Не отдают деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, мне закрыли вывод в бетбуме и запросили документы, я им все загрузила на сайт и потом нужно было созвониться в вотсапе, заказала звонок на сайте и ждала в вотсапе, не звонили три дня, затем я уже начала им написывать в поддержку почему так долго и вот наконец-то они резко позвонили, и начался какой-то допрос, сначала попросили показать паспорт, я показала, а потом как я будто я футбольный тренер начали заваливать дурацкими вопросами про правила футбола, я им ответила, и они сказали ждать 5 рабочих дней ( звонили 13 февраля) , прошло уже намного больше времени, я написала в поддержку несколько раз, сроков они дать не могут, говорили что 20 число крайний день, в итоге прошло уже больше, поэтому пишу жалобу за незаконное удержание моих средств на счете в данной букмекерской конторе, из-за того что они тянут, я взяла деньги в долг чтобы оплатить квартиру, и бетбум даже не может сказать сроки когда они выведут мои деньги, чтобы я понимала когда отдам долг. Также считаю что это не нормально незаконно удерживать мои денежные средства, поэтому если можете подскажите пожалуйста куда еще можно написать жалобу/заявление на эту компанию, может посоветуете грамотного юриста кто поможет написать заявление, потому что «легальный» букмекер совершает мошеннические действия!
Средства доступны для вывода