Вывод средств
После регистрации внес депозит, совершил ряд ставок. Номер счета — 4481134. Пока аккаунт был в минусе мне выводили деньги. Когда на балансе собралась достаточно крупная сумма в размере 3550 долларов, оформил вывод и по запросу службы поддержки отправил фото паспорта и селфи с паспортом. Несколько десятков депозитов и выводов я сделал через вебмани и три депозита через биткоин. После того как мои выплаты отменяли я попробовал сделать вывод на свой кошелек киви, который открыл когда был в Питере несколько лет назад. Сам я из Беларуси. Бк попросила меня прислать копию договора с сотовым оператором билайн на номер которого я открывал свой киви кошелек. Договора у меня нету о чем я написал в поддержку. Если нужно я могу предоставить доступ к личному кабинету билайн дабы убедились, что именно я заключал договор с билайн. Бк упорно игнорирует мои пояснения касательно невозможности прислать копию договора. Больше полутора месяцев мне не выводят деньги и игнорируют мои письма с пояснением о невозможности отправить копию договора с билайн. Самое забавное что у меня не было пополнения аккаунта с киви кошелька. Была просто попытка вывести на него. Буду бесконечно благодарен за помощь. Готов предоставить любые документы и пройти любе способы верификации. Обвинили, что счет заблокирован за мультиаккаунтинг но у меня только один аккаунт и если я могу это как то доказать то с радостью это сделаю. С уважением.
- 5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 8
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 4
- Технологичность 4
- 4/5
-
- Надежность 1
- Линия в прематче 5
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 2
- 4/5
-
- Надежность 2
- Линия в прематче 3
- Линия в лайве 3
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
- 4/5
-
- Линия в прематче 3
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 1
- Служба поддержки 2
- Технологичность 5
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за Ваш отзыв!
Как уже сообщалось ранее в письме, ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее — Правила) Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия. Мы понимаем ваше недовольство, как игрока. Однако существуют правила, которых мы строго придерживаемся, как и призываем к этому наших игроков.
С Уважением, команда 1Win.
Здравствуйте!
Заполните жалобу https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/ . В течение дня мы опубликуем ее и направим запрос в букмекерскую контору для проверки.