длительная верификация
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
ЗДравствуйте. Прошу помочь в решении вопроса о выплате денег. Проверка документов растянулась на несколько месяцев. Постоянно требует все новые документы. паспорт, выписки по мобильному счету, коммуналки. Но больше всего меня удивило то, что они просили инн, которого у меня не было, я им присылал скриншот из госуслуг и налоговой, там было указано, что информации об инн нет. Пришлось ехать в налоговую, чтобы они присвоили мне инн. Вот зачем им документы, которых в принципе у меня не было, зачем мне ездить и их делать. Сейчас они опять что то тянут, просят ожидать, мои данные на верификации. а сейчас вообще зашел в аккаунт на вывод средств, так там даже способы для вывода денег пропали. это уже наглое воровство
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
