Конфискация баланса
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Увидел рекламу данной БК в интернете, решил попытать удачу, люблю ставить на баскетбол, зашел к вам на сайт — почитал отзывы — было много хороших и с быстрыми выплатами, как раз то, что я искал. Зарегистрировался на melbet.ru, выполнил условия — пополнил депозит в 15000р , после двух удачных ставок на баскетбол мой баланс вырос с 15000р до 78590р, ставил на победу и тотал. Далее решил вывести средства перед новым годом ( было 31 число ) и мне кинули проверку документов, был обижен, думал сделаю себе подарок какой нибудь, но на мое удивление проверка документов затянулась до середины Января 2021 года, предоставил все фотографии и запрошенные документы. Далее мне назначили некую видеоверификацию, для подтверждения личности — я созвонился с оператором. Отвечал на вопросы, он говорил очень быстро и неразборчиво, будто не хотел чтобы я расслышал. Был один вопрос, который я не расслышал, попросил повторить , на что оператор данной легальной букмекерской конторы мне ответил : «Я не попугай» , ну я высказал свое недовольство по всей ситуации честности данной процедуры, далее мы продолжили диалог, я ответил на все вопросы, на камере был я, ставки делал я , ВСЕГО 2 шт. На следующий день после видеоконференции мне приходит сообщение о аннулировании ставок и возврате депозита, считаю неправомерными действия данной бк, доказал знание ставок, доказал личность мурыжили пол месяца и все равно не отдали выигрыш, прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Счет закрыт за мультиаккаунтинг
