Букмекер 9 месяцев не дает вывод средств

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте.
Я потерял доступ к окну вывода средств 9 месяцев назад. Практически сразу сходил в Связной(20.02), чек сфотографировал и отправил в поддержку — ничего не изменилось.
В октябре я вновь взялся восстанавливать доступ, то есть прошло почти 9 месяцев. 9 месяцев Лига не могла понять, сходил ли я в Связной или нет.

В службе поддержки по почте мне ответили сначала о предоставлении 19-й странице паспорта, которая у меня пуста в связи со сменой гражданства и Лиге Ставок были предоставлены доказательства. После же меня просто попросили сходить в Связной, в котором я был 8 месяцев назад.

В ноябре же я начал активно бороться за аккаунт. В итоге, после обращения в ЦУПИС 3 дня назад — последовал ответ, что с акканутом все в норме и данные переданы букмекеру. На почту пришло два сообщения от Лиги Ставок о том, что идентификация пройдена, потом такое же сообщение от ЦУПИС. Пришло смс об успешной верификации. В горячей линии я уже два раза за 28.11 слышал от поддержки то, что вывод станет доступен в ближайшее время.

Однако страница с идентификацией все равно не давала перейти к выводу средств. Я решил зайти с приложения и смог пополнить свой баланс на 100 рублей и успешно их проиграть на матче Ливерпуля. Это произошло 28.11.
Сейчас мой баланс 70 000+ и я хотел его вывести. При попытке вывода я вижу «Сумма созданных запросов превышает сумму выигрыша. Ознакомьтесь с созданными заявками в разделе Выписка.». Естественно, никаких выводов у меня нет и быть не могло, так как Лига 9 месяцев соображала, что я все таки сходил в Связной.
Мне прислали сообщение о том, что просят прийти в ППС и написать заявление о том, почему изначально были внесены некорректные данные.

Некорректными данными оказалась размытая фотография(селфи).

Если укоротить:
Мне закрыли доступ к выводу, я сразу сходил в Связной, Лига забыла об этом и ничего не меняла 9 месяцев. Сейчас подсел на них и они где только можно скинули мне сообщение о том, что идентификация пройдена. Убрали окно идентификации и дали внести деньги, но не дают вывести мой выигрыш, которому уже 9 месяцев. Требуют прийти в ППС сейчас, когда все везде идентифицировано.

Теперь мои претензии и предложения:
1)Какая уважающая себя букмекерская контора будет 9 месяцев проверять, ходил ли игрок в Связной? Еще и с наличием фотографии чека
2)Зачем вы отправляли меня в Связной, если требуете сейчас идти в ППС?
3)Зачем мне вообще идти в ППС, если у меня не ошибка «пользователь не найден.?
4)Как вы вообще представляете заявление о том, почему были предоставлены некорректные данные? «Мною были предоставлены некорректные данные так как на фото сели размыт паспорт»?
Это при том, что данные введены верно, прописка и 1-2 страницы видно идеально, мое лицо на селфи совпадает с паспортом, идентификация у меня пройдена, о чем вы сами написали 2 раза и написал ЦУПИС, 300 рублей на Связной потрачены 9 месяцев назад
5)Почему вы успешно принимали у меня ставки и позволили внести депозит 28.11 при моих «некорректных данных»?
6)Почему вообще я могу вносить депозиты сколько угодно и для этого в ППС идти не надо?
7)Почему ваша служба поддержки(может вообще тот же сотрудник) мне по почте ответил, что я должен сходить в Связной и ни о каком ППС не было речи?
8)К чему были все эти просьбы вообще? Связной — 9 месяцев рассматривали. 19-я страница паспорта — проигнорировали и ответили опять про Связной. Дошло, что я там был — отправляют в ППС.

Вы понимаете, что у меня(да и у людей в целом), нет иногда ни возможности, ни тем более желания идти куда-то, показывать паспорт, заполнять бумаги и т.п.
Тем более в моей ситуации это выглядит полностью абсурдным. 9, девять месяцев я ждал рассмотрения Связного, это же просто жесть.

Давайте мы просто представим, что я нахожусь не в РФ. Я армянин и вполне могу вернуться пожить к семье на пару тройку месяцев. Как вы предлагаете мне решать эту проблему? Лететь в Россию для заявления о размытой фотографии? При том(сотый раз повторяюсь), что у меня пройдена полная идентификация везде и пополнять Лигу Ставок я могу вполне успешно? А если я вообще решу остаться в Армении или любой другой стране? А если я беженство запросил заграницей и не могу физически вернуться в РФ?

Я читал о походах в ППС игроков, у которых просто терялся доступ из-за ошибки «Пользователь не найден», но с с чего вдруг имея полную идентификацию, и обращаясь за выпиской о 19-й странице, и в ЦУПИС, и на горячую линию, и по почте. Я теперь должен идти писать заявление о том, что у меня замылено 1 фото из 3, на котором при этом нормально видно мое лицо.

Я очень прошу Лигу Ставок и РБ найти адекватное решение моей проблемы без похода в ППС.

Спасибо.