Не дают вывести средства

Безосновательная RUB 3.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировалась спокойно, все ок, после проигрыша первой ставки никаких доп документов не требовали, цупис подтверждала через салон связи, есть на нескольких конторах аккаунт. На вторую и третью ставку выиграла, после затребовали странные документы для подтверждения личности: выписка из домовой книги, справка о семье и т.д. Банковский договор или договор кредита сроком не поздеее 3 месяцев. Служба поддержки говорит, что она никак не может влиять, нужно ждать отдел верификации и предоставить те документы, которые этот отдел просит. Сомневаюсь, что для подтверждения личность нужны такие документы, непонятно куда их потом еще отправят, переживаю за нарушение персональных данных, ранее с другими конторами таких проблем не было, фото с паспортом и видеоконференция по-моему вполне подтверждает все. Надеюсь на помощь в решении вопроса, так как хочется вернуть свои деньги и удалить данную контору!!
Обещали еще фрибет, по непонятным причинам аннулировали.

Комментарий РБ:

Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы

Опубликовано в: Длительная верификация
Теги:
Всего: 1025 жалоб на Марафон (258/17/11/739)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт