Явная плюсовая ставка рассчитана проигрышем.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Я уже привык к тому, что ФОН может добавить или убавить 1-2 удара, фола или аута, а потом абсолютно не идти на диалог. На такое я уже перестал обращать внимание.

Но!!! Такие случаи оставлять без внимания нельзя!

Я совершил ставку — Футбол. Нидерланды. Эммен — Утрехт. Вброс аутов больше (44.5).
Смотрел всю игру. Аутов было 49. Посмотрел результат на всех информационных источниках — везде 49. Утром посмотрел расчет в других БК — везде 49. ФОН рассчитал 37. Как?!

Я понимаю, что может быть расхождение в 1-2, ну хотя бы в 5 аутов, но не в 12 же. Я готов пересмотреть весь матч и выписать минуты, на которых были совершены ауты, но ФОНу это не интересно.

ФОН всегда говорит, что берет рассчет с ESPN. Но, на этом ресурсе нет и никогда не было данных об аутах. ФОН скидывает очень смешной скриншот (я его прикрепил), на котором на фоне сайта ESPN прилеплено какое-то окошко, в котором есть данные об аутах. ФОН утверждает, что это и есть данные ESPN. Это ужасно смешно. Во-первых, на сайте ESPN все на английском, а в окошке на русском. Во-вторых, это окошко явно не вписывается здесь по дизайну.

Я понимаю, что в правилах ФОНа есть пункт — ставка может быть рассчитана на основании данных представителя на матче. То есть этот мифический представитель может дать любой результат и это никак не проверить.

Но есть же здравый смысл. Я понимаю, что не стоит обращать внимание на расхождение в 1-2 аута или фола, но 12 аутов! Не нужно быть экспертом чтобы пересмотреть матч и понять, что аутов было не 37, а 49. Достаточно посмотреть первые 25 минут матча и все станет понятно, так как за это время уже произошел 21 аут, а из скриншота ФОНа следует, что за весь первый тайм было всего 14 аутов.

ФОН все матчи в Нидерландах по аутам рассчитал на основании сайта WHOSCORE, а именно на эту игру взял результат с потолка, хотя на WHOSCORE 49 аутов.

Конечно, можно продолжить разводить бюрократию и сказать — ставка рассчитана верно согласно какому-то там источнику. Но всем же очевидно, что здесь явная ошибка в целых 12 аутов. Посмотрите на это окошко на скриншоте, согласно которому рассчитана ставка. Разве оно может быть источником расчета ставки?

Когда ФОН ошибается на 1-2 пункта, я конечно же жалобы сюда не пишу, но расхождение в 12 аутов непременно должно быть рассмотрено. Один и тот же матч, одни и те же правила, почему везде 49 аутов, а у ФОНа- 37 ?

Прошу Вас разобраться в данной ситуации.