Блокировка счета — 1661 EUR Sportsbet — 8 Января 2020

Безосновательная EUR 1.7 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, меня зовут Александр, я столкнулся с такой проблемой, что букмекерская компания «Sportsbet.io» заблокировала мой аккаунт у них на сайте, вместе с моими деньгами. Изначально, когда я зарегистрировался у них на сайте, я без проблем пополнился на 2900 евро и спокойно их проиграл, мне даже слово ни кто не сказал. Через некоторое время я пополнил свой аккаунт на 1000 евро, сделал ставку и у меня на балансе стало 1661 евро. После того как я выйграл мне захотелось снять кое какие средства со своего счета, но мне это не удалось так как вывод средств был закрыт. Я написал в службу поддержки, они мне ответили что я должен загрузить фотографию или скан своего паспорта и документа подтверждающий адрес (квитанция за гас, свет, или же выписка с банковского счета). После того как мной были предоставленные все нужные документы, меня попросили перейти по ссылке на их специальный сайт для проверки личности, первая ссылка на этот была сломана, так как у меня не получалось сфотографиться и загрузить фотографии, так как он выдовал ошибку. Я попросил новую ссылку, мне ее предоставили и на сей раз у меня все получилось. Через некоторое время я пишу в службу поддрежки, мол почему я до сих пор не могу вывести свои деньги, на что они мне отвечают что ваш аккаунт был заподозрен их системой безопасности и нуждается в дополнительной проверки, я ожидал пока будет закончена их проверка, а к слову уже была середина ноября, а зарегистрировался я у них в конце сентября. После они мне присылают что мой аккаунт является мультиаккаунтом и присалали мне логины которые я впревые в жизни вижу. После это сообщения на мои сообщения они не отвечают. В свою защиту хочу сказать, что я честный игрок, делаю большие ставки исходя из своих знаний, всегда надеюсь на удачу, хоть не всегда она со мной. Я вас очень прошу разобраться в моей ситуации, так как в данном случае букмекер просто напросто не хочет платить.

Комментарий РБ:

Счет заблокирован за мультиаккаунтинг

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 25 жалоб на Sportsbet (9/7/2/7)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт