Блокировка аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Завел на аккаунт 150 $ с карточного счета, после игры на сайте и чередой проигравшей и побед на акаунте стало 170 $. Поставил на вывод на криптокошелек. После обращения в подержу прислали:
Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового акаунта и по ее результатам сообщаем следующее.
В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее — Правила), если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем отмены ставок и закрытия игрового счета участника пари.
Таким образом, в соответствии с нарушением п.9.7 игровой аккаунт заблокирован без возможности его восстановления.
Букмекер отказался выплачивать средства и заблокировал игровой счет сославшись на нецелевое использование сайта. Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом