Жалобы на Зенит (481)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 6000 RUB Зенит - 31 Марта 2023
22 марта сделал 2 ставки на 5000 и 1000 р, матчи лч по футболу женщины взял одиночки тотал больше аутов , обе ставки сыграли с запасом большим.Бк сказали нет результатов по игре , оформили расчеты ставок с кф 1
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7906 RUB Зенит - 30 Марта 2023
22 .03.23 сделал 2 ставки на игры лиги чемпионов по футболу среди женщин лион челси и псж вольсбург .Взял в обоих играх тотал больше 47.5 и 46.5 аутов в матче , обе ставки сыграли, мне не выплачивают , мотивируя отказ отсутствием результатов матча, хо я накануне 22 марта аналогичную ставку рассчитали.Получается, что информация приходит только по нечетным дням, это бред.Мне вернули сумму ставки 6000р и все.коэффициенты на оба события были
Безосновательная
RUB
7.9 тыс.
Задержка выплаты - 6000 RUB Зенит - 29 Марта 2023
Зарегистрировалась в конторе, закинула 1000 рублей, выиграла. Затем закинула еще 5000 рублей, после чего максимальный прием - 60 рублей, деньги выводить отказались, так как их надо было пустить в игру. Прошел еще месяц, ставила по 60 рублей. Запросила в очередной раз выплату, снова отказ и очередная проверка личности. Были неоднократные просьбы о выводе средств, так как на момент первой ставки прием был большой, планировала играть, но после зачисления большой суммы, с таким маленьким приемом, играть на эти 5000 пришлось бы год. Контора постоянно просит пройти верификацию. Крайний запрос на вывод средств не обрабатывается уже 3 день. Если бы прием ограничили…
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Блокировка счета - 13600 RUB Зенит - 29 Марта 2023
БК Зенит заблокировали мне счет и не отдают деньги без объяснения причин. Я общалась со службой поддержки и вместо объяснения меня просто выкинули из моего аккаунта и никакой обратной связи не предоставляют. Помогите разобраться в ситуации я считаю что это произвол букмекра который незаконно не отдает мои деньги
Обрабатывается
RUB
13.6 тыс.
Блокировка счета - 3300 RUB Зенит - 27 Марта 2023
После множества проверок и пройденных верификаций, букмекер успешно заблокировал мой счет на 60 дней с дальнейшим правом на продление. Даже не знаю как быть, сумма то смешная, поставил всего одну ставку, а они так кусаются из-за 3 тысяч, не хотят отдавать.
Обрабатывается
RUB
3.3 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB Зенит - 26 Марта 2023
Здравствуйте бк Зенит мне не выплачивает 10000 тр. обращался в службу поддержки они говорят идет какая то проверка непонятная. И сказали после проверки могут аннулировать выигрышные ставки.. Вообще не понимаю этого, ставки делал обычные на футбол в линии скрин прикрепляю. Плюс у меня еще 5000 стоит долгосрочная на лигу чемпионов, что Ман Сити будет чемпионом. теперь не понимаю вообще что будет с этими деньгами. Помогите пожалуйста разобраться с этим.
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 29798.5 RUB Зенит - 25 Марта 2023
делал ставки у данного букмекера в середине 2021 года, у меня запросили верификацию, я ее прошел, после чего счет заблокировали на 60 рабочих дней, продал этот срок и после обращения мне сказали что мой счет окончательно заблокирован а баланс конфискован, бился с ними больше года, но безуспешно, последняя надежда на помощь от рейтинга букмекеров повлиять на этих мошенников! предоставлю любую требуемую информацию и постараюсь посодействовать в решении как только смогу. Пожалуйста помогите мне вернуть мои личные деньги которые у меня нагло украли!
Безосновательная
RUB
29.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 900 RUB Зенит - 24 Марта 2023
Некорректно давали ставку.. Приняли ставку на одно и тоже событие с одним и тем же исходом тотал больше 0,5....не хотят возвращать деньги аргументируя тем что так можно.. В случае моего выигрыша такое уже было у меня возвращали ставку полностью.. А сейчас сделали один проигрыш другой возврат хотя это один и тот же матч! А сначала вообще были оба проигрыша.. Вообщем прошу разобраться с данным букмекером
Обрабатывается
RUB
900
Конфискация баланса - 65000 RUB Зенит - 23 Марта 2023
2 месяца назад сделал ставку на топовое событие с кэфом в районе 2. Сумма ставки была 60 000р после чего на балансе оставалось 125 000. Запросили кучу фотографий, все предоставил максимально быстро, далее заблокировали счет на 2 месяца, а сейчас по истечению срока украли 65 000 и говорят нарушил. Что я нарушил аххахах, то что выиграл у них в бк!? Ну смешно просто, скажите в суд если подать даст результат? Я все переписки все скрины храню буду бороться до конца, помогите мне в этом, это не должно остаться безнаказанно, нас же простых людей кидают!
Безосновательная
RUB
65 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Зенит - 23 Марта 2023
Некорректно насчитали счет по вбрасываниям в матче Лиги чемпионов УЕФА у женщин! Лион - Челси по трансляции я считал было 34 аута в первом тайме и 20 аутов во втором тайме... В общем аутов было 54 а насчитали как 42! На каком основании не объясняют, расчитали как проигрыш не с официальным источником работали! Это офицальный матч УЕФА как так можно обманывать клиентов! Эта контора воров и мошенников, прошу принять меры иначе я по всему интернету эту новость буду разносить.. Надеюсь на вашу помощь, спасибо большое
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 42439 RUB Зенит - 20 Марта 2023
Здравствуйте. Пишу по поводу Веб-сайта zenit.win принадлежащего и управляемого ООО «Инвест Гарант». Зарегистрировался в начале февраля. Номер счета 1494749. Все было нормально, проигрывал и выигрывал. Но как только стал чаще выигрывать сослались на то, что нужно пройти процедуру верификации, Загрузил все необходимые документы, Их проверили и открыли вывод. Когда поставил на вывод опять отменили, сославшись на то, что вывод возможен только на верифицированную карту. Загрузил фотографию карты. Вывод был снова открыт. Я вывел часть денег. Поставил несколько ставок. Затем позже поставил на вывод. После того как отклонили вывод (было написано то что счет заблокирован) я обратился в поддержку чтобы уточнить…
Обрабатывается
RUB
42.4 тыс.
Конфискация баланса - 21990 RUB Зенит - 20 Марта 2023
Здравствуйте, делал ставки на букмекерской компании, сделал больше 20 ставок, выиграл деньги и они запросили документы, после отправки документов ограничили аккаунт на 60 дней. Доступ к аккаунт восстановили, но отменили все ставки и вернули только депозит. Помогите пожалуйста совершить правосудие и заставить их заплатить за все ставки.
Безосновательная
RUB
22 тыс.
Блокировка счета - 19396 RUB Зенит - 20 Марта 2023
Заблокировали мой счет 3465924 на 60 дней, сколько можно ждать, неужели так сложно выплатить 19 тысяч?
Обрабатывается
RUB
19.4 тыс.
Блокировка счета - 60000 RUB Зенит - 19 Марта 2023
Букмерская контора, которая не прощает выигрыши. Мне повезло, и я выиграл 52 тысячи за 2 недели. Затем для вывода средств запросили разные документы, после чего заблокировали счет для дальнейшей проверки на 60 дней! Какое то издевательство, проверяют сначала по несколько дней, потом дают сделать запрос на снятие, ждешь еще 3 дня, после чего отклоняют его и запрашивают новые документы. Что угодно, лишь бы не выплачивать выигрыш.
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Блокировка счета - 116066 RUB Зенит - 15 Марта 2023
Зарегистрировалась в начале марта. Все шло нормально, и проигрыши и выигрыши. Как дело дошло до вывода-начались проблемы. А именно, при выводе сослались на то, что нужно пройти процедуру верификации, Загрузила все необходимые документы, Их проверили и открыли вывод. Когда я вновь поставила на вывод опять зенит опять отменил вывод, сославшись на то, что вывод возможен только верифицированную карту владельца счета. Это я сделала. Вывод был снова открыт. Я опять поставила на вывод на карту, которую БК рекомендовала, но по прошествии срока рассмотрения (3 дня) вывод был опять отменен с формулировкой счет временно заблокирован. Связалась с СП Зенит, но ничего выяснить…
Обрабатывается
RUB
116.1 тыс.
Блокировка счета - 404488.58 RUB Зенит - 15 Марта 2023
Добрый день! 6 марта 2023 года был заблокирован мой игровой счет (№ 1682636) в букмейкерской конторе «Зенит». Данный счет я открыл в сентябре 2022 года. С того момента было сделано более трех тысяч ставок, преимущественно на теннис и футбол. В ноябре 2022 года я прошел верификацию в данной букмейкерской конторе, после чего успешно заводил и выводил денежные средства, размещал ставки. Однако, когда в феврале на счете скопилась значительная сумма (на момент блокировки 404488,58 р), при очередной заявке на выплату счет был заблокирован со ссылкой на пункты правил 5.13-5.15. «5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие…
Обрабатывается
RUB
404.5 тыс.
Длительная верификация - 13200 RUB Зенит - 13 Марта 2023
Бк зенит. Все было нормально пока проигрывал. Тут началась белая полоса, выиграл и бк зенит заправишвает повторную верификацию потому что якобы карта не та, хотя вчера на нее выводили. Предоставил документы- спустя сутки вывели деньги. По глупей случайности своей пополнил баланс снова и выиграл. Выводить снова не дают суток не прошло они снова мне за одну всего лишь ставку ставят повторную верификацию причем уже не с одним документом а с тысячью, самое ржачное, что в самом приложение у бк зенит загрузить фото нельзя потому что у рих программисты не могут починить проблему загрузки фото🤣🤣😀так было месяц назад и так будет…
Безосновательная
RUB
13.2 тыс.
Другое - 28403 RUB Зенит - 11 Марта 2023
При выводе средств с букмекерской конторы , списали 30 % налога , ссылаясь на то что я не являюсь резидентом, хотя у них есть данные и паспорт рф , и должны были списать только 13 % , в тех поддержки сказали что не чем помочь не могут ! В таком случае они сами могут решать кто является резидентом а кто нет и списывать 30 %
Обрабатывается
RUB
28.4 тыс.
Блокировка счета - 21320.79 RUB Зенит - 6 Марта 2023
отклонили вывод и не отдают деньги 21320. не контора а какие то мошенники
Обрабатывается
RUB
21.3 тыс.
Блокировка счета - 51495 RUB Зенит - 6 Марта 2023
Сделал депозит 10000р. Начал делать ставки. Сделал 7 ставок и мой баланс был 51 495р. После чего поставил на вывод и мне отказали, запросив фото паспорта. Дело в том, что я менял паспорт, в связи с тем, что потерял его. Данный в ЦУПИСе актуализировал. Снова поставил деньги на вывод и было написано, что мой счет временно заблокирован.
Обрабатывается
RUB
51.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5260 RUB Зенит - 4 Марта 2023
Поставил ставку в перерыве после первого тайма в матче Зенит- Пари НН тотал аутов на больше.. Ставил при счете 21-10 , в итоге контора переделала счет как будто первый тайм был 18-10 и мне насчитали как проигрыш! Даже не возврат ставки за неклректным их счетом.. А прям проигрыш! Считаю что данная контора жулики и мошенники! Прошу помощи вашей!
Удовлетворена
RUB
5.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9500 RUB Зенит - 3 Марта 2023
Здравствуйте, я сделал ставку на теннис на андердога в размере 3400 рублей, во втором сете при счете 0:4.. мне дают продать ставку за 7500 я не продаю. Теннисист решает снятся во всех других бк ставку признают победной. А мне делают возврат. И пишут что, Оператор Благодарю за ожидание. Ваша ставка рассчитана по п.п. 6.4. ... Если в матче один из участников по любой причине отказывается продолжать игру (или дисквалифицирован), ставки/интерактивные ставки рассчитываются следующим образом: ...По всем live-ставкам производится выплата с коэффициентом «1». Проходит месяц, такая же ситуация происходит только уже на кого я ставил он снимается во втором сете в…
Удовлетворена
RUB
9.5 тыс.
Задержка выплаты - 22197 RUB Зенит - 28 Февраля 2023
Здравствуйте , мой логин 2794121 ввел в контору 14700 рублей поставил на матч всех звезд НБА ставка зашла и началось безумие от буккемекера который каким то образом допущен к цупис.. делаю запрос на вывод 22197 рублей отказ..пройти верификацию по пункту 2.8.4 правил отсылаю фото паспорта верификация пройдена , сново на вывод сново отказ... Фото карты теперь и ситуация повторяется уже неделю бесконечные верификации. Судя от отзывам тут теперь еще и 60 дней заморозки ожидать... Помогите решить вопрос и вернуть деньги, спасибо. Скриншоты прилагаю
Обрабатывается
RUB
22.2 тыс.
Конфискация баланса - 10000 RUB Зенит - 28 Февраля 2023
Доброго времени суток, я имела неосторожность зарегистрироваться в букмекерской компании зенитвин, которая включена в состав рейтинка букмекеров и является офицыальной букмекерской вомпанией в России, так вот вышла такая ситуация-я зарегистрировалась, пополнила баланс на 10 тысяч рублей, и начала делать ставки,через некоторое время на моей счету оказалось 19390 рублей, бк зенит порезало мне максимальную сумму ставки, и назначило верификацию, я отправила документы паспорт и прописку, через сутки с моего баланса пропали 9390 рублей, в чате мне сказали что их анулировали, уже подозрительно, а чеще через сутки я не смогла войти в аккаунт,он заблокирован, в чате мне пишут что счет закрыли по…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 17400 RUB Зенит - 27 Февраля 2023
Зарегистрировался, начал ставить. Было заключено 6 пари. 5 из которых выиграли, 1 проиграло. На счету лежит 17 400 тысяч рублей. Идет третий месяц, какой-то непонятной проверки, со стороны их "службы безопасности". Точных сроков, когда они мне отдадут МОИ деньги, не называют. просят написать через месяц. Крайне не рекомендую данную букмекерскую контору, Ужасное впечатление от нее. Мой номер игрового счета : 2203324.Прошу подсказать, куда можно пожаловаться и что предпринять, чтобы забрать свои выигранные денежные средства.
Безосновательная
RUB
17.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9660 RUB Зенит - 26 Февраля 2023
Баскетбол. Украина-Нидерланды. Ставил на ТМ 140.5. Матч завершился со счетом 72:56. Перерасчитали с коэффициентом 1 и сослались на сбои в линии. Якобы счет был неккоректный в начале 3-ей четверти. В момент проставления счет не отличался от счета на трансяции.
Безосновательная
RUB
9.7 тыс.
Длительная верификация - 14537.02 RUB Зенит - 23 Февраля 2023
Здравствуйте. Помогите справится с букмекерским беспределом. Прошла верификации 4 раза, и мне после этого заблокировали счет и сказали обращаться через 60 дней. Повторных загрузок фотографий не было. Все они проходили проверку с первого раза. И вот сегодня очередной (5-ый запрос документов). Я и была готова загрузить их, но теперь смысл от этого если они сказали через 60 дней обращаться. Когда пополняла около 10 000 рублей, когда только зарегистрировала аккаунт, никаких проблем не было. Как начала выводить - начались проблемы. Историю счета прикрепляю в виде скрина.
Безосновательная
RUB
14.5 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт