Жалоба на букмекерскую контору Betway — 3 Октября 2015
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день я играл в Betway больше 2 лет проиграл очень приличную сумму , я периодически исключал себя из игры …. Делал самоисключения раз 10 !!! От одного года до 50 лет ! Проходил месяц и я писал что хочу вернуться играть к ним , бывало даже меньше и они мне открывали счет !!! Потом я узнал что у них в правилах и во всех букмекерских конторах существует запрет на возврат игрока на время самоисключения !!! Т.е они меня не имели право возвращать !!! Я во всех письмам к ним писал о полном исключении без права возврата ! Я запросил у данной компании возврат денег которые я туда заводил после последнего самоисключения они мне ответили отказом ! Пожалуйста разъясните мои права и кто прав в данной ситуации ! Я считаю что они нарушили правила и должны вернуть деньги так как не выполнили обязательства по своим правилам и ответственной игре ! Также у них на сайте написано что они не имеют право принимать платежи из России ? Этот аспект меня тоже интересует . Пожалуйста помогите мне разобраться . С Уважением Денис
Букмекерская контора Betway игнорирует наши обращения по жалобам.