Неудовлетворённые жалобы (8216)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые не были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, порекомендовали пойти навстречу игроку, но по той или иной причине в их удовлетворении было отказано.
Если ваша жалоба в этом списке, при этом вы уверены в неправоте букмекера, рекомендуем обратиться со спором в суд.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 15000 RUB Винлайн - 10 Апреля 2024
Делал ставку на ксго 20.10.2023, до сих пор не рассчитали , сегодня сделал ставку на доту2 и ее опять не рассчитали , также сегодня повторно проходил видеовериф
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Фонбет - 5 Апреля 2024
Матч кубка России Ахмат - Оренбург, 03.04.24 Ставка: больше 2,5 офсайд у Ахмат. На 81 минуте Челикович попадает в офсайд, полеят флаг, свисток судьи. Мной приведены доказательства букмекеру, но он их просто игнорировал. Есть и видео запись момента. Во всех источниках есть данная статистика. Фонбет скинул ссылку, таблица с компьютера, видимо ведет ее какой то сотрудник, она так приведена в виде скрина. Прошу разобрать данный беспредел
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 71210 RUB Лига Ставок - 3 Апреля 2024
Ставил ставку на матч Жас Батыр -барыс Поставил в общей сложности 5 ставок ,из них рассчитали только одну на 162540,а остальные на сумму 71210 нет ,заблокировали аккаунт ,написал обращение через 5 дней появился минусовой баланс ,если даже так где мой депозит на эти 4 ставки которые были сделаны ,одну же ставку они рассчитали и отдали ,что это за мошенничество ? Прикрепляю фото первых 4 ставок которые не выиграны ,но не рассчитаны и пятую выигранную и рассчитанную после общения с оператором в поддержке
Не удовлетворена
RUB
71.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 80220 RUB Лига Ставок - 1 Апреля 2024
Я делал ставки на футбол Очень долго не рассчитывали 4 события, хотя матч уже закончился Потом меня вовсе заблокировали, сказали идти в ппс и писать бумагу с просьбой разблокировать Через пару дней меня все таки разблокировали, но только для вывода средств И я замечаю, что мне недорассчитали 4 события (см.вложения) Написал в поддержку, начали ссылаться на п 6.4, 6.4.1 и 6.1.1 Просьба помочь, спасибо)
Не удовлетворена
RUB
80.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2500 RUB Фонбет - 29 Марта 2024
Здравствуйте,ситуация следующая Поставил на желтую карту определенного игрока,судья ее показал на пятой минуте игры,но в онлайн протоколе это не было отмечено,пари рассчитали как проигрыш Я создал запрос что я не согласен с расчетом на что Фон со ссылкой на онлайн протокол дал ответ по какой причине пари рассчитано именно так В результате спустя час обновился сайт,где появились верные сведения и окончательный протокол игры,но фон ссылаясь на пункт 4.4 отказывается расчитывать пари При этом в запросе представители фона давали ссылку на неверный сайт с результатами и в лайв окне фона жк была отмечена на пятой минуте Ну и аналогичная ситуация со…
Не удовлетворена
RUB
2.5 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB Лига Ставок - 24 Марта 2024
Здравствуйте 18.03 из личного кабинета пропала возможность выводить/пополнять средства, мои пари. Задал вопрос что случилось, сказали идти в клуб и там писать заявление (уже второй раз за 2 месяца это происходит). 19.03 пришел в клуб и все написал, 23.03 приходит в смс уведомление о том, что счет заблокирован. Как итоге - на счете осталось порядка 30 тысяч рублей, при этом их не видно в приложении, в конечном итоге средства вывести нельзя. Прошу разобраться и дать возможность ввести средства, т.к со своей стороны никаких правил не нарушал, миллиарды не выигрывал.
Не удовлетворена
RUB
30 тыс.
Конфискация баланса - 15000 RUB Лига Ставок - 24 Марта 2024
Здравствуйте . Заблокировали аккаунт и присвоили мои деньги в районе 15000 рублей
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 5703 RUB Винлайн - 20 Марта 2024
Логин 23389712. Написала в Банк, как и сказали, мне сказали что для составления обращения, на поиск денег, им требуется номер платежного поручения. Прошу вас написать номер платежного поручения от 14.02.2024 по времени 01:03 с выводом средств 5703
Не удовлетворена
RUB
5.7 тыс.
Задержка выплаты - 747 USD Egb - 20 Марта 2024
Здравствуйте, у меня проблема с выводом средств. Средства были отправлены на вывод 4.10.2023 года. Обращался в поддержку, сумму разделил на несколько частей, но безрезультатно. Сейчас на вывод висит общая сумма 747$. Надеюсь данное обращение сможет помочь решить данную проблему.
Не удовлетворена
USD
747
Блокировка счета - 43900 RUB Фонбет - 20 Марта 2024
Мне с 8 марта не отвечали а до этого попросили прислать договор и фото паспорта откуда я пополнял деньги я все прислал Мне на мою почту они вообще не отвечают я создал другую они ответили Теперь им не нравиться то что договор составлен 15.01.2024 а деньги были переведены 4.12.2023 Я им говорю что сим карта была корпоративная и потоп все права перешли моему другу и на этом опять тишина Хотя я не понимаю это мои деньги не Фонбет в чем может быть проблема я согласен на штраф процентов 10 или пусть разблокируют вход чтобы я смог поиграть на эти деньги…
Не удовлетворена
RUB
43.9 тыс.
Задержка выплаты - 210000 RUB Мелбет - 20 Марта 2024
Здравствуйте, заблокировали аккаунт, обещали разблокировать через 90 дней с момента блокировки (12 декабря), это значит что 12 марта 2024 года я смог бы вывести выигрыш. НО ЭТОГО ДО СИХ ПОР НЕ ПРОИЗОШЛО! Я рассчитывал на melbet, мне нужны были эти деньги в трудную минуту, думал они сдержат свое обещание и до 90 дней уложатся, и не подведут меня Считал что мелбет надежная контора Всегда делала быстрые выплаты и ставки Помогите пожалуйста решить ситуацию!
Не удовлетворена
RUB
210 тыс.
Конфискация баланса - 113000 RUB Лига Ставок - 20 Марта 2024
Хорошим днем наткнулся на контору "Лига ставок", зарегистрировался ,прошел верификацию, все хорошо. Внес депозит начал заключать пари на различные котировки и виды спорта, достиг статуса CLUB, деньги не выводил. После крупного выигрыша на баланс был примерно 163.000 (точно не скажу ) ,хотел вывести ,но мне наложили ограничения на вывод и попросили написать заявление в клубе. Написал заявление прождал около 5 суток, захожу на аккаунт проверить ,а мне дали блокировку и снова сказали идти в клуб писать заявление, заявление я написал прошло пару часов ,захожу на аккаунт и просто баланс 50.000 ,спрашиваю в поддержке с чего такая любовь ,мне отвечают позвонить…
Не удовлетворена
RUB
113 тыс.
Длительная верификация - 28000 RUB Mostbet - 20 Марта 2024
22 декабря 2023 года, заморозили аккаунт. Я отправила, что запросили - селфи с паспортом и паспорт со снилс. В итоге ответа нет до сих пор прошло 3 месяца. Сейчас пыталась зайти в аккаунт, вдруг разморозили, а там вообще в аккаунт не входит пишет неверный логин или пароль. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации
Не удовлетворена
RUB
28 тыс.
Блокировка счета - 800000 RUB Mostbet - 19 Марта 2024
ID 161272143 , я Ханчукаева Кристина , сделала ставку и это просто ужас , mostbet у меня заморозили счет , самая лучшая контора казалось бы не выводит деньги больше , на счету 800 000р , на большие суммы я бы точно не заходила сюда , не сказали никакой причины , нужно пройти верификацию , я готова пройти , а деньги точно выведут , что мне делать ???
Не удовлетворена
RUB
800 тыс.
Блокировка счета - 19500 RUB Винлайн - 19 Марта 2024
Делала ставки изредка в этой букмекерской конторе. Пополнила 15000р, сделала ставку, хотела вывести 4500, запросили договор карты которой я пополняла цупис года 2-3 назад, если не больше, карты у меня этой больше нет, последнее время все платежи через другую карту. в итоге отправила договор о закрытие карты, после чего аккаунт просто заблокировали и написали, что "Срок приостановки может составить до 1 года." это что за бред? помогите разобраться и вернуть мои деньги.
Не удовлетворена
RUB
19.5 тыс.
Конфискация баланса - 2229 RUB Леон - 19 Марта 2024
Выиграл фрибет 500р, участвовал в конкурсе в телеграме, Начислили, выиграл с него 2229, прошел верификацию еще 1, до этого в 2020 году скидывал огромное кол-во документов от паспорта до справок от мобильного оператора. Сегодня прошел еще 1, после 3 заявки на вывод пришло письмецо))
Не удовлетворена
RUB
2.2 тыс.
Длительная верификация - 89000 RUB Мелбет - 19 Марта 2024
Бк мелбет запросили видео верификацию после нескольких успешных ставок ,видеовериф прошел ,далее стандартный пакет документов ,также все отправил ,играл честно ,аккаунт мой ,заблокировали вход в аккаунт ,отвечают очень долго ,документы запрашивали вплоть до детализации номера телефона + детализация банковского счета,также предоставил ,вериф данный прохожу уже пару месяцев ,последнее сообщение было от них ,ожидайте ответ в течении 45 дней , прошу помочь разобраться в данной ситуации,спасибо
Не удовлетворена
RUB
89 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB Betwinner - 19 Марта 2024
Вывод весит с 15.03.2024, тянут время.
Не удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB Betwinner - 19 Марта 2024
Сделал вывод на карту 15.03.2024 но деньги так и не поступают статус перевод в процессе ожидает подтверждения у оператора. Причем это случается очень часто задерживают бывает неделями и в итоге ошибка у оператора и деньги возвращаются на игровой счет
Не удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 60000 RUB Винлайн - 19 Марта 2024
Год назад сделал ставку и оказался на 322 матче — по истории моего цуписа можно увидеть что я много и часто ставлю Прошел год, вернули на баланс средства с кефом 1, запросили 2 раза верификацию — все сделал Сказали нету ограничений, ввожу вывод средств всей суммы — 55 т.р — пишет ошибка Ввожу 10т.р — дало вывести — вывод все еще висит Ввожу больше 10т.р выдает ошибку «вывод недоступен» — пишут в поддержку мне отвечают, мы не знаем что у вас за проблема и когда она пропадет Ввожу 10т.р — пишет «вам надо отыграть 0 рублей» — я пишу это…
Не удовлетворена
RUB
60 тыс.
Блокировка счета - 40000 KZT Mostbet - 19 Марта 2024
Поставила два событие в лайфе на валейбол чемпионат Казахстана в общей сумме 40000 тг и выиграла сразу аккаунт заморозили и сказали что матч договорной сделали возврат и заморозили аккаунт , выполнила все условия верификации все бесполезно чувствую не вернут эти деньги бессовестные , судя по жалобам ни один человек не забрал свои деньги , если бы мы знали что матч договорной разве ставил такие суммы глупости , ни кому толком не выплачивают вечно ищут всякие причины , нужно лишить их лицензии я буду писать на столько на сколько хватит сил писать
Не удовлетворена
KZT
40 тыс.
Задержка выплаты - 10926.6 RUB Зенит - 19 Марта 2024
Здравствуйте, решила осуществить ставку на событие «Тенис» на высокий коэффициент(ТБ 24.5). А именно я поставила 2050 рублей на коэффициент 5.33 и выиграла 10926,50. После чего мне моментально прилетает верификация на аккаунт. Которую я успешно прошла, но после чего они решили заблокировать мне аккаунт. Я решила написать в тех поддержку и узнать в связи с чем такое происходит. Потому что я и так ждала 4 дня пока они верефецируют мой аккаунт и выведут наконец то мои средства со счета. И в поддержке на все мои вопросы мне просто односложно ответили по пунктам 5.13-5.15 ваш аккаунт заблокирован! Я была просто в шоке,…
Не удовлетворена
RUB
10.9 тыс.
Конфискация баланса - 190000 RUB Лига Ставок - 19 Марта 2024
25 февраля 2024 года я зарегистрировался в БК Лига ставок. Сделал несколько ставок, оказался в плюсе. Через несколько дней мне заблокировали счет и сказали идти в клуб писать заявление. Мой баланс на тот момент был около 215 тысяч рублей. И некоторые ставки были в игре. Я написал заявление в клубе февраля и и пошло ожидание. 1 марта пришло сообщение, что мое обращение принято. 9 марта приходит сообщение, после чего на моем счете осталось 43 тыс. руб. А баланс к тому моменту был около 230 тыс. руб. Т.е. данная БК украла у меня порядка 190 тыс. руб. На мой звонок в…
Не удовлетворена
RUB
190 тыс.
Задержка выплаты - 9000 RUB Betwinner - 19 Марта 2024
3 вывода стоят уже больше 3 дней
Не удовлетворена
RUB
9 тыс.
Конфискация баланса - 395000 RUB Лига Ставок - 18 Марта 2024
Здравствуйте! В начале января я зарегистрировался в бк Лига ставок. Я сделал депозит на 40000руб(потом еще один на 100рублей), делал ставки в основном на хоккей NHL, AHL, канадские лиги, а также теннис, немного бокса и ММА, в основном ординары но были и экспрессы. К 20м числам февраля на счету было не менее 435 000руб, 22 февраля я явился в ППС в г. Новосибирске(написал заявление(обращение N1894755) чтоб снять деньги, так как вывод средств мне был недоступен). 26 февраля я обнаружил на своем счете 40100руб(сумма депозита) а остальные деньги (395 000р) пропали!!! и ставки ставить было нельзя! и в личном кабинете история…
Не удовлетворена
RUB
395 тыс.
Задержка выплаты - 73.69 RUB Винлайн - 18 Марта 2024
После 5ти ставок букмекер запросил верификацию( все ставки были в +), я предоставил все документы, видео верификацию тоже прошел и все успешно, в личном кабинете написано что все успешно пройдено. В службе поддержки сказали что тоже все успешно, прошел верификацию. Мне на вывод была доступна только на банковский счет. Я поставил на вывод и данная заявка висела несколько часов и в итоге мне его отменили. Теперь мне на пополнение и на вывод разрешено только на кошелек цупис. Я поставил вывод на кошелек цупис (там написано мгновенный вывод) в итоге выходит ошибка 39. В общем деньги зависли, поставил через некоторое время…
Не удовлетворена
RUB
73.69
Блокировка счета - 177400 RUB Балтбет - 18 Марта 2024
Здравствуйте. Уже 1,5 мес. не могу пройти верификацию в БК Балтбет. На мое предложение провести видеоконференцию, для ускорения верификация, букмекер отвечает отказом. 29.01.24 букмекер Балтбет отменил вывод денежных средств на сумму 160 000 руб и заблокировал аккаунт, затребовав дополнительную верификацию. После данного запроса я в течение часа пришел в ППС в г. Екатеринбурге и предъявил паспорт, а также заполнил уведомление о начале процедуры верификации. Оригинал данного уведомления, со слов букмекера, был направлен в Санкт-Петербург в центральный офис. Спустя месяц, 01.03.24 БК сообщила на электронную почту, что получила оригинал уведомления и запросила нотариальные копии документов (паспорт, СНИЛС, ИНН, договор с сотовым…
Не удовлетворена
RUB
177.4 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт