Жалобы на 1xbet.kz (110)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Конфискация баланса - 1000000 KZT 1xbet.kz - 27 Января 2023
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Проиграл в этой конторе около 20.000.000 тенге. Недавно пополнил. Ставил на теннис. Ставки заходили поднял 1.000.000 тенге. Они мне при выводе кидают верификацию. Я им отправляю, удостоверение, договор сотового оператора, фото карты, выписку из банка, фото на фоне переписки. Дальше они мне написали ваши данные на верификации. И все молчат уже две недели. Звоню им, пишу им. Они мне говорят ожидайте ваши данные на верификации. Уже 2 недели молчат. С 17 января. Помогите пожалуйста. Мой id 162677131
Удовлетворена
KZT
1 млн.
Блокировка счета - 348814 KZT 1xbet.kz - 20 Января 2023
Здравствуйте! Букмекер 1хбет не дает возможности вывести средства. Все как у всех: 1. Просьба написать на почту СБ 2. Запрос фото удл на листке с датой написанной от руки 3. Запрос фото карточки 4. Запрос договора с оператором связи 5. Запрос выписку из банка Первые 4 пункта выполнил беспрекословно, а вот выписку выслал им, скрыв всю конфиденциальную информацию по личным и рабочим банковским транзакциям. В ответ просят прислать выписку без корректировок. Я написал что это невозможно, так как информацию по транзакциям я не имею права разглашать и передавать третьим лицам, на что получил ответ, что без предоставления этого документа дальнейшие…
Удовлетворена
KZT
348.8 тыс.
Конфискация баланса - 13862000 KZT 1xbet.kz - 11 Января 2023
Здравствуйте. Мне заблокировали счет. Не могу войти в аккаунт в 1хбет. Пишет неверный логин. Сначала попросили удостоверение личности на фоне даты. Отправил. потом фото договора на номер телефона. потом скриншот из личного кабинета номера телефона. потом фото на фоне переписки со службой поддержки с уд в руках рядом с лицом. все что запрашивали отправил. потом написали что нужно пройти видеоконференцию на Skype. Поговорили на Skype. Сотрудник сказал что в течении 24 часов мне дадут ответ по поводу верификации. И вот мне присылают сообщение на почту что меня заблокировали и все запросы по блокировке будут игнорированы. Как только я начал выигрывать…
Безосновательная
KZT
13.9 млн.
Незачисленный бонус - 2500 KZT 1xbet.kz - 20 Декабря 2022
У меня 13 купонов по акции New Year's Race, при 10 купонах они обещают 1 фрибет на сумму 2500, обещали еще 19 декабря, весь день писал в поддержку 4-5 оператора ответили, что до конца дня будет фрибет, уже 20 декабря, ничего так и не скинули! Так же по акции на ЧМ-2022 у меня 331 билет, я не смог открыть открыть ни один акционный золотой мяч, потому что после матча Франция Аргентина их сайт ужасно лагал! И опять никто мне ничего не восстановит, спасибо! Номер аккаунта: 274344887
Безосновательная
KZT
2.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 90300 KZT 1xbet.kz - 11 Декабря 2022
Доброго времени суток! Прошу мне помочь в решении данной проблемы. Я поставил на матч Англия - Франция. Ставка была сделана на исход первого тайма по ударам в створ победит Англия. Во всех источниках пишет статистику 3-2 в пользу Англии, то есть, ставка выиграла. Поначалу 1хбет рассчитал мою ставку выигрышем, однако утром вижу, что ставку они рассчитали обратно проигрышем. Как понять? В разделе результаты о матче, сам 1хбет показывает такую же статистику(!)
Безосновательная
KZT
90.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10935 KZT 1xbet.kz - 11 Декабря 2022
Здравствуйте, в матче Франция-Англия было пробито 5 ударов в створ в 1ом тайме, контора рассчитала неверно и после этого у меня баланс ушел в - 10935 тенге, можно ли как-то решить эту проблему?
Безосновательная
KZT
10.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 22500 KZT 1xbet.kz - 8 Декабря 2022
Ставка выиграла, рассчитали возврат, ссылаясь якобы на какую то ошибку оператора, хотя все было честно, от дальнейшего диалога отказываются. Реально вообще что то сделать в такой ситуации?
Безосновательная
KZT
22.5 тыс.
Задержка выплаты - 4000 KZT 1xbet.kz - 5 Декабря 2022
Здраствуйте я пополнил счет и выиграл экспрес на коэффициент 5.3 и бе отказываеться платить.требуеть разные документы.
Безосновательная
KZT
4 тыс.
Блокировка счета - 104000 KZT 1xbet.kz - 4 Декабря 2022
Здравствуйте, вышел в плюс в аккаунте не дают вывести деньги. Когда я хотел вывести 104 тысяча, то мне запретили выводить и сказали чтобы я еще раз скинул удостоверение личности с двух сторон на белом листе бумаге с сегодняшней, датой. Они написали, я это и сделал и скинул все как надо. Дальше они требуют чтобы я скинул номер карты с двух сторон, я скинул. И тут такое дело что что они не хотят принимать мои документы хотя я отправлял уже 5 раз. Может вы поможете решить эту проблему?
Удовлетворена
KZT
104 тыс.
Задержка выплаты - 606000 KZT 1xbet.kz - 1 Декабря 2022
Здравствуйте, я пополнил счет на 50 000 тг и выиграл 600 000 тг, я играл ординары. Ситуация такова: Я до этого пополнил и снимал без проблем, но последний раз ограничивал снимать мне средства. Просить выписку карты которого подлежать на третьего лица, я один раз выводил на эту карту и простить выписку именно этого карту, а сейчас эта карта уже заблокировано, тем более эта карта подлежит другого человека, я прошу им что просите то что касательно именно мне а не третьего лица. Но служба поддержка настойчиво просит. Я им много раз написал что не могу так сделать, так как это карта…
Безосновательная
KZT
606 тыс.
Задержка выплаты - 130000 KZT 1xbet.kz - 28 Ноября 2022
Я играю в этой конторе два года. При регистрации прошла верификацию и закрепила все документы. Пополняла и выводила без проблем. Но два месяца назад отказали в выводе средств, запросив документы, фото банковской карты и фото переписки со службой безопасности держа в руке документы, я все это отправила. Далее я позвонила на службу поддержки с вопросом в чем причина, ответили что качество фотографий плохое и попросили отправить заново. Но до сих пор так и не решили этот вопрос, до каких пор это будет продолжать.
Безосновательная
KZT
130 тыс.
Задержка выплаты - 330000 KZT 1xbet.kz - 27 Ноября 2022
Здравствуйте. 25 ноября 2022 года пополнил счет и поиграл. Выйграш хотел снять, запросили документ. Все отправил. Говорят надо подождать, сколько можно ждать уже. Счет заблокировали, денег не могу вывести. Идентификацию прошел, но денег вывести не дает.
Удовлетворена
KZT
330 тыс.
Блокировка счета - 1800000 KZT 1xbet.kz - 2 Ноября 2022
Здравствуйте пополнил счет 47000 тысяч тенге,выиграл экспресс с коэффициентом 760 и 119,и еще выиграл на лайф 280тысяч тенге.БК отказывается платить,требует разние документы,заморозили лицевой счет.Я отправила все документы.
Безосновательная
KZT
1.8 млн.
Блокировка счета - 85000 KZT 1xbet.kz - 28 Октября 2022
Я играл когда мне было 19 лет и попросили мою удостоверение личности я отправил им и они сказали что в течение 30 минут сможете снять деньги потом ваш логин будет удален и я сразу же зашел но меня уже выгнали из сайта грубо говоря
Безосновательная
KZT
85 тыс.
Блокировка счета - 530000 KZT 1xbet.kz - 29 Сентября 2022
все данные связаны со мною я отправил они просят фото карты который мне не пренадлежит Якобы когда то я переводил на эту карту все остальные требования Я выполнил
Удовлетворена
KZT
530 тыс.
Задержка выплаты - 3248104.98 KZT 1xbet.kz - 26 Сентября 2022
я продал свою машину и делал ставки на 1хбет.кз и выигрывал и проигрывал, и последних моих ставках я пополнился(на один миллион пятьсот тысяч тенге) (1500000 тенге) и выиграл (3248104,98 тенге ) хотел вывести деньги мне отказали и сказали обратиться [email protected] я обратился и запросили удостоверение и права и фотки карты я предоставил все документы который они запросили даже фотку на фоне их переписки. Сказали ждать но уже семь дней прошло не каких ответов нечего не говорят, игнорироваться только ждите не каких четких ответов нет, я перезвонил всех консультантам и службу поддержку нечего не говорят!
Удовлетворена
KZT
3.2 млн.
Задержка выплаты - 100 USD 1xbet.kz - 19 Сентября 2022
17 августа я узнал, что выиграл в рамках акции Dota pro circuit набор immortal #7 (скины для dota 2 на сумму примерно в 100$). Об этом я написал на [email protected] Меня попросили выслать скриншот где будет выделен мой билет в результатах и steam trade ссылку. Я выслал скриншот, а trade ссылку только через 2 недели (об этом я их предупредил и меня заверили, что так можно), так как телефон новый и steamgaurd только недавно был установлен. После этого они ответили, что работа по моему вопросу ведется, но уже прошло более одного месяца, а я так и не получил ничего. Сейчас…
Удовлетворена
USD
100
Неправильно рассчитанная ставка - 25376 KZT 1xbet.kz - 19 Сентября 2022
Ставка была на бой между Головкиным и Альваресом по боксу, в частности ставка была на то, что будет получено хотя бы одно рассечение у любого бойца в любом раунде. Рассечение было получено Альваресом в 10-ом раунде. Это видно на видео во время боя и после. Но ставку рассчитали, как проигрышную. Номер моего купона 29908093805
Удовлетворена
KZT
25.4 тыс.
Задержка выплаты - 1366.62 KZT 1xbet.kz - 23 Августа 2022
Доброго времени суток, уважаемая команда РБ! 22.08.22 была проведена ставка, (Номер купона: 29155553685), по просьбе о решении проблемы обратился в тех. поддержку пишут что еше нет результата от данной игры с их официальных источников хотя в в истории ставок написан результат вот скрин. прошу помочь, заранее благодарю
Удовлетворена
KZT
1.4 тыс.
Служба поддержки - 70000 KZT 1xbet.kz - 22 Августа 2022
Здравствуйте Рб, при регистрации неправильно ввел данные(имя) что делать? я им предоставлю все данные, прошу изменить имя на правильную но нивкакую не получается
Безосновательная
KZT
70 тыс.
Задержка выплаты - 407824 KZT 1xbet.kz - 19 Августа 2022
Добрый день. Выиграл деньги в 1хбет, букмекер не дает разрешение на вывод средств c 8 июня 2022 года. За эти 2 с лишним месяца прошел все проверки документов, некоторые по несколько раз и все равно до сих пор не получил разрешение на вывод моих денег.
Удовлетворена
KZT
407.8 тыс.
Задержка выплаты - 300000 KZT 1xbet.kz - 5 Августа 2022
Здравствуйте! Зарегестрировался в БК 1xbet недавно 22.07.2022г. через приложение. Пополнял счет 2 раза на общую сумму 30000 тенге. Выводил тоже 2 раза на общую сумму 70000 тенге. Выигрывал и проигрывал на футбольных матчах. На данный момент на счету моего аккаунта 300000 тенге, но БК отказывается платить мне. Требует разные документы не относящийся к данной деятельности, но я все равно отправлял все что запрашивали. Выводить все равно не разрешили.
Удовлетворена
KZT
300 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 KZT 1xbet.kz - 18 Июля 2022
14 июля была игра bluejays vs forze, это cs:go киберспорт, поставил на победу bluejays,при счете 1:1 игру остановили по техническим причинам,и было решено перенести ее на 15ое число, но букмекерская контора решила,что незачем ждать доигровки и рассчитала результат как победу forze, а игра которая все таки была доиграна 15 июля, завершилась победой bluejays на что я и ставил. Я звонил и писал в бк, на что получил ответ, мол результат мы пересматривать не будем,у нас тут свои результаты. Я поигрываю и ставлю на данной бк уже несколько лет, и впринципе меня все устраивало, но данный инцидент, пусть хоть и на…
Безосновательная
KZT
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20000 KZT 1xbet.kz - 17 Мая 2022
Поставил ставку на 20000 тг на футбол выброс аутов и наблюдал за игрой в прямом эфире и считал ауты. Аутов вобщем было 48 то есть я ставил 42.5 больше. А моя ставка проиграна и указан другой результат. Доказательства есть на официальном сайте можно пересмотреть матч
Безосновательная
KZT
20 тыс.
Другое - 70000 KZT 1xbet.kz - 22 Марта 2022
Здраствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему с выводом средств, уже два дня не могу вывести средства со счета,все методы попробовал и менял способ вывода на другую карту всеравно не переводит, ни на какую платформу нет доступа к выводу а пополнение счета проходит быстро и со всех платформа. Эти деньги мне сейчас позарес нужны а тут такая проблема еще и с канторой.
Безосновательная
KZT
70 тыс.
Блокировка счета - 243900 KZT 1xbet.kz - 3 Марта 2022
Добрый день! Прошу разобраться в моей проблеме, 1хbet.kz заблокировал мой счет с деньгами без оснований, не сказали какое правило я нарушил, просто взяли и присвоили мои деньги, беспредел и мошенничество со стороны этой конторы! Я требую от них, чтобы они озвучили какое я правило нарушил и какие они убытки понесли от моих якобы "недобросовестных действий" на счету было 243 900т я требую возврата моих денежных средств!
Безосновательная
KZT
243.9 тыс.
Служба поддержки - 400000 KZT 1xbet.kz - 21 Февраля 2022
Проигрывал проигрывал начал выигрывать , хотел вывести , написали обратитесь в сб конторы, делали мозг с документами верификацией, в итоге ждите в порядке очереди и ничего кроме этого.
Удовлетворена
KZT
400 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт