Вывод средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировалась на данной конторе, пополнила счет, выиграла через какое-то время 66808₽. Поставила на вывод, пришла отмена и заблокировали счет, стоит статус «проверка документов». Думала будет как у всех быстренько документы посмотрят и все, но нет. Запрашивают документ, после того как скину тянут 72часа после чего запрашивают новый. Верефикация началась 15 декабря, сегодня 11 февраля и Верефикация до сих пор идет. Скинула уже все от паспорта до оплаченных квитанций за ЖКХ где я прописанна. Это вообще нормально?? Почему в бе Олимп мне просто позвонили по видео и все?? Поддержка в чате как боты пишут одно и тоже «отправьте запрашиваемые документы», звонила в компанию там тоже самое «мы ничего сделать не можем отправляйте запрашиваемые документы». Всю переписку предоставила, дальше буду пополнять
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
