Жалобы на winline.by (6)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 370 BYN winline.by - 26 Марта 2024
Здравствуйте,сегодня столкнулся с самым настоящим мошенничеством,была линия в киберспорте(dota2),матч bo3,первая карта,ставлю на определенную команду,смотрю игру в лайве,она проигрывает,соответственно минус,окей,вторая карта ,ставлю на определенную команду,также наблюдаю в лайве,она выйгрывает,захожу смотреть баланс,и что вы думаете?)букмекер по этой ставке делает возврат(коэф1), я пишу в поддержку что за дела?они отвечают техническая ошибка,по всем ставкам на этот матч будет возврат,думаю окей,захожу спустя некоторое время ,действительно возврат по обеим ставкам,вывожу деньги,захожу через некоторое время,а у меня минус на балансе,ставку на первую карту они снова изменяют ,не возврат а пройгрыш,минус 100р, а по второй карте 200руб на кэф2 ,они оставляют возврат! Мошенничество в чистом виде!
Обрабатывается
BYN
370
Неправильно рассчитанная ставка - 326 BYN winline.by - 12 Января 2024
Не верно рассчитана ставка на количество карточек в футбольном матче Кубка Италии Лацио-Рома. Согласно официальному источнику в матче было показано 12 карточек (согласно специфике подсчета winline, где красная карточка считается за две карточки) Служба поддержки предложила мне найти и посмотреть повтор матча в интернете, где я должен увидеть что последняя красная карточка в матче была показана после финального свистка.
Не удовлетворена
BYN
326
Другое - 2 BYN winline.by - 28 Сентября 2023
winline.by Не могу поставить на желтые карточки в футбольном матче, так как максимальная сумма ограничена 0р. Ранее ставки такого ограничения не было, но по мере выигрышей максимум стал уменьшаться пока не достиг 0р. Считаю, что нужно указать в описании конторы, что "режут максимумы" игрокам вплоть до нуля
Проигнорирована
BYN
2
Неправильно рассчитанная ставка - 60 BYN winline.by - 22 Мая 2023
Выигрышную ставку рассчитали как проигрыш и за два дня не сделали перерасчет
Проигнорирована
BYN
60
Другое - 536.7 BYN winline.by - 19 Ноября 2022
19.11.2022 г. в 10:07:49 была поставлена ставка на победу Лим Ж. в размере 260.54 BYN ставка отображалась в купонах и купон имел номер 619627 (прикрепляю скрин), ставка сыграла, но почему-то был произведен возврат ставки по коэффициенту 1.0 При заключении пари деньги были списаны с баланса, ставка отображалась в купонах ставок и отображалась в историях транзакций. После того как ставка была рассчитана по коэффициенту 1.0 она была удалена и с купонов ставок и с истории транзакций. Позвонив по номеру технической поддержки мне сказали что на сайте были технические работы и из-за этого был произведен возврат, НО в то время как я…
Проигнорирована
BYN
536.7
Неправильно рассчитанная ставка - 104 BYN winline.by - 10 Октября 2022
Вчера сделал ставку, на 19 минуте игры (09.10.2022 22:06), при счете 1-0 в пользу Ромы, я поставил тотал Лечче больше 0.5 ) с кеф. 2. Ставка была принята и была в игре. На 39 минуте игры Лечче гол забил, после чего ставка была расчитана как возврат. Техническая поддержка отвечает вот так: "В период принятия Вашей ставки на платформе произошла техническая ошибка (сбой в работе программного обеспечения), в связи с чем согласно п.1.8.2. Правил ставка 497664 рассчитана с коэффициентом "1"" О какой ошибке речь, если ставка была в игре все время, до момента гола. Если бы гола небыло, ставку расчитали бы…
Проигнорирована
BYN
104
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт