Не выполнения обещаний со стороны букмекера, намеренное введение в заблуждение

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Приветствую. Вчера столкнулась с мошенническими махинациями от конторы ОлимпБет. Дело в том, что я увидела акцию «Ставка без поражений» на мною любимую сборную команды Нидерландов. В условиях акции было написано, что в случае проигрыша ставки — мне вернут 25% от поставленной суммы. Я перешла по акции и увидела следующие условия: 1 скрин.
Сделала депозит в размере 200000₽ и написала в службу поддержки, чтобы уточнить условия, я спросила у сотрудника «Виктория», что будет в случае проигрыша ставки — она ответила, что если СТАВКА ПРОИГРАЕТ вам будет начислен кэшбек в размере 25%. Я поставила внесенный депозит на исход и ждала розыгрыша, так как ставка была за 2 дня до матча. На следующий день мне пришло уведомление от олимпа(2 скрин), где было написано следующее: «если оранжевые не выиграют, вернем 25% от суммы» — рекламная рассылка, которая является публичной офертой — должна включать в себя полную информацию, про дополнительные условия нигде не указывалось — ну я и решила пойти ва-банк, так как была уверена, что даже если Нидерланды не выиграют — мне вернут деньги и мне будет на что жить.
Далее — ставка разыгралась, я пишу в поддержку и мне говорят, что событие завершилось ничьей, поэтому первая команда не проиграла (что????). То есть для компании олимпбет ставка «п1» не проиграла? Тогда непонятно, если ставка «п1» не проиграла — почему исход рассчитан как проигрыш?😂
В баннере четко указано «если оранжевые не выиграют», не выиграть это значит либо сыграть в ничью, либо проиграть. Сотрудник Виктория так же написала, что мне в случае ПРОИГРЫША СТАВКИ — будет начислен бонус. Когда я предоставила аргументы в контору — они попросили прощения за баннер и своего сотрудника, и сказали что направят это в соответствуещий отдел. То есть ошибку они подтвердили. Теперь складывается вопрос, почему я должна нести ответственность за эту ошибку?
Я ставила 300000₽ с рассчетом на то, что в случае чего — мне вернут 25%, а по сути меня просто обманули и прикрылись неверной информацией у операторов.
Далее непонятные пункты правил, на которые ссылаются сотрудники (3 скрин) — пункт правил 2.4 четко говорит о том, что в случае проигрыша исхода(П1) — нам вернут 25% от суммы ставки. Здесь не написано в случае проигрыша конкретной команды или в случае выигрыша противоположной, написано именно в случае «ПОРАЖЕНИЯ ИСХОДА». Скажите пожалуйста, исход П1 в данном матче проигран или мне должны пересчитать его?
Нидерланды — Эквадор
1:1

Пункт 2.5 вообще написан некорректно, формулировка непонятная — и дабы ее распознать, я обратилась к доверенному лицу компании — сотруднику службы поддержки, где мне ничего вообще про этот пункт не сказали, только подтвердили мои доводы, что в случае поражения мне в ЛЮБОМ СЛУЧАЕ вернут 25%
Скажите пожалуйста, информация на скринах является публичной офертой? Кто несет ответственность за намеренное введение в заблуждение?
Настаиваю на том, чтобы мне либо вернули 25% от суммы ставки, в чем заверил меня сотрудник либо в целом пересчитали ставку, потому что когда я совершала пари, я основывалась на информации из баннеров и информации от сотрудника ОлимпБет.