответ, что якобы я пополнял разные аккаунты. Объясняю, я специально зарегестрировал аккаунт пиастрикс (т.к других методов пополнения счета у них нет) и на моем кошельке одна единственная операция - это пополнение моего же счета в…
Удовлетворена
RUB
13.7 тыс.
Другое - 40.8 RUB GGbet - 27 Июня 2022
Добрый вечер,надают пройти верификацию,просят фото документов подтверждения личности,я все отсылаю а они заново просят переделывать уже 6 раз присылают на почту письмо с просьбой переделать фото. И тем самым я не могу вывести свой выигрыш
Удовлетворена
RUB
40.8
Конфискация баланса - 100000 RUB GGbet - 19 Июня 2022
Ставил в рулетке,крутил слоты,после чего решил ставить ставки и получилось успешно выигрывать после чего запросил вывод средтв,у меня запросили документы я отправил и успешно прошел верификацию счета,но контора решила кинуть меня на все средства сказав что я якобы использовал более одного аккаунта
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Блокировка счета - 77000 RUB GGbet - 16 Июня 2022
В общем играла я на этой конторе около месяца, очень часто проигрывала по началу, выбрала эту контору потому что она самая хорошая по коэффициентам для киберспорта. Проиграла там очень много, потом у меня наконец-то начало что-то выигрывать и вдруг GGbet решил мне заблокировать счет и назначить видео верификацию, я конечно же стала ее проходить, мне начали задавать такие странные вопросы по игре CS GO, хотя я сама в нее ни когда не играла, но смотреть мне нравиться, ответила только на то что я знаю. И после прохождения они мне сказали что не смогли удостовериться, что я сама делала ставки, хоть…
Не удовлетворена
RUB
77 тыс.
Задержка выплаты - 400 USD GGbet - 1 Июня 2022
Пытаюсь вывести деньги на карту с 7-го мая. Заявку на вывод одобрили, в статусе "в процессе" заявка провисела 16 дней, вместо определенных правилами БК от 2 до 5 дней. Все это время представители службы поддержки в чате и по е-мейл кормили завтраками, ссылались на технические проблемы... в итоге деньги просто вернули на счет и попросили пересоздать заявку на вывод, что я и сделал. При этом заверили, что технические проблемы решены и деньги должны поступить на карту. Прошло еще 5 банковских дней, я обратился в службу поддержки, чтоб узнать в чем проблема. А они просто опять вернули деньги на счет.
Не удовлетворена
USD
400
Блокировка счета - 30000 RUB GGbet - 30 Мая 2022
С января месяца пользовалась своим счетом в букмекерской конторе ggbet. Верифицировала аккаунт через ЦУПИС. Все проверки проходила, свободно вводила и выводила деньги. Потом сайт перестал работать. В середине мая зарегистрировалась на https://1ggbeto.com/ru/ , у них различные зеркала. Завела деньги, проставила, подняла до 30 тысяч рублей. Поставлила на вывод и пришел запрос на верификацию. Отправила все что было необходимо как и в первый раз еще в январе. Написали что необходимо выйти на видеосвязь. Без проблем назначили время на следующий день, но представитель компании так и не вышел на связь в указанное время. Назначили через два дня на другой. Вышли на связь,…
Не удовлетворена
RUB
30 тыс.
Другое - 10500 UAH GGbet - 27 Мая 2022
я сделал ставку на теннис Ролан Гаррос 25,05,22 на матч Ван де Зандшульп-Фонини увидев ее в сканере вилок.Вилка образовалась так как матч начался ранее указаного времени по расписанию ggbet и счет был 0-40 на подачи Ван де зандшульпа,а я поставил ставку по линии прематч по начальным котировкам,увидев это я сразу же сделал скрины с сайта ролан гарос для доказательства на случай если ставка моя не сыграет так и получилось я проиграл на двух ставках на 1сет фонини победа и +1,5 в сете,на 4 скринах видно+время на компьютере что матч начался в 18:08 а ставку сделал в 18:09,а у них указано…
Не удовлетворена
UAH
10.5 тыс.
Блокировка счета - 30 EUR GGbet - 26 Мая 2022
Узнал о площадке https://gg.bet/, зарегистрировал аккаунт ID: 31694927, ошибочно указал не ту валюту (гривну, вместо евро). Написал поддержке, мне посоветовали создать второй аккаунт с правильной валютой, я создал ID: 31695718, положил 20 евро, тестово сыграл в Баккару, выиграл 10 евро и решил проверить как сервис выводит деньги. Не зря решил проверить((. Через сутки мне пришло сообщение, что мой аккаунт ID: 31695718 заблокирован по прчиние того, что я создал два аккаунта и это противоречат политике сайта. Я связался с поддержкой из акаунта ID: 31695718 и двое операторов последовательно меня убеждали, что я их обманываю и я раньше не обращался к ним…
Безосновательная
EUR
30
Блокировка счета - 100 EUR GGbet - 25 Мая 2022
20.05.2022 Завел на акаунт 100 евро, пару ставок сделал , решил попробывать вывести и сразу в бан!!! Гавно биржа Администрацией сайта было выявлено, что вы использовали более одного аккаунта для деятельности на нашем ресурсе. Это является нарушением правил сайта. В связи с этим аккаунт был заблокирован и пользоваться нашими услугами в дальнейшем вы не сможете, а средства останутся на аккаунте. В случае регистрации нового аккаунта он также будет обнаружен и заблокирован. С уважением, Иосиф Сотрудник службы поддержки GGBet В случае дополнительных вопросов, Вы всегда можете обратиться к нам в онлайн-чат, написать письмо на [email protected] или связаться с нами по телефону…
Безосновательная
EUR
100
Блокировка счета - 220 EUR GGbet - 25 Мая 2022
По совету знакомого решили с братом зарегистрироваться на gg.bet и поиграть в казино, сделали аккаунты, каждый на свое имя и свои почты (у нас только фамилии одинаковые) пополнили счет, сыграли два раза и решили проверить как выводятся средства после чего поставили деньги на вывод, каждый на своем аккаунте со своей банковской карты. Каждый использовал свои личные карты. Спустя час пришло письмо что мой аккаунт заблокирован по причини что я имею более одного аккаунта. Это не является действительностью, мой аккаунт без причины заблокировали и заморозили личные деньги. Я считаю что это неправомерные действия со стороны букмекера. Свою личность могу легко подтвердить,…
Безосновательная
EUR
220
Блокировка счета - 800 UAH GGbet - 25 Мая 2022
заблокировали счет без причины. Я играл около недели, даже ничего не вывел. Оставил около 800-1К.
Безосновательная
UAH
800
Блокировка счета - 6500 UAH GGbet - 23 Мая 2022
Безпідставне блокування акаунту. При зверненні до служби підтримки кажуть, "зловживали бонусними програмами з метою отримання додаткової винагороди", нічим не зловживав, відіграв бонус у відповідності до правил БК, а рахунок заблокували. Конкретну причину блокування не називають зсилаючись на те, що це конфеденційна інформація, не розумію цього абсурду.
Проигнорирована
UAH
6.5 тыс.
Блокировка счета - 2000 RUB GGbet - 20 Мая 2022
Помог другу в регистрации и внесении депозита со своего телефона, бонусами и тому подобным не пользовался не я не друг,что бы вы понимал друг напарник по работе которому под 50, телефон его страшно лагает в связи с этим регистрировал со моего а пользовался он уже со своего, по итогу при выводе средств заблокировали, на почту ответили как я понял шаблоном, на дальнейшие вопросы не отвечают
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 77000 RUB GGbet - 16 Мая 2022
В общем играла я на этой конторе около месяца, очень часто проигрывала по началу, выбрала эту контору потому что она самая хорошая по коэффициентам для киберспорта. Проиграла там очень много, потом у меня наконец-то начало что-то выигрывать и вдруг GGbet решил мне заблокировать счет и назначить видео верификацию, я конечно же стала ее проходить, мне начали задавать такие странные вопросы по игре CS GO, хотя я сама в нее ни когда не играла, но смотреть мне нравиться, ответила только на то что я знаю. И после прохождения они мне сказали что не смогли удостовериться, что я сама делала ставки, хоть…
Не удовлетворена
RUB
77 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт