Другое — 6000 RUB Joycasino — 18 Мая 2020

Проигнорирована RUB 6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! Вчера посетил сайт JoyCasino в раздели бонусы предлагался бонус 70 секунд фриспин в слоте Rocket Man за пополнения 150 руб думаю пополню даже не рассчитывал честно говоря что-то поднять запустил слот в слоте было показано что ставка на спин 60 рублей, меня это порадовало в итоге слот начал наваливать поймал бонуску в итоге на балансе в слоте примерно 6000 руб а точнее да 6 тыс с копейками думаю не плохо спины кончились захожу посмотреть в каких слотах можно отыграть бонус выбрал слот big bad woolf обращаю внимание на баланс а там 200 руб захожу в историю игр а там не слова об этих фриспинах нет, написал в чат ответ Мы разберемся и напишим вам на емайл получил такую тупую отписку:
Здравствуйте, Александр.

Вы обращались к нам по вопросу проверки корректности зачисления выигрыша в ходе игровой сессии у нас на сайте.

Хотим сообщить Вам о том, что запрос был передан для проведения проверки в технический отдел, в результате которой было установлено, что указанный Вами раунд был рассчитан корректно и выигрыш 85.50 рублей был зачислен Вам в полном размере.

Вероятнее всего имело место некорректная работа браузера или нестабильная работа сети интернет, что и повлекли за собой сбой при отображении информации в ходе игры.

Во избежания подобных ситуаций в будущем рекомендуем Вам использовать браузер Google Chrome или установить наше приложение для игры на сайте перейдя по ссылке . В случае обнаружения сбоев в игре мы советуем сразу же очистить кэш и куки браузера, проверить подключение к сети интернет и если принятые меры не помогают, не возобновляя игры сразу же обратиться к нам в чат.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите ответное письмо или обратитесь к нам в чат. Желаем Вам удачи в игре и только крупных выигрышей!

С уважением, Екатерина
Менеджер Joycasino.com

После это просто кидалово, я обычно делаю скрины страхуюсь так сказать но в этот раз не делал, хотя уверен даже если бы сделал ведь они ссылаются на мой браузер и интернет но это на столько тупо аж зло берет. Если представить что сумма была бы в сотни раз больше и такая лажа бы происходила.

Комментарий РБ:

Контора Joycasino не отвечает Рейтингу Букмекеров по жалобам игроков.

Опубликовано в: Другое
Теги:
Всего: 8 жалоб на Joycasino (8)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт