Другое — 514 USD — Gamebet — 2 Ноября 2017

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день! Заказал выплату на Neteller. В статусе выплаты сегодня появилось «Paid», т.е. выплачена ( скрин прикрепляю ). Но деньги на мой кошелек не пришли!!! В поддержке Neteller ясно написано: «Если денежные средства были переведены с сайта магазина на Ваш счет NETELLER, но не поступили, обратитесь в магазин за идентификатором транзакции NETELLER. Идентификатор транзакции NETELLER представляет собой 15-значный номер, используемый для отслеживания каждой транзакции. Если магазин не может предоставить идентификатор транзакции NETELLER, это означает, что он еще не отправил Ваши денежные средства в систему NETELLER.». Но на все мои просьбы в чате и саппорте предоставить номер, чтобы с ним обратиться в Neteller ( т.к. в Gamebet утверждают, что деньги мне перечислили ), сворачивают беседу и номер предоставить отказываются, что, на мой взгляд, указывает, что они либо выплату не сделали, либо отправили неизвестно кому. Иначе почему не предоставить мне идентификатор транзакции, чтобы я уже разбирался с Neteller? Саппорт вообще написал только, что будут разбираться, а затем перестал отвечать на письма!!! Более того, в чате одна из операторов написала, что деньги переведены не на мой кошелек Neteller, а на какой-то Apcopay_neteller. При том, что до этого она же написала, что выплата производится только на тот кошелек, с которого был сделан депозит!!! И она же утверждает, что я закал выплату на Apcopay_neteller. Благо, я уже научен, и при заказе выплаты всегда делаю скрины. И на нем ясно показано, что выплату я заказал именно на Neteller ( скрин прикрепляю ). Apcopay_neteller там вообще не указан, нет такого способа!!! И кошелька у меня там нет!!! Очень прошу помочь, т.к. я инвалид, и 514 USD для меня очень большие деньги!!! Скрины переписок прикрепляю. По ним, надеюсь, ясно видно, что мои аргументы ставят их в тупик и они уходят от простых вопросов!!!

Комментарий РБ:

Игрок вывел средства.

Опубликовано в: Другое
Теги:
Всего: 25 жалоб на Gamebet (3/2/13/7)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт