Жалобы, которые обрабатываются (455)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 3930 RUB Олимп - 11 Марта 2024
Не правильно расчитана ставка на матч Александрия-Шахтер Донецк
Обрабатывается
RUB
3.9 тыс.
Длительная верификация - 1 RUB 1win - 11 Марта 2024
1win Не приходит код с подтверждением на почту что делать? уже как 4 дня пытаюсь но никак не приходит
Обрабатывается
RUB
1
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB Pin-up bet - 11 Марта 2024
Пополнила счет еще 7 марта 24 года через СБП по номеру телефона но средства так и не поступили. А сегодня уже 11 марта
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 30802 RUB Мелбет - 11 Марта 2024
Аккаунт в мелбет создал давно. Когда проигрывал там деньги комне претензий не было, а тут начал выиграть сначала не дали вывести деньги, потом заблокировали аккаунт! Отрпавлял им документы, созванились с их сотрудником, ответил на его вопросы и ответили они мне что проверять будут в течение 90 дней! Это беспредел какой то!
Обрабатывается
RUB
30.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Фонбет - 11 Марта 2024
Во многих источниках статистики спорта у Оренбурга 2 офсайда.( матч Оренбург Балтика от 9.03.2024.) В экспрессе данное событие идет как проигрыш. Фонбет ссылается на свой источник, где у Оренбурга 1 офсайд.
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 100800 RUB Зенит - 11 Марта 2024
В начале февраля 2024 года, я сделал счет в бк зените. Никогда ранее, я не имел счетов в цуписном зените, но играл весьма много в других конторах. Выиграв немного денег, спустят 20 дней, мне стали просить верификацию, паспорт, т.д, т.п. селфи. Я все предоставил, так как счет мой и никаких правил я не нарушал, ведя переписку с конторой, обратил внимание, что мне порезали лайв ставки до 0. Однако, я мог ставить и ставил по линии. Всего к марту я вывел порядка 34000 тыр рублей( депозит бы 18000+ 10000).7 марта делаю заявку и мне блокируют счет и обвиняют в мошеничестве. Все…
Обрабатывается
RUB
100.8 тыс.
Длительная верификация - 8264 RUB Zenitbet - 11 Марта 2024
Здравствуйте, прохожу верификацию в данной конторе с конца января. Кроме как, ждите 60 дней, а может и больше на усмотрение компании ничего от поддержки не добиться. Прошу помочь в решении данного вопроса.
Обрабатывается
RUB
8.3 тыс.
Задержка выплаты - 359000 RUB Бетсити - 11 Марта 2024
Здравствуйте! После прохождения верификации в бк Бетсити, бк разрешила вывод только на СБП. Цупис мои транзакции отклоняет! Пишу им, они разбираются неделю-две, потом пишут, что у вас вывод недоступен на СБП. Букмекеру пишу, тоже не дает вывести на карту или банковский счет. А на балансе 359.000₽. Получается я верификации все прошел, и у букмекера, и у цуписа, а вывести не могу! По их мнению я должен оставить 359.000₽ у букмекера и не выводить. Цупис просто препятствует выводу, мошенники! В Бетсити фото отправил, видеоконференцию прошел, даже клуб посетил. В цупис тоже все фото направил: паспорт, договор сотовый связи, но вывести не…
Обрабатывается
RUB
359 тыс.
Конфискация баланса - 250 USD Mostbet - 11 Марта 2024
Добрый день. У меня украли деньги в этой конторе. Я только пополнил и ни разу не выводил ни доллара и в итоге проиграл пол депозита. Сначала мне заморозили аккаунт, попросили фото для верификации и скайп. Я все отправил, но мне пришло сообщение, что мой аккаунт заблокирован без возможности восстановления. Зайти на аккаунт я не могу и забрать, даже свои деньги, тоже. Это, какой-то беспредел на самом деле, я проигрался в конторе, а они еще и не отдают остатки от моего депозита, просто, какое-то, позорное поведение букмекера. Помогите, пожалуйста! Воруют деньги среди бела дня!!
Обрабатывается
USD
250
Блокировка счета - 4150 RUB Винлайн - 11 Марта 2024
Вчера сделала утром ставку моя ставка выиграла, хотела снять деньги, написали пройдите идентификацию в цупис, скачала цупис отправила им фото лица и паспорт, они меня заблокировали написала им на почту, написали отправьте паспорт и номер телефона отправила, они ответели чтобы я пошла к натариусу заверила там документы а за это как вы знаете платить нужно, и сказали эти звериные документы отправить им почтой России по ихнему адресу и еще код какой-то, и они подумают что делать со мной, как это понимать у них играешь а они еще и деньги блокируют это что за развод?
Обрабатывается
RUB
4.2 тыс.
Блокировка счета - 7500 RUB Pari - 11 Марта 2024
Зарегистрировалась начала играть как только выиграла решила вывести деньги меня заблокировали весь день делали мозги по поводу фото паспорта то то не так то это сейчас просто сказали ожидать в течение 7 рабочих дней но их не волнует что я деньги завела за две минуты а что бы вывести нужно ждать 7 дней
Обрабатывается
RUB
7.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Фонбет - 11 Марта 2024
балуясь, ставлю по мелочи в подобных конторах (сумма спора указана примерно), имея возможность сравнивать с солидными международными букмекерами. итак, за 09.03.24 и 10.03.24 только я столкнулся с тремя фактами подлога статистики футбольных матчей. Два из них - совершенно откровенные, их и привожу. 09.03.24 - матч Урал-Зенит, тотал ударов в створ в матче во ВСЕХ источниках - 8, неуважаемый фонбет нарисовал 9 или 10, они сами не определились. "служба поддержки" шлет далеко и надолго, кидая ссылку на какой-то левый скриншот, где вообще всего 5 ударов в створ значится 10.03.24 - матч Leverkusen - Wolfsburg. тотал вброса аутов по разным источникам -…
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 3053 RUB Pin-up bet - 10 Марта 2024
Не выводят деньги. Ссылаются на какуюто проблему в платежной системе.
Обрабатывается
RUB
3.1 тыс.
Блокировка счета - 42000 RUB Бетсити - 10 Марта 2024
Номер счета: 16430693 Зарегистрировался в бетсити, прошел верификацию, пополнил счет и начал играть. Спустя сутки букмекер просто блокирует доступ к счету без объяснения причин. После долгих бомбежек в техподдержку получил инфо, что счет находится на проверке и букмекер запросил еще серию фотографий для подтверждения личности. После прохождения очередного этапа верификации поступил ответ от букмекера "Ваш игровой счет находится на проверке согласно пункту 3.5 Основных правил приема интерактивных ставок. Разблокировка игрового счета будет произведена 28.05.2024.". То есть букмекер пообещал разблокировать счет спустя три месяца. На основании чего он был заблокирован и что вообще происходит ответ получить не удалось Помогите, пожалуйста, вернуть…
Обрабатывается
RUB
42 тыс.
Задержка выплаты - 15300 RUB Винлайн - 10 Марта 2024
Здравствуйте. Букмекер не дает вывести деньги со счета. Сначала потребовали верификацию по видеосвязи, я ее прошел. Потом они запросили детализацию счета номера телефона, я ее отправил три раза. Служба поддержки меня игнорирует: в чате бот, который ни на что не годится, по электронной почте отвечают, что решают только юридические вопросы, по номеру телефона не отвечают, или сбрасывают. Все это продолжается уже неделю, хотя написано, что вся проверка занимает не более 12 часов. Была сделана всего одна единственная ставка. Как быть в данной ситуации, получить свои деньги назад? Вижу я не один с такой проблемой, ужасная контора, только начал делать ставки,…
Обрабатывается
RUB
15.3 тыс.
Длительная верификация - 143600 RUB BetBoom - 10 Марта 2024
Пытаюсь сдать экзамен уже неделю, оставил заявку 4 марта, мне позвонили числа пятого, я не смог ответить, тк был занят работой, оставил сразу же заявку, позвонили, но не было с собой паспорта, и вот по сегодняшний оставляю заявки каждый день, но не звонят Можете помочь со звонком, хотел бы уже вывести деньги
Обрабатывается
RUB
143.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Pari - 10 Марта 2024
Матч Оренбург - Балтика 10.03.2024 Количество офсайдов в матче - пять. Смотрел матч в лайве. БК рассчитывает ставку, как проигрышную, хотя на сайте БК в статистике тоже 5! Ставил пари на общий тотал офсайдов больше 4,5
Обрабатывается
RUB
500
Задержка выплаты - 2224 USD bet-boom com - 10 Марта 2024
Здравствуйте, хочу подать жалобу на букмекера Увидел рекламу, решил пройти регистрацию, ставки делал не сразу, а спустя долгий период. Впечатление создали как надежный букмекер, которым можно доверять. Сделал первый депозит в размере 600$. Ставки довалились на баскетбол НБА, мне повезло и удача была на моей стороне. После попытки вывода, у меня потребовали скриншеты с личного кабинета кошелька, я предоставил все необходимое. Аккаунт был верифицирован, но выплата так и не поступила. Телефоны, что у них указаны в реквизитах - недоступны уже больше месяца, а в поддержке сказали что временно. Далее поступил ответ от службы поддержки, что заявки на вывод средств согласовываются…
Обрабатывается
USD
2.2 тыс.
Блокировка счета - 1000 RUB Винлайн - 10 Марта 2024
Решил восстановить аккаунт которым пользовался больше 5 лет назад, поиграть в свое удовольствие, но компания решила что ты должен пройти 9 кругов ужаса, чтобы просто пополнить счет. Чат есть у них с ботом, который никак не помогает, и еще чат с оператором, на протяжении несколько часов (уже наверное и целый день), также является бесполезной функцией данного БК, т.к. там никогда нет свободных операторов и никто тебе там не ответит. Тебя могут направить "заказать звонок" , но не рассчитывайте что там есть данная функция(кнопка). Если уж ты решил сам позвонить, то услышишь только 10 секунд мелодии, фразу бота о том "Как…
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 53033 RUB Фонбет - 10 Марта 2024
Уважаемые представители ООО «ФОНКОР» , букмекерской конторы ФОНБЕТ. Я обращаюсь к вам в связи с ограничением на вывод средств со счета в моем аккаунте в вашей букмекерской конторе. После прохождения всех процедур верификации, мне было разрешено осуществлять вывод, однако сумма вывода ограничена до 1000 рублей. Я хочу обратить ваше внимание на то, что такое ограничение противоречит статье 15 Федерального закона "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", который не предусматривает установление ограничений на сумму вывода средств в подобных случаях. Согласно действующему законодательству, мне полагается получить доступ ко…
Обрабатывается
RUB
53 тыс.
Блокировка счета - 28000 RUB Zenitbet - 10 Марта 2024
Поставил на ска 10000 р против торпедо,после этого мне не дают вывести денежные средства, назначили проверку в течении 60 рабочих дней,прошу Вас помочь мне разобраться в данной ситуации. Номер счета 4141669
Обрабатывается
RUB
28 тыс.
Блокировка счета - 579 USD Mostbet - 10 Марта 2024
Добрый день! 27 февраля я хотел вывести свои денежные средства, но мне написало что я заблокирован и мне нужно обратиться в службу поддержки. Я обращался в службу поддержки по почте 4 раза, но ни разу не получил ответ, помогите я хочу получить свои средства и готов пройти любые проверки ради этого
Обрабатывается
USD
579
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 10 Марта 2024
Поставил на вывод 10000 они просто вернули на баланс, в поддержку написал, так сразу у них проблемы с платежной системой, а как пополнять у них все отлично, приходят моментально. ID: 998524
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 50000 RUB 1win - 10 Марта 2024
Сделал 4 вывода по 50 тысяч рублей, деньги не выводятся уже 9 дней
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Конфискация баланса - 85000 RUB Лига Ставок - 10 Марта 2024
Попросили приехать в офис Компании для проверки личности, не сразу приехал, работаю сутками почти без выходных в охране, в моем городе офисов нет, приехал со знакомыми в соседний город примерно через месяц, более 50 км от дома, все прошел. Через 3 дня на счету из 85 тысяч осталось 13, поддержка молчит, где деньги не отвечают, раньше вывести было нельзя, а теперь стало можно, но сумма не вся. Всю историю ставок и пополнений они удалили, я туда завел тысяч 50 наверное, не меньше, ничего не осталось... Есть фотографии выигрышей ... Даже 2х вчерашних есть снимки, а денег на счету нет, помогите,…
Обрабатывается
RUB
85 тыс.
Задержка выплаты - 452200 RUB Фонбет - 10 Марта 2024
СТАВИЛ В ППС СО СВОЕЙ КАРТЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ ПОПОЛНИЛ 150 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ВЫИГРАЛ 452 ТЫСЯЧИ ПОШЕЛ К КАССЕ СНЯТЬ ДЕНЬГИ СРАЗУ ГОВОРЯТ ВЫВОД ЗАБЛОКИРОВАН ПОВТОРНАЯ ВЕРИФИКАЦИЯ СКАЗАЛИ ПРОЙТИ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ, МНЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ И ПОЛУЧАЮ БЕСКОНЕЧНЫЙ ИГНОР
Обрабатывается
RUB
452.2 тыс.
Задержка выплаты - 4989 RUB Мелбет - 10 Марта 2024
Пишут ошибку при создании заявки на вывод средств, у меня вообще не работает сайт после нажатия на кнопку вывода средств, просят обратиться в поддержку.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт