Рассказываем, где находится номер телефона горячей линии службы поддержки “Мелбет”, лайв-чат и другие контакты. Также мы покажем, как воспользоваться каждым методом и получить ответ на свой вопрос.

Контакты горячей линии “Мелбет”

Чтобы найти все контакты техподдержки, следуйте инструкции:

Войти в БК «Мелбет»

Зайдите на официальный сайт букмекерской конторы “Мелбет”.
Пролистайте вниз и кликните на раздел «Контакты».
Вы увидите все номера телефонов и адреса электронной почты.

Как задать вопрос службе поддержки через почту, чат

Задать вопрос техподдержке можно через электронную почту, достаточно написать по адресу: [email protected]

Если вас направят к службе безопасности: [email protected] В случае, когда вопрос носит общий характер, например, про пункты приема ставок (ППС), вам на эту почту: [email protected]

Для максимально оперативного ответа воспользуйтесь live-чатом:

Откройте полную версию сайта.
Кликните в правом нижнем углу на специальную строку.
Задайте вопрос в поле «Написать сообщение».

Кликните на «Задать вопрос» в правом нижнем углу сайта

Напишите ваше сообщение в чат службы поддержки

Другие способы связи

Воспользуйтесь функцией обратной связи прямо через форму на сайте:

Зайдите на сайт букмекерской конторы “Мелбет”.
Пролистайте вниз, нажмите на «Контакты».
Справа будет форма по отправке запроса.
Заполните ее и нажмите «Отправить».

Нажмите на «Контакты» в нижней части сайта

Заполните форму обращения и нажмите «Отправить»

Вы можете заказать обратный звонок. Номер телефона техподдержки: +7 800 707-05-43.

Зайдите на сайт БК “Мелбет”.
Пролистайте вниз, вы увидите кнопку «Обратный звонок».
Нажмите на нее, заполните необходимые данные.
В скором времени оператор с вами свяжется.

Нажмите на кнопку обратного звонка в нижней части сайта

Заполните форму и нажмите «Заказать звонок»

Как работает саппорт БК “Мелбет”?

Поддержка Мелбет работает круглосуточно. Это касается чата, горячей линии, электронной почты и остальных методов.

С какими проблемами обращаются в техподдержку?

Вопросы, связанные с работой букмекера и сайта:

Расчет ставки.
Бонусы и акции.
Функционал сайта.
Проблемы с регистрацией и входом в личный кабинет.

Коротко обо всех способах связи с поддержкой

Способ	Контакт
Горячая линия	8 (800) 707-05-43
Лайв-чат	На сайте или в приложении
Электронная почта	[email protected]

Получить бонус 20010 р от БК "Мелбет"

Заключение

В службу поддержки БК “Мелбет” можно обратиться по любому вопросу работы сайта, акций, бонусов, расчета ставок, проблем с регистрацией, входа на сайт, идентификации. Помощь оказывается круглосуточно по электронной почте, горячей телефонной линии и live-чату.

Всю информацию по контактам можно узнать из этой статьи или на сайте букмекера в разделе “Контакты” (в самом низу главной страницы).

Часто задаваемые вопросы

Сколько ждать ответа от службы поддержки?

Live-чат – 5-10 минут. Почта, обратная связь через форму на сайте – несколько часов. Звонок по телефону горячей линии – менее одной минуты.

Где найти контакты «Мелбет»?

Раздел «Контакты» в самом низу главной страницы БК “Мелбет” или здесь.

Можно ли связаться с поддержкой онлайн?

Да, через live-чат, электронную почту и специальную форму сайта.

Как быстро отвечают на вопросы?

Зависит от оператора, могут отвечать мгновенно, а могут и затягивать с решением вопроса. При первом обращении в live-чат мы ждали 15 минут, через день оператор ответил сразу.

Бесплатный ли звонок на горячую линию Мелбет?

Со стороны букмекера звонок бесплатный. Уточняйте стоимость у вашего оператора мобильной связи. Номер телефона поддержки БК “Мелбет”: +7 800 707-05-43.

Денис Шкуренко

Опубликовано в: Мелбет: вопросы и ответы

Нашли ошибку?