Заблокировали аккаунт на котором были деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировался на Вулкан бет. Ставил на контер страйк и доту так как любитель поиграть в эти игры и есть понимание их. После регистрации долго не мог пройти начальную верификацию, но поддержка мне с радостью помогла и все решилось. После нескольких удачных ставок на игровом счете было около 47к. Я решил вывести 28к, они разделились на две выплаты 14500 и 13500. Спустя 2 часа пришли 14500 на карту. Через несколько часов решил проверить на сайте статус выплаты 13500 так как они не приходили. Захожу на сайт, логинюсь в аккаунт, а он уже заблокирован. Я написал в поддержку почему так все произошло. В ответ получить правило 10.5. Деньги в итоге застряли в конторе.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).