Служба поддержки БК Лига Ставок — номер телефона и другие способы связи

Есть четыре способа связи:

• горячая линия “Лиги Ставок”;
• почта;
• онлайн-чат;
• пункт приема ставок (ППС).

Ниже мы поочередно разберем каждый.

Зайдите на официальный сайт компании. Перед вами откроется главная страница, и перейдите в раздел «Контакты».

Кликните на три точки в правой части меню, затем выберите Контакты

Вы увидите почту службы поддержки, номер телефона (звонок бесплатный со всех российских мобильных операторов) и адрес головного офиса.

Важно: при обращении у вас могут спросить ФИО, номер счета, телефона и ставки (если вопрос по расчету пари).

Звонок по горячей линии

Главное преимущество связи по телефону – проблема решается в режиме реального времени под вашим контролем. Сервис работает круглосуточно, так что позвонить можно в любое время дня и ночи.

Номер горячей линии БК «Лига Ставок» — 8 (800) 555-44-55.

Задать вопрос в техподдержку по почте

Если горячая линия БК «Лига Ставок» не может помочь в решении вопроса, подробно опишите проблему (при необходимости – с вложением файлов и скриншотов) в письме на адрес [email protected].

Обычно служба поддержки отвечает на такие обращения в течение 30-40 минут, иногда ответ приходит быстрее.

Если сотрудникам компании непонятна суть обращения, в ответном письме они зададут уточняющие вопросы, которые в кратчайшие сроки помогут разобраться в ситуации. Будьте готовы назвать оператору свои личные данные и номер счета.

Раздел «Контакты» на сайте букмекера

Обращение через пункт приема ставок (ППС)

Можно задать вопрос в ППС компании (пункте приема ставок). Перейдите в раздел «Клубы».

Выберите свой город и получите информацию о местоположении наземных точек букмекерской конторы Liga Stavok.

Как написать поддержке в онлайн-чате

Если вы не хотите ждать ответа по почте, ходить в ППС или звонить по телефону, то на сайте Ligastavok.ru доступна функция «Онлайн-чата». Он находится в нижнем правом углу и окрашен в оранжевый цвет.

1. Кликните на значок онлайн-чата, и перед вами появится форма обращения. Нужно ввести только имя и вопрос.
   
2. Нажмите на «Отправить» и дождитесь ответа оператора. Как правило, время ожидания не превышает нескольких секунд.
   

   Введите ваше имя и запрос в соответствующие окошки

Дождитесь ответа оператора

Качество обслуживания можно оценить, нажав «палец вверх» или «палец вниз» над чатом.

Стоит отметить, что вам ответит квалифицированный оператор, который проходил специальную подготовку. Он может оказать помощь в любом вопросе, связанном с букмекерской конторой «Лига Ставок».

Оценка 4/5 Оценка игроков 2.8/5

Бонус ₽10000

Генеральный партнер РПЛ

VIP-программа лояльности

Возможность смотреть 2 трансляции одновременно в приложении

116вопросов 2406отзывов 1301жалоб

Читать обзор

Читайте также:

• Выбрать лучшего букмекера для ставок на спорт
• Прогнозы на сегодня от профессионалов
• Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
• Бездепозитные бонусы букмекерских контор
• Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
• Все актуальные промокоды для Лига Ставок

Компания представлена в пяти социальных сетях:

• YouTube
• “ВКонтакте”
• “Одноклассники”
• “Инстаграм”
• “Твиттер”

Можно задать вопрос в личные сообщения группы на этих платформах, но ответит вам не служба поддержки, а администратор сообщества. Он может перенаправить вас к операторам на сайт компании.

Ссылка на социальные сети Лиги Ставок в нижней части сайта букмекера

Функция «Онлайн-чата» доступна только в полной версии сайта на компьютере.

Перейдите на мобильный сайт БК «Лига Ставок».

Откройте главное меню.

Выберите раздел «Служба поддержки» или «Помощь».

Рекомендуем сначала поискать ответ в разделе часто задаваемых вопросов, нажав на «Помощь». Здесь есть ответ на вопрос, как положить деньги на счет или перевести их себе на карту/электронный кошелек.

Если проблема не решена, напишите на почту или позвоните по номеру горячей линии “Лиги”. Просто кликнете на контактные данные, и они появятся на экране вашего устройства.

Алгоритм поиска контактов в приложении на андроид или iOS не сильно, но отличается от мобильной версии. Сначала перейдите в меню, кликая на соответствующий значок.

Можно сразу обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру горячей линии, или перейти в «Личный кабинет».  Например, можно спросить правила оплаты налога с выигрыша.

Нажав на «Отправить сообщение в техподдержку», вы увидите форму отправки обращения по почте. Если выбрать «Позвонить на горячую линию», телефон автоматически перенаправит на вызов с уже набранным номером телефона.

Если срочно нужен ответ на интересующий вопрос, не стесняйтесь прибегать к услугам нескольких вспомогательных сервисов (почта + горячая линия, почта + чат).

БК «Лига Ставок» сотрудничает с нашей компанией по разрешению споров между пользователем и букмекером. «Рейтинг Букмекеров» – авторитетный сайт в сфере беттинга.

Если у вас остались вопросы о работе БК «Лига Ставок», мы поможем их решить. Позвоните по номеру +7 (495) 15-16-150 или напишите на почту [email protected].

В онлайн-режиме игроки БК «Лига Ставок» могут связаться со службой поддержки разными способами, чтобы решить возникший вопрос. Для этого бетторам можно использовать связь через электронную почту, звонок на номер горячей линии и обращение через лайв-чат.

Информация о почте и номере горячей линии доступна на сайте в разделе «Контакты». Лайв-чат доступен на сервисе компании в нижнем блоке. Это самый оперативный и удобный способ для получения ответа на интересующий клиента вопрос.

Может ли техподдержка разбанить мой аккаунт?

Да, функция снятия блокировки доступна специалистам службы технической поддержки БК «Лига Ставок». Вы можете обратиться любым удобным способом к специалистам и изложить суть своей проблемы – если вашей вины в блокировке нет, то она будет снята.

Сколько по времени отвечает поддержка?

Звонки по телефону горячей линии компании обрабатываются примерно в течение 1-3 минут, в редких исключениях это время может увеличиться до 5 минут.

Как восстановить доступ к личному кабинету с помощью телефона?

Для восстановления доступа к профилю через телефон можно использовать либо приложение «Лиги Ставок», либо мобильную версию сайта. Нужно открыть его, после чего нажать кнопку «Забыли пароль» и следовать дальнейшим инструкциям букмекера.

Работает ли горячая линия 24/7?

Да, вы можете обратиться по телефону горячей линии в любое удобное для вас время.