Блокировка аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Мне хватило глупости зарегистрироваться и делать ставки в БК BETCITY. Делал ставки на футбол, теннис, Олимпиаду и т.д, ординарами и экспрессами. Завел на счет в общей сложности
около 80000 грн. (Сейчас на заблокированном счету 87225 грн., т.е. таки вышел в небольшой плюс). Прошел идентификацию, предоставив все необходимые документы. Но при первой попытке снять деньги мне заблокировали аккаунт. На почте обнаружил письмо:
«Ваш счет №14065377 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений
Правил.
Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет
клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в
правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному
сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской
компанией.
Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите
скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected].»
Что им высылать я не представляю. У меня нет других счетов в этой БК. А идентификацию я уже проходил и так, соответственно и предоставлял все необходимые документы и даже ИНН. Выслал по новой селфи с паспортом и ИНН. Ответа нет. Подозреваю, что БК просто хочет присвоить мои деньги. Если ситуация не разрешится, то буду обращаться в правоохранительные органы. Если у кого-то есть подобные проблема, можно подать коллективный иск, это эффективнее, как юрист заявляю. Пока надеюсь на помощь этого уважаемого сайта.
Игрок сообщил о разрешение ситуации
