Бесконечная верификация

Удовлетворена RUB 50 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Играю в бетсити уже два года, и такая дичь в первый раз, на балансе зависло около 50к, в аккаунт не пускает, просят пройти верификацию, сначала просили фото паспорта, селфи с паспортом и листком, фото дополнительного документа, все это я отослал, после этого в БК бетсити решили помучать меня, назначили видеозвонок, звонок должен был быть сегодня с 8 до 10 утра, звонка не последовало, поддержка БК извинилась, мы переназначили звонок на промежуток с 13:00 до 14:00 в этот же день. Звонка не последовало, и БК на почту написали, что теперь смогут позвонить не раньше вторника. Я как бы понимаю, что бк должна удостовериться, что это действительно я, но я уже скинул сопутствующие документы, разве этого не достаточно? Я готов в их пункт приема ставок прийти и показать, что вот он я тут, но поддержка БК согласна лишь на видеозвонок, который они по своей инициативе все откладывают и откладывают

Комментарий РБ:

Верификация пройдена. Средства выплачены.

Опубликовано в: Длительная верификация
Теги:
Всего: 1989 жалоб на Бетсити (1188/153/648)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт