Конфискация баланса
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Зарегистрировался в этой конторе. В целом, все устраивало. Удобно ставить и поддержка отзывчивая. Но как только я выиграл 55000 тыс рублей. Попросили документы. Выслал фото паспорта и с паспортом на фоне переписки с ними. проходит около 5 дней. Сказали выслать еще фото с паспортом на фоне транзакции (только зачем? Если я и так выслал фото на фоне вашего сайта с перепиской) Ну да ладно, выслал все что просили. Жду около 5 дней. И не могу войти в свой счет — заблокирован аккаунт. Пишу в поддержку. Мне пишут ответ: «Ваш игровой счет был заблокирован в связи с подозрением в нечестной игре, нарушающей правила, установленные нашей конторой». Я ничего не нарушал, делал обычные ставки на футбол. Просто развлекался на ставках. Счет у меня один. Впервые с таким сталкиваюсь. Считаю,что контора бетмастер неплохая. Относительно быстрая верификация, служба поддержки отзывчивая. Все хорошо. Вот только мои деньги забрали. Возможно ошибка какая-то? Все ведь ошибаются, и даже служба безопасности. Хотя бы депозит вернули бы, но тут все забрали 51700 р. Помогите разобраться!
Заранее благодарю.
Станислав.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
