Блокировка счета — 45490 RUB hotderby.com — 24 Июля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Букмекер не выплачивает мои деньги!
Сделал депозит 2 раза по 5000 тысяч, поставил пару ставок, поробовал снять деньги, мне в поддержке сказали, что депозит нужно прокрутить 3 раза. В итоге я его прокрутил, на это у меня ушло 7 ставок(6 выиграло, 1 возврат). Обратился в тех поддержку на что мне написали что нужно пройти верификацию. Я скинул все что они запросили, мне сказали нужно пройти еще видеоконференцию. Прошел видеоконференцию, там меня спрашивали не мошенничал ли я в других букмекерскирх конторах. В общем через сутки после видеоконференции мой счет заблокировали до 23.08.2020, якобы за мошенничество, хотя они никаких доказательсвт не предоставили.
Мой id 166048
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).