Удовлетворённые жалобы (18418)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Бетсити - 14 Марта 2024
Поставил пари (2000₽ кф 1,82) на показатель ожидаемых голов (XG) Боруссии Дортмунд Тб 1,5 в матче лч против ПСВ. У букмекера в маркете прописано расчет по Флэшскор. Данный источник показывает,что XG Боруссии составил 1,59. Ставку мне расчитал в проигрыш. Поддержка сказала,что расчет по первоначальному каком-то протоколу. Второй гол Боруссии был забит на последних секундах и, возможно вероятность была занесена чуть позднее в статистику, но если написано "расчет по Флэшскор" , то и считайте по этому источнику.
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 1017 RUB Фонбет - 14 Марта 2024
Не выводят мне деньги. Отменяют выводы. Пополнил баланс со счета СБП, отыграл фрибет. Выводы доступны на все другие способы, отменяют и говорят - выводите на СБП. На СБП вывод недоступен. Говорят - отвяжите СБП от других личных кабинетов. Отвязать я не могу, ЕЦупис требует договор о симке и операторе, у меня его нет сейчас с собой. В чем проблема вывести деньги на цупис или банковкскую карту просто ?
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 500 RUB 1win - 14 Марта 2024
Перевел деньги через Сбербанк онлайн,на мой счет в приложении 1 win сумма так и не пополнилась
Удовлетворена
RUB
500
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Pari - 14 Марта 2024
МАТЧ АТЛЕТИКО МАДРИД- ИНТЕР(МИЛАН) . Ставка рассчитана неправильно ! по всем источникам официальным и статистическим там 12 ударов . а они расчитали как проигрыш .Написал в поддержку . там отвечают что по какому то источнику у них там 11 ударов всего и расчитали как проигрыш. Просто уже не первый случай такой . что неправильно расчитывают .поэтому терпение кончилось ия пишу жалобу к вам. просто не знаю еще куда обратиться. ну можно наверно еще в ЦУПИС наверно и у них есть какие то полномочия
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1501 RUB Pari - 14 Марта 2024
13.03.2024 в 17:49 на сайте БК "Пари" мной было заключено пари на тотал больше 8,5 ударов в створ в матче Кубка России по футболу "Зенит"-"Динамо". По результатам, укзанным на сайте букмекера, в матче было 8 ударов в створ: 5-1 в 1-м тайме и 0-2 во 2-м. Однако, на видеотрансляции данного матча, которая велась по федеральному каналу "Матч ТВ" четко видно, как игрок ФК "Зенит" Густаво Мантуан на 95:48 пробивает в створ ворот ФК "Динамо" Матч был завершен финальным свистком на 95:52. Данный удар в створ также имеется в видеообзоре матча, расположенном на официальной странице Кубка России по футболу в социальной…
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Длительная верификация - 170000 RUB BetBoom - 13 Марта 2024
Играю уже более 5лет. Пополнил картой моментум сбербанк товарища т.к не имею своего сбербанка, пополнял большие суммы. Все ок. И тут на выводе 100-50-20 тыс руб. Верификация, посоветуйте как поступить в данной ситуации. Отдел финансов [email protected]. объяснял ситуацию. Сбросил все документы как есть. Они заново продолжают верификацию. Спасибо
Удовлетворена
RUB
170 тыс.
Длительная верификация - 100036 RUB Mostbet - 13 Марта 2024
Здравствуйте. Прошло ровно 2 месяца с момента моей блокировки в данной бк, все нужные фотографии я выслал в течении 2 дней, в течении 7 прошел видеосозвон, и с того момента букмекер на почте кормит меня шаблонными ответами про "проверку акаунта". Вопрос - что они там проверяют? Я ставил только крупные рынки, с лимитами от 100 000 рублей, там не было никаких сомнительных ставок или матчей, да и к тому же, я им суммарно внес БОЛЬШЕ средств чем они заблокировали, тобишь бк просто заблокировала аккаунт даже без выигрыша, я просто отбил часть того что проиграл до этого. Огромная просьба к Вам…
Удовлетворена
RUB
100 тыс.
Задержка выплаты - 38000 RUB Betwinner - 13 Марта 2024
Выводил деньги 9 марта, только сегодня 13 марта пришло такое оповещения (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа), тех поддержка пишет что у них Наблюдались технические сложности, до этого выводил 3 раза деньги приходили спустя 5-30 минут, щас создал новый запрос на вывод, но что то мне кажется будет тоже самое и деньги опять переведут просто на мой счет в БК.
Удовлетворена
RUB
38 тыс.
Задержка выплаты - 3000 RUB 1win - 13 Марта 2024
Не могу вывести деньги отмена идет много раз пробывал
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Длительная верификация - 282536 RUB BetBoom - 12 Марта 2024
Здравствуйте! Отправил необходимые документы для прохождения верификации. Через неделю высветилось что нужно пройти видеоверификацию со спортивным аналитиком. Написано было что звонок поступит в течение 15 минут. Это был понедельник (04.03.24). В итоге звонок поступил только в среду (06.03.24). Именно в тот момент не смог ответить из-за работы. После этого, звонков больше не поступало. Прошла практически неделя с того момента. Каждый день писал в поддержку и спрашивал когда поступит звонок - каждый раз был ответ что до конца для или в рабочее время с 09:00 до 18:00. Но так и не позвонили ни разу. Помогите разобраться в ситуации. 🙏🏻
Удовлетворена
RUB
282.5 тыс.
Длительная верификация - 338000 RUB Мелбет - 12 Марта 2024
Добрый день, поставил на теннис на матч Кэмерон Норри, Гаэл Монфлис на победу второго с коэф. 1.7 Поставил 199 000 руб. У Монфлиса шла хорошо подача, было видно, что парень заберет один геем в 3-ем сете и Норри поплывет. Так и получилось, ставка сыграла. На баланс упало 338300. После этого решил вывести денежные средства, через 5 минут приходит уведомление о том, что выплата отменена. Попытался вывести еще раз, написано связаться со службой поддержки. Пишу в службу поддержки, где мне сообщают, что аккаунт проверяется службой безопасности. (я не против проверок, если это необходимо для легальности аккаунта - без проблем). Проблема в…
Удовлетворена
RUB
338 тыс.
Задержка выплаты - 3400 RUB 1win - 12 Марта 2024
Пополнил баланс, приняли за секунду, поднял с 2000 до 3400, захотел вывести, прошли сутки и отменили вывод, поддержка говорит ожидайте 2ое суток, но как их ждать, если заявка висит сутки и потом сбрасывается
Удовлетворена
RUB
3.4 тыс.
Длительная верификация - 1 RUB 1win - 11 Марта 2024
1win Не приходит код с подтверждением на почту что делать? уже как 4 дня пытаюсь но никак не приходит
Удовлетворена
RUB
1
Задержка выплаты - 15300 RUB Винлайн - 10 Марта 2024
Здравствуйте. Букмекер не дает вывести деньги со счета. Сначала потребовали верификацию по видеосвязи, я ее прошел. Потом они запросили детализацию счета номера телефона, я ее отправил три раза. Служба поддержки меня игнорирует: в чате бот, который ни на что не годится, по электронной почте отвечают, что решают только юридические вопросы, по номеру телефона не отвечают, или сбрасывают. Все это продолжается уже неделю, хотя написано, что вся проверка занимает не более 12 часов. Была сделана всего одна единственная ставка. Как быть в данной ситуации, получить свои деньги назад? Вижу я не один с такой проблемой, ужасная контора, только начал делать ставки,…
Удовлетворена
RUB
15.3 тыс.
Длительная верификация - 143600 RUB BetBoom - 10 Марта 2024
Пытаюсь сдать экзамен уже неделю, оставил заявку 4 марта, мне позвонили числа пятого, я не смог ответить, тк был занят работой, оставил сразу же заявку, позвонили, но не было с собой паспорта, и вот по сегодняшний оставляю заявки каждый день, но не звонят Можете помочь со звонком, хотел бы уже вывести деньги
Удовлетворена
RUB
143.6 тыс.
Задержка выплаты - 3107 RUB DobroBet - 10 Марта 2024
Я, конечно, читал отзывы и осознавал риски игры на нелегальной бк, но я не думал, что даже мои копейки не дадут вывести. В прошлом году играл на этой бк, внес 5к, после игры около 2х недель получилось вывести 27, все вывели. Сделал перерыв и в этом месяце внес 1000, играл тоже около 2х недель, к этому времени на балансе уже было около 3000. Начал замечать появленние негативных отзывов, решил сам проверить вывод, и вот мой аккаунт на "проверке". В общем уже понятно, что денег не увижу, так как аккаунт плюсовой и вывести даже депозит навряд ли дадут. По бк самой…
Удовлетворена
RUB
3.1 тыс.
Задержка выплаты - 57200 RUB Винлайн - 10 Марта 2024
Здравствуйте! Кратко: 6 марта оператор Винлайна попросил связаться с ним по видеосвязи и показать документы и карту (я показал), потом в приложении попросили выслать фото (я выслал), после этого у меня "открылся" ЛК и я пытаюсь вывести деньги. С тех самых пор деньги просто висят в обработке и все. Вчера вообще произошел забавный случай, попытка вывода просто пропала из истории, как будто бы ее и не было, впрочем, как и любой отмененный вывод. Претензия по сути заключается в том, что у ситуации неясный статус: - У меня открылся личный кабинет (до присылания документов он был закрыт), это значит, что вывод…
Удовлетворена
RUB
57.2 тыс.
Длительная верификация - 12559 RUB BetBoom - 10 Марта 2024
Пытался вывести деньги, после выигрыша, назначили повторную верификацию. Отправил все нужные документы. Договор мобильного оператора. Реквизиты карты, выписку со счета. Я даже не понимаю зачем такой геморрой, если у меня Цупис подтвержденный. Так это им мало! Я итак это все делал 2 недели. Теперь назначили видеоварификацию, так я с радостью бы прошел ее. Ждал 3 дня звонка. Телефон в руках, позвонили, нажимаю ответить, и сразу скидывают) секунда не прошла. Потом звоню в техподдержку, а там говорят вам уже был звонок, вы его пропустили. Ну это просто смех) ждал 3 дня, чтобы просто продинамили меня. Говорят ждите повторного звонка, так опять…
Удовлетворена
RUB
12.6 тыс.
Длительная верификация - 45952 RUB Pari - 10 Марта 2024
Раньше играл в другой бк, решил перейти в пари, так как есть видео трансляции на матчи. Где то по началу проигрывал, немного выйгрывал. И вот неделю назад посчастливилось выйграть 45к, думаю очень хорошо, как раз на 8 марта сделаю хорошие подарки. Но обрадовался я рано по началу выплата висела около 2-уч часов, потом вовсе отменилась. Никто ничего не писал не звонил. Сам создал запрос в службу подержки, где мне сказали, что нужно пройти видеоверификацию в телеграме, назначали время, позвонили пообщались, спрашивали про мои данные, где я ответил без запиночки, показал паспорт, все четка, причем девушка оператор так же мне ответила,…
Удовлетворена
RUB
46 тыс.
Задержка выплаты - 50000 RUB 1win - 10 Марта 2024
Сделал 4 вывода по 50 тысяч рублей, деньги не выводятся уже 9 дней
Удовлетворена
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 72500 RUB Лига Ставок - 10 Марта 2024
Играл на данной конторе, выиграл матч по Dota 2, сумма выигрыша была 72500, при попытке вывести средства на мою карту пришло уведомление, что это невозможно сделать и нужно связаться с поддержкой. Изначально обратился в чат, где прождал больше часа и не получил вообще никакого ответа. Далее сделал звонок, где меня связали с девушкой, которая предложила поехать написать заявление оффлайн в другую часть города, так как это единственное место и до туда мне добираться час. На вопрос сколько ждать вывода средств - девушка начала отвечать в дерзкой форме. Данную контору не рекомендую к использованию
Удовлетворена
RUB
72.5 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 9 Марта 2024
Cайт конторы, нелегальный 1win, сделал дипозит, (при дипозите перевод делался на карту сбербанка 3му лицу, средства поступили на счет) прокрутил пару раз ставками на футбол, решил проверить вывод, заявки висят, спустя время отменяются, баланс возвращается, ни на карту с которой был депозит, нина другие, 1 раз в поддержке сказали попробовать карту сбера, на нее вывод пока тоже не поступил, висит в обработке
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 10062 RUB Бетсити - 9 Марта 2024
Как же задолбали эти бк! Когда проигрываешь то принимает все и вся! В бщем заблокировали акк! Сказали идти в ппс. Я сходил прошел верификайию, ждал неделю. В итоге акк разблокировали но вывод только по сбп, фиг сним . Но по тех причинам вывод не дотсупен! 10 тысяч всего , не 100 не миллион! Прям бесит уже! Моешники, деньги держат у себя! надоело уже! Операторы не могут помочь! Писать на почту им снова это прсто ппипец! скажут еще раз езжай! Зачем?? Надо массово на них в суд писать что бы закрылди такие конторы! удерживают деньги!
Удовлетворена
RUB
10.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Pari - 8 Марта 2024
Сделана ставка на Тотал больше 2,5 офсайдов , в матче Ростов - Краснодар. Ставка сделана в бк пари, Контора рассчитала как 2:0 по офсайдам . Но везде в статистике 2-1 по офсайдам, на 51:58 рефери сигнализировал офсайд, на 52:08 произведен розыгрыш мяча после оффсайда. Но пари почему-то не считает этот момент оффсайдом и упирается в свой статистический ресурс.
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Длительная верификация - 16850 RUB Pari - 8 Марта 2024
Скажу так. Кто захочет связаться с этой БК. Почитайте для начала мой отзыв. Во первых. Если вам повезло или вы умеете выигрывать на ставках, то обходите сразу стороной PARI, и сделайте выбор в более легальные конторы. Т. К. Это вроде и легальная, но и легально обманывает людей. 07.03.2024 Я сделала депозит в размере 5.000р. Ставка была не одна, а несколько. То проигрыши, то выигрыши. В итоге рискнув поставила 3 к на кф 5 Выиграла 15.000 Ставку рассчитали, потом ставку заморозили, и написали ссылаясь на свои правила из 90х Бог с ним. Вернули. Теперь самое интересное. Вывод средств весел часа 3.…
Удовлетворена
RUB
16.9 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 8 Марта 2024
С ночи (08.03.24)не могу вывести 10к. Пробовал разными суммами на разные карты и на юмани. Отменяют и все. Хотя в час ночи вывелись за 10минут. Писать в чат бесполезно, отвечают раз в два часа, постоянно просят указать id и объяснить причину обращения! Надеюсь тут что-то ответят. 14244276
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 17976 RUB 1win - 8 Марта 2024
Пополнил баланс, поиграл, выиграл хорошую сумму ,решил вывести и никак . Нету денег. Отменяют мой вывод
Удовлетворена
RUB
18 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт