Конфискация баланса — 116560 RUB Фонбет — 23 Сентября 2021
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировалась на сайте fonbet.ru где то в начале феврался, номер счета 9789031, после пары дней игры запросили верификацию. Все фото отправляла почти сразу же, затем запросили видеоконференцию. Ее я прошла, ответила на все вопросы, возможно допустила пару ошибок потому что очень волновалась, в первый раз в жизни что то выиграла и тут меня начинают валить на видеозвонке. Затем продолжился допрос в текстовом формате, якобы ставила не я итд. Это продолжалось еще больше месяца. Затем , через месяц переписки запросили фото за 20 минут, я отправила несколько таких фото подряд раз 7-8, всегда их что то не устраивало. Затем мне сказали пройти очную верификацию в ппс. Спросили в каком городе я нахожусь, я ответила. Меня заставили ехать за 800 километров в другой город. Я пыталась договорится, что бы никуда не ехать, но это ни к чему не привело. В итоге я поехала за 800 км, а когда приехала в ППС — мне сказали что НИЧЕГО не знают и послали меня куда подальше! Я потратила кучу времени и последние деньги на эту поездку, а меня просто отправили домой!!! я прохожу верификацию уже почти 5 месяцев! Все вовремя отправляю и прошла видеоверификацию, даже приехала к ним! После потребовали фото около памятника, в доказательство тому что я не могу приехать в ППС за 800 км как они просили. потом сделала фото в течении 20 минут, потом еще 1 фото в течении 20 минут. Затем сказали еще и еще… Я уже почти год отправляю им фото, и каждый раз просят что то еще. Я хочу что бы мне выплатили хотя бы депозит, мне нужны хоть какие нибудь деньги! ХОТЯ БЫ ВНЕСЕННЫЕ СРЕДСТВА! РАССЧИТАЙТЕ СТАВКИ ПО КФ 1 И ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!
Игроку необходимо пройти идентификацию аккаунта предоставив запрашиваемые букмекером документы.
