Неправильно рассчитана ставка.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, предмет спора с БК — это неправильно рассчитанная ставка. Купон №16465799269 был поставлен 15.01.2021 в 22:10. Как видно из купона, был составлен экспресс, в котором все события, кроме одного были рассчитаны, как выигрышные. Проигрышным матчем в экспрессе по мнению Мелбет, был матч Серии А по футболу между командами Болонья-Верона (матч состоялся 16.01.2021). В данном матче я поставил на количество ударов по воротам за весь матч ТМ 27,5. БК рассчитала ставку как проигрыш, хотя в матче было совершено 26 ударов по воротам (18-8), о чем свидетельствует официальный сайт Серии А, ссылку прилагаю http://www.legaseriea.it/en/serie-a/match-report/2020-21/UNICO/UNI/18/BOLVER . Естественно, Я, написал в службу поддержки БК Мелбет и ссылаясь на официальный источник Серии А попросил разобраться в ситуации. Спустя некоторое время служба поддержи данной БК мне ответила следующее, цитата: «Здравствуйте. Ваша ставка Футбол УПВ Болонья — УПВ Верона Тотал 27.5 М Счет игры 20:8 (8:1,12:7) Ставка рассчитана проигрышем верно. В случаях, когда на статистические данные официальные и независимые источники предоставляют разную информацию, Организатор пари вправе рассчитать ставки на статистические данные по информации независимого источника либо по видеотрансляции.» Получается, что для данной БК информация из официальных источников, коим в данном случае является официальный сайт Серии А http://www.legaseriea.it/en/serie-a/match-report/2020-21/UNICO/UNI/18/BOLVER не является основополагающей.
Прошу Рейтинг Букмекеров помочь в сложившейся ситуации, так сказать быть третьим лицом, который рассудит меня и БК.
Заранее спасибо.
