Невозможность вывода денежных средств

Проигнорирована UAH 12.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Играю с октября 2022г. Стартовый депозит 10000 UAH. Аккаунт верифицирован.Ставил на гандбол, преимущественно ординары по 10000 UAH. Коэффициенты невысокие от 1.1 до 1.4. Выигрыш всегда сразу выводил, проблем не было. Тело депозита оставлял для следующих ставок. В январе 2023 были порезаны максимумы. 05.03.2023г. не смог вывести очередной выигрыш 3300 UAH. Запрос на вывод конторой одобрен, но деньги зависли. 07.03.2023г. обнаружил,что не могу сделать ставку. Написал в поддержку, ответили,что компания оставляет за собой право отказать в ставках любому лицу без объяснения причин. Ок. На вопрос вывода моих денежных средств с аккаунта, направили в службу безопасности. Служба безопасности также отказала в приеме ставок без объяснения причин,но разрешили сделать запрос на вывод средств. Запросы мною были сделаны, компанией якобы одобрены,но пришли только 1000 UAH по одному из запросов, причем как обычно в течении 5 минут, по остальным запросам деньги зависли. Я снова написал в поддержку,на что мне ответили,что надо ждать до 7 дней. 13.03.2023г. денежные средства в размере 12300 вернулись на мой счет в Melbet. Я снова написал в поддержку, мне ответили, что имеются технические проблемы с платежной системой по выводу средств и порекомендовали обратиться позднее. Сегодня я в очередной раз написал в поддержку и попросил разъяснить ситуацию. Мне разрешили сделать запрос на вывод средств. Мною был сделан запрос на вывод 5000 UAH. Большую сумму система не принимает. Запрос снова якобы одобрен БК, но деньги опять зависли. Я снова обратился в поддержку, на что получил ответ ждать до 7 дней. Таким образом, букмекерская контора Melbet пускает, так сказать, по кругу. В итоге на сегодня висит одобренный компанией запрос на вывод 5000 UAH, а 7300 UAH остаются на моем аккаунте на счету. Прошу Вас рассмотреть жалобу и оказать помощь в выводе всех денежных средств 12300 UAH с моего аккаунта в Melbet .

Комментарий РБ:

Контора Melbet не отвечает Рейтингу Букмекеров по жалобам игроков.

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 1443 жалобы на Melbet (643/336/179/285)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт