Блокировка счета и не выплата денег
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, помогите разобраться с мошенническими действиями БК мелбет. Заблокировали счет с деньгами 10000 рублей, запросили видео верификацию, Я ее прошел 22.02.23 ответил на все вопросы и предоставил все документы, прислали как я понимаю уже стандартную отписку как и всем:
Добрый день!Обществом было принято решение о завершении в отношении Вас разбирательства, по результатам которого, на основании пункта 3.2.8 Правил, все заключенные Вами пари признаны недействительными и все ставки рассчитаны с коэффициентом один.Ваш личный кабинет заблокирован.Дополнительно сообщаем, что Обществом были приняты от Вас до момента блокировки личного кабинета денежные средства в размере 184300 рублей.С учетом того, что все Ваши ставки были рассчитаны с коэффициентом один, денежная сумма, подлежащая выплате Вам на основании Правил, согласно расчету Общества, должна была составить также 184300 рублей.Вам были выплачены в результате совершенных Вами ставок денежные средства в размере 238944 рублей.Учитывая изложенное, Вам был произведен возврат всей денежной суммы, внесенной на счет № 471144044 до момента его блокировки.
То есть если игрок выходит в плюс то получается бк мелбет просто нагло занимается мошенничеством и забирает деньги. Я ничего не нарушал!Что за беспредел? Помогите разобраться. На счету остались 10 000 рублей.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.