Конфискация баланса — 30000 EUR ps3838 — 21 Июля 2020

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здраствуйте рейтинг букмекеров ! Обращаюсь к вам так как сил общаться и компаниями у которой я играл больше нет…У меня сложилась такая не приятная ситуация, я создал учетную запись у Азиатского брокера на сайте odsy88.com предварительно все проверив и посмотрев отзывы понял что брокер серьезный и у них все четко…создал у них аккаунты на 4 сайтах, после некоторого времени и проигранных нескольких тысяч евро начал играть только на одном из них ps3838.com это пинакл для брокеров проиграв первый депозит сделал паузу ,через некоторое время пополнил снова эту учетную запись примерно на 5 тыс евро ,снова долго играл ставил ставки на разные виды спорта в основном футбол и настольный теннис…играл долго порядка нескольких месяцев ,походу игры часто получал возвраты по настольному теннису,пару раз обратился в службу поддержки по этому вопросу, безуспешно…в поддержке брокера мне сказали что это решение пинакл…после почти полу года игры решил вывести свои средства…брокер захотел верификацию,я скинул им все возможные документы,это все длилось две недели,после они попросили видеоконференцию, которую я успешно прошел ответив на все вопросы и т.д прождав еще неделю мне просто предложили забрать депозит,причем только последнюю сумму депозита ,даже не все что я завел на счет…конечно же я не согласился с этим решением,начал писать в поддержку,и мне ответили как и ранее это решение пинакл…я спросил куда я могу обратиться чтоб написать жалобу ,брокер просто перестал отвечать на мои письма и звонки!!!!!!! счет до сих пор открыт,на нем вся сумма 30к эвро ,играть на нем я не могу и мне предложили возврат…я вижу,что многие жалобы удовлетворены на вашем сайте с пинакл…Очень прошу вас разобраться с моей ситуации,потому что я даже незнаю или брокер меня обманывает или действительно пинакл после пол года игры и множества возвратов решил просто взять и забрать мой выигрышь…если Вам нужны пароли к счету или дополнительные скрины я все предоставлю…не может быть такого что просто все мои ставки за пол года анулированные из за «странных матчей» как написал мне брокер…как тогда походу игры одни матчи возврат,а другие рассчитывались? мне совсем не понятное решение ,и даже незнаю чье оно…спасибо заранее, надеюсь на вашу помощь!!!