Неверный расчёт ставки
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Я совершил ставку на теннис (WTA 250. Александра Крунич — Юки Наито. П2 с форой -5,5 ; Коэф. — 2.) Матч завершился со счетом 2:0 (6:3, 5:0), по причине отказа аутсайдера и мне дали возврат. Я написал в поддержку, мне ответили : «Согласно пункту правил 10.3.5 Если в теннисном матче один из участников по любой причине отказывается продолжать игру или дисквалифицирован, то ставки на этот матч рассчитываются возвратом за исключением следующих случаев:
a) Ставки на победителя матча (П1 и П2) считаются действительными, если первый сет полностью сыгран. Победителем считается игрок, прошедший в следующий раунд (выигравший турнир).
б) Все ставки, однозначно определенные к моменту приостановки матча, то есть те, которые в любом случае состоялись бы при естественном продолжении игры, считаются действительными.»
Игрок на которого я совершил ставку с форой -5,5 был фаворитом как в первом сете, так и во втором, соперник отказался однозначно перед победой лидера, но утверждают, что матч мог закончиться со счетом 1:2 (6:3, 5:7, 4:6), но разве это возможно? Аутсайдер явно отказывается по причине явного проигрыша. Я понимаю, что причина не имеет значения по правилам конторы , но по исключению из этого же правила игрок на которого я совершил ставку выиграл бы это же понятно.
Игрок не предоставил информацию по жалобе