Технические сбои

Безосновательная RUB 700 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

BetBoom мошенники (скорей всего, мое мнение. думайте сами из своего опыта) или почему Вы не сможете заработать (уйдете в минус). Столкнулся со следующим:
1. Некорректно принимают ставки и из-за этого делают возврат. Было больше 20 (может и больше, уже перестал считать и фиксировать. Это регулярно. В основном на неликвидные матчи) случаев, когда ставка была выигрышная, но был произведен возврат якобы «по причине технического сбоя». Слишком часто происходит, чтобы им верить. Видимо нечем выплачивать и делают возврат.
2. Вводят в заблуждение при демонстрации игрового процесса, что приводит к проигрышной (чаще всего) ставке. Некорректно отображается игровая информация. Постоянно. Например в баскетболе. Смотрю ход игры во вкладке «Поле»(не видео). Отсчет идет с 7:41 до 7:38. Потом снова с 7:41 до 7:38 и так на несколько циклов. Был случай когда с 00:20 (или 00:08 время разное) доходило до 00:00 и потом счет начинался опять с 00:20 (заново). При этом игра идет (отображаются атаки, перемещение сторон). Да и в реале игра идет (не штрафные, таймаут и так далее). Этот баг можете даже не заметить и проиграть (думая, что матч заканчивается). Так же в хоккей встречал. Когда делаешь ставку при счете 2:1, а через 20 секунд уже 5:2. И никах не проверишь быстро текущий счет матча (нет информации кроме сайта БК, если есть альтернатива, то с задержкой по счету), так это HKL/3HL.
3. Отвратительная служба поддержки в чате. На почту не отвечают. Технические сбои не признают. На вопрос кто виноват, оставляют без ответа. Один раз признали, но быстро удалили сообщение.
4.Также разводят с трактовкой ставок, то есть зарабатывают на невнимательности игроков. Например, тотал в баскетболе и хоккее считается по-разному, но отображается одинаково. В хоккее тотал считается за основное время, а в баскетболе ОСНОВНОЕ+ОТ. Только они это не указывают в ставке. Нужно прочитать сотни страниц правил, чтобы не быть разведенным этим БК. И это только капля в море, когда одна и тоже позиция трактуется по разному. Цивилизованные БК в ставках указывают информацию ТОТАЛ или ТОТАЛ с ОТ к примеру или по общему стандарту работают.
5. Дает сделать ставку, а потом убирает матч с линии. При этом матч идет официально. К чему это? Пропадает возможность выкупа. Нет матча нет выкупа.
6. Вы не угадаете момент технического сбоя. Он произойдет тогда, когда выгодно БК.
7. Компенсаций никах нет.
Уходите от БК BetBoom. Они заинтересованы в личной выгоде, а не вашей. Жалко, что нельзя прикрепить видео и скрины багов .Являюсь клиентом более 1 года (ID3341083).

Комментарий РБ:

Все спорные моменты связанные с возможной некорректной работой функционала букмекера отображены в правилах конторы. В жалобе отсутсвует основания для спора с букмекером.

Опубликовано в: Другое
Теги:
Всего: 1298 жалоб на BetBoom (583/30/6/679)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт