Жалобы: блокировка счета (12519)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 28000 RUB wulcanstars - 15 Августа 2022
Я играла в январе месяце, потом хотела вывести деньги но мне сказали что идет проверка аккаунта потом взяли его заблокировали потому что я по их словам жулничала хотя я играла первый раз и не могла так сделать
Проигнорирована
RUB
28 тыс.
Блокировка счета - 8000 RUB Леон - 14 Августа 2022
Добрый день 23 июля зарегистрировался в Бк Леон сделал два перевода выиграл небольшую сумму ни каких бонусов или фрибетов не брал хотел вывести счет заблокировали на 30 дней вы можете помочь его разблокировать ведь у меня персонафицированный кошелек в цупис со стороны бк был звонок который не успел поднять перезвонил там робот не соединяет и судя по жалобам на вашем сайте могут бесконечно требовать дополнительные документы
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Блокировка счета - 19750 RUB Мелбет - 14 Августа 2022
Здравствуйте, помогите пожалуйста, решить эту проблему 🙏 3.08.2022г. в БК МЕЛБЕТ я сделала последнее пополнение баланса на сумму 28.000тыс рублей, ставила ставки, по итогу с выигрышем на балансе было 58.780тыс рублей, поставила на вывод 28.700тыс рублей после чего меня отправили на проверку документов в службе безопасности. 10 дней они проверяли мои документы каждые 3 дня я предоставляла им все что они просили, паспорт, фото банковской карты, выписку банковской карты, мое фото на фоне переписки с ними с паспортом. И когда просили выписку банковской карты о пополнениях, два раза мне навязывали другую карту, которая мне не принадлежит, после моих возмущений, написали…
Обрабатывается
RUB
19.8 тыс.
Блокировка счета - 22750 RUB Леон - 14 Августа 2022
Зарегистрировался в Леоне, сделал два пополнения по 5000 рублей и две ставки по 5000р. Ставки сыграли, запросил сумму на вывод. Сначала надо было верифицировать счет (фото паспорта и селфи). Сделал, отправил, подтвердили, верифицировали. Далее опять запросил сумму на вывод, на этот раз отменили с формулировкой, что пришлите фото своей карты. Сделал, отправил, подтвердили, верифицировали. Опять поставил сумму на вывод, отказали и отправили на какую-то проверку на 30 дней. Прошу прощения, но что за чушь, не отдают мне мои же деньги по непонятным причинам. Все скрины приложены.
Обрабатывается
RUB
22.8 тыс.
Блокировка счета - 50000 RUB 1xbet - 14 Августа 2022
Здравствуйте, в букмекерской конторе отказ на вывод денежных средств, ссылаясь на службу безопасности, или на верификацию документов, хотя у меня все заполнено. Тем самым они запращиваю счета, инн, снилс...
Проигнорирована
RUB
50 тыс.
Блокировка счета - 48000 RUB GGbet - 14 Августа 2022
Являюсь активным пользователем данного казино уже больше года, всегда использовала бонусы при депозите, тк они их чуть ли не каждый день сами предлагают. И вот настал день "икс" когда я с реальных денег в провайдере эндорфина выиграла 50 тысяч рублей и поставила на вывод. (вывод был 48.000р). На почту мне приходит письмо якобы я злоупотребляла их бонусной программой.. Значит 1.5 года все было окей, а как с реальных денег занесла более менее сумму, сразу бан без пересмотра причины. Я ничего не нарушала (тем более в провайдере эндорфина нельзя играть на бонусные средства) полное неуважение к игроку, могли бы хотя бы…
Обрабатывается
RUB
48 тыс.
Блокировка счета - 35290 RUB Бетсити - 13 Августа 2022
Утром внес 10000, к вечеру они стали 35290 и БЕТСИТИ сделали ограничение по счету: ставки не более 10 рублей на событие - ну фактически сделали невозможным дальнейшую деятельность. Служба поддержки ответила, что компания мне предлагает делать ставки по 10 рублей. Я решил вывести средства и пойти в другую компанию после такого отношения букмекера. Сделал заявку на вывод, которая мгновенно не исполнилась (вывод средств на кошелек цупис), а через пару часов не увидел денег и счет стал заблокированным. Начну жаловаться здесь, в дальше пойду в сро и полицию, если жалоба не будет удовлетворена. Разумеется, службу поддержки не ответила ни по телефону,…
Обрабатывается
RUB
35.3 тыс.
Блокировка счета - 220000 RUB Винлайн - 13 Августа 2022
Здравствуйте! Винлайн заблокировал мой аккаунт просто так, после того как я отправил им все документы для верификации, из-за этого не могу вывести свои же деньги, что за издевательство..... Внизу прикреплю скрин того что мой аккаунт заблокирован, надеюсь на вашу помощь в решении данной проблемы
Обрабатывается
RUB
220 тыс.
Блокировка счета - 10300 RUB Марафон - 13 Августа 2022
Закрыли вывод, запросили документы где-то недели две назад. Отправил все, что они хотели, спустя день попросили фотку с листком и паспортом. Сделал все, отправил. Как итог, молчат неделю. Пишу в поддержку каждый день, отвечают мол ваши документы находятся в активной проверке, но там просто цифры с листочка проверить и все.
Обрабатывается
RUB
10.3 тыс.
Блокировка счета - 300 EUR GGbet - 13 Августа 2022
спокойно себе играл, делал обычные ставки, покрутил немного слотов, никому не мешал, сделал пару выводов и все, аккаунт заблокирован, за мультиакк (конечно никакого мульта нет и не было в помине, но кого это интересует) никаких доказательств, просто блок и все, остаточный баланс отказываются возвращать (для меня это дикость). Я впервые встречаю контору, которая отказываете вообще возвращать хоть что-либо. Заблокировали аккаунт, придумали для этого причину, которая является обманом ибо нет никакого мульта(!) и отказываются возвращать деньги. Считаю это откровенным обманом и воровством
Обрабатывается
EUR
300
Блокировка счета - 5000 RUB Лига Ставок - 13 Августа 2022
Года 3 назад дали фрибет 5000 рублей вопрос не был решен с фрибетом не смог поставить после был заблокирован аккаунт, прошу разблокировать аккаунт звонил в поддержку оставлял заявки и никаких ответов не получал
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 140000 RUB 1win - 13 Августа 2022
Заявка на вывод денежных средств не обрабатывается!!!! Обращался в техническую поддержку 25.07.2022 г. так и не дали обратного ответа и не дадут скорее всего! Сейчас заблокировали аккаунт и нет возможности даже зайти в него, про вывод денег я уже совсем молчу!
Обрабатывается
RUB
140 тыс.
Блокировка счета - 300000 RUB 1хСтавка - 13 Августа 2022
Здравствуйте, бк запросила проверку документов, на счету находится 300 тысяч рублей, играл сугубо в лайве на очень крупном турнире по Dota 2. Я готов проходить процедуру верификации, но доверия к бк нет никакого. Поэтому оставляю здесь жалобу для контроля ситуации. Поддержка запрашивает новый документ через 3 дня после получения прошлого. Я готов предоставить все нужные документы моментально после запроса. Специально удерживать баланс клиентов это ни капли не присуще хорошей бк. Прошу ускорить работу поддержки 292324229 номер счета, номер обращения в службу безопасности 1662905. Почему для честных игроков, которых и так обирают с помощью маржи еще и сроки верификации затягивают ?
Обрабатывается
RUB
300 тыс.
Блокировка счета - 247892 RUB Лига Ставок - 12 Августа 2022
Заблокировали аккаунт с моими деньгами как только начал выигрывать в Лиге Ставок. Обратился в онлайн чат на сайте и хотел узнать почему заблокировали мой аккаунт. Сказали: "На вашем аккаунте ограничен вывод средств, причина не указана. Рекомендуем обратится в ближайший клуб для составления письменного обращения". То есть они без причины заблокировали мой аккаунт, уже странно. Написал на почту службы техподдержки и объяснил, что в моем городе нет клуба Лиги Ставок и что он находится очень далеко. Мне сказали, что нужно отправить им нотариально заверенную копию паспорта. Это вообще нормальная практика в 2022 году??? Лига Ставок единственная ЦУПИС БК которая специально требуют…
Обрабатывается
RUB
247.9 тыс.
Блокировка счета - 11298.93 RUB 1хСтавка - 12 Августа 2022
07.08.22 г. при выводе средств со своего счета в букмекерской конторе 1xstavka получаю отказ и всплывает информационное окно, в котором написано следующее - "Запрос документов. Пожалуйста обратитесь на почту службы безопасности." После чего я обратился в службу поддержки где объяснили, что необходимо на почту службы безопасности отправить фото паспорта размером не менее 1 мб. и ожидать ответа от службы безопасности в течении 72 часов. Что я и сделал. РОВНО через 72 часа приходит ответ: - "Вам необходимо предоставить фотографии карты, с которой производили пополнение Вашего игрового счета. (Предоставьте фотографии карты с двух сторон, номер карты необходимо закрыть полоской бумаги, оставив…
Обрабатывается
RUB
11.3 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB Леон - 11 Августа 2022
Не хотят выплачивать средства, ссылаются на проверку счета.когда проигрывал не каких проверок не было, начал выигрывать и выводить по 10 тыс все было нормально до какого то момента, потом отказ в выплате и сообщение, что бы подтвердить личные данные,все подтвердил.в итоге счет проходит стандартную проверку в течении 30 дней ожидайте сообщений на почту.но как уже многие писали дальше будут требовать миллион бумажек, что бы просто не платит.помогите пожалуйста решить проблему
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 462000 RUB Леон - 11 Августа 2022
Здравствуйте 30 июля зарегистрировался в БК Леон делал ставки,проигрывал,снова пополнял,в итоге,как выйграл и захотел вывести часть денег,то попросили выслать документы и данные карты для проверки,все выслал,они проверили и прислали ответ на почту,что все документы прошли проверку успешно,я начинаю делать вывод денег и мой аккаунт блокируют для проверки документов!вот уже 12 дней жду,когда они там проверят документы,которые итак уже проверены!помогите пожалуйста разобраться в ситуации и помочь вывести свои деньги
Обрабатывается
RUB
462 тыс.
Блокировка счета - 75100 RUB Mostbet - 10 Августа 2022
75100 выиграли но аккаунт сразу заблокировали
Обрабатывается
RUB
75.1 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB Лига Ставок - 10 Августа 2022
Заблокировали аккаунт после выигрыша. Точную сумму не помню.
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 29000 RUB GGbet - 10 Августа 2022
Без доказательств заблокировали аккаунт якобы за то, что я пользуюсь мултиаккаунтами. Мне не может быть известно кто пытался проходить регистрацию на мои данные. Начал выводить 29000 тысяч рублей и аккаунт улетел в бан. однозначно никому не советую. И буду всеми силами пытаться вернуть свои деньги
Обрабатывается
RUB
29 тыс.
Блокировка счета - 9600 RUB Бетсити - 10 Августа 2022
не заходит на аккаунт прошу помочь писал в чат им не отвечают , звонил на горячую линию тоже трубку не берут пытался восстановить пароль пишет обратитесь в службу поддержки но они не отвечают
Удовлетворена
RUB
9.6 тыс.
Блокировка счета - 333000 RUB Бетсити - 9 Августа 2022
Около года играл через БК Бетсити. Не возникало никаких проблем. Но сегодня, 09.08.2022, компания сначала заблокировала вывод средств на банковскую карту, оставив только ЦУПИС, при этом ограничив совершение ставок, а теперь и вовсе заблокировала доступ к аккаунту, не отдает денежные средства на счете. Хотя ранее сотрудником по телефону была озвучена информация, что "конечно я смогу вывести через Цупис средства, а далее на карту". Но сейчас это невозможно, и компания по сути отказалась выплачивать мне средства.
Удовлетворена
RUB
333 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Леон - 9 Августа 2022
Заблокировали счет с 15000 рублями на счету,я честный игрок,угадала 5-6 раз точечный счет и по итогу стала плюсовым игроком для бк. По началу бк выводили деньги все было хорошо,но тут я смогла угадать точный счет в матче и наиграть еще ,поставила на вывод 15000 рублей,сначала они просто висели на вывод,потом бк леон попросили предоставить им данные по карте,историю вывода на карту и пополнение с нее с печатью банка. Я пошла в банк,взяла выписку с печатью и отправила в бк,после они назначили видеоверификацию. Я новичок в ставках,многих вещей не знаю ,женщина спрашивала очень много всего ,как ставлю,на что,сколько ставила,сколько выводила,куда,во сколько,на…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 700 RUB Винлайн - 9 Августа 2022
Я скачал приложение. Зарегистрировался. Получил фрибет за регистрацию 100 рублей(смех да и только). Поставил, выиграл то ли 700 то ли 800. Потом забыл про них. Отпуск и все такое. Сегодня хотел зайти в аккурат поставить еще на что то. А аккаунт заблокирован. Я не понял, а что я нарушил? То есть обещают фрибет, чтобы заманить, а выплачивать и не собираются.
Обрабатывается
RUB
700
Блокировка счета - 27000 RUB Марафон - 9 Августа 2022
Добрый день. Не так давно (около месяца назад) решил зарегистрироваться в данной букмекерской конторе. Ставил иногда в лайве, иногда по линии. 29го июля 2022 года пришло письмо на электронную почту с просьбой загрузить необходимые дополнительные документы. Без проблем загрузил данные документы. Далее уже 3го августа просто пришло письмо о том ,что фото на проверке и далее тишина. Отсюда я делаю вывод ,что букмекерская контора умышленно затягивает процесс верификации ,что бы не отдавать мне денежные средства. Прошу вашей помощи в решении данной проблемы
Обрабатывается
RUB
27 тыс.
Блокировка счета - 84900 RUB Мелбет - 9 Августа 2022
Здравствуйте! Братцы, помогите, пожалуйста, вывести деньги с БК Мелбет, они хотят меня кинуть, ID 333126281. История в деталях… В начале июня я выиграл немного денег и захотел вывести небольшую их часть, увы, был отправлен в службу безопасности. На вопросы, с чем связана моя блокировка никто ничего не ответил. 1. Вначале попросили отправить фото 3-х страниц паспорта. Я это делал почти неделю, отправил несколько десятков комплектов фотографий со своего телефона, с телефона жены, дочерей, потом с телефона друга, на все эти письма отвечал бот одно и тоже «отправьте заново» без объяснений, что не так, все фото были…
Обрабатывается
RUB
84.9 тыс.
Блокировка счета - 14500 RUB Фонбет - 9 Августа 2022
Пополнил аккаунт на 14500. Фонбет просто решил их украсть Вывод заблокировали ставки запрещены. Запрашивают договор на мтс. Мтс ничего не предоставляет. По закону отказывают повторно выдавать договор. Прошу помощь. Также отмечу что пару лет назад проходил все возможные верификации
Удовлетворена
RUB
14.5 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт