1xbet с карты списали,а на счёт не пришли

Question

1xbet с карты списали,а на счет не пришли. Пополнил счет месяц назад на сумму 4000,деньги с карты списали,а на счет так и не поступили. Служба поддержки сначала запросила выписку из банка,отправил,потом написали что денежные средства будут возвращены на карту в течении двух дней,спустя два дня деньги не пришли,и по сей день (уже месяц), служба поддержки кормит отговорками что специалисты работают над моим вопросом и что ожидают подтверждения от платежной системы….

Алексей Буркасов · Answer

Здравствуйте!

У международных контор сейчас трудности с платежными системами и банками.
Началось это с момента объявления КИВИ о прекращении работы с зарубежными организациями https://bookmaker-ratings.ru/news/qiwi-ogranichila-perevody-v-adres-inostranny-h-kompanij/

Нужно делать заявку на вывод и ожидать итога по ней. Если будет неуспешно, стоит попробовать другой вариант выплаты(электронный кошелек или карту другого банка).

Полностью исключить подобные накладки поможет переход в местные легальные букмекерские конторы https://bookmaker-ratings.ru/bookmakers-homepage/legal-bookmakers/

Дмитрий К · Answer

забудь про этого бк и про свои деньги тоже забудь. У меня с марта месяца эта проблема не решена и не решится уже. Выписку с банка им скинул, все пруфы и факты скинул, а они тупо на морозе. Забудь

Ринат · Answer

Это 1хбет, не ставь там, сплошной шлак вся их поддержка, не вернут тебе эти деньги) смирись