Жалобы на 1xbet.kz (88)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 20000 KZT 1xbet.kz - 17 Мая 2022
Поставил ставку на 20000 тг на футбол выброс аутов и наблюдал за игрой в прямом эфире и считал ауты. Аутов вобщем было 48 то есть я ставил 42.5 больше. А моя ставка проиграна и указан другой результат. Доказательства есть на официальном сайте можно пересмотреть матч
Обрабатывается
KZT
20 тыс.
Другое - 70000 KZT 1xbet.kz - 22 Марта 2022
Здраствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему с выводом средств, уже два дня не могу вывести средства со счета,все методы попробовал и менял способ вывода на другую карту всеравно не переводит, ни на какую платформу нет доступа к выводу а пополнение счета проходит быстро и со всех платформа. Эти деньги мне сейчас позарес нужны а тут такая проблема еще и с канторой.
Проигнорирована
KZT
70 тыс.
Блокировка счета - 243900 KZT 1xbet.kz - 3 Марта 2022
Добрый день! Прошу разобраться в моей проблеме, 1хbet.kz заблокировал мой счет с деньгами без оснований, не сказали какое правило я нарушил, просто взяли и присвоили мои деньги, беспредел и мошенничество со стороны этой конторы! Я требую от них, чтобы они озвучили какое я правило нарушил и какие они убытки понесли от моих якобы "недобросовестных действий" на счету было 243 900т я требую возврата моих денежных средств!
Проигнорирована
KZT
243.9 тыс.
Служба поддержки - 400000 KZT 1xbet.kz - 21 Февраля 2022
Проигрывал проигрывал начал выигрывать , хотел вывести , написали обратитесь в сб конторы, делали мозг с документами верификацией, в итоге ждите в порядке очереди и ничего кроме этого.
Удовлетворена
KZT
400 тыс.
Задержка выплаты - 1688520 KZT 1xbet.kz - 12 Февраля 2022
Здравствуйте. Проблема с выводом денег со счета. Давно зарегистрировался у них, но и давно не играл. Недавно сделал два взноса на счет. С первого взноса все проиграл, а со второго удалось путем нескольких удачных рискованных ставок выиграть сумму 1.688 млн.тенге. Хотел вывести часть денег, но букмекер начал требовать кучу разных документов. Согласен, что для идентификации, что это действительно я, а не кто-то взломал и пытается вывести деньги, отправил фото документов, переписки, свое лицо с документами, карты с которой пополнялся счет. Согласно правил проверка может достигать 72 часов, так вот после истечении трех дней начали запрашивать фото военного билета, тем самым…
Проигнорирована
KZT
1.7 млн.
Неправильно рассчитанная ставка - 868.29 KZT 1xbet.kz - 18 Января 2022
Я поставил экспресс. Там было матч Нигерия-Судан 15.01.2022 на 1.5 б ЖК общий матч. Всех источниках 2 желтые а у 1xbet.kz там одна. Решите пожалуйста.
Проигнорирована
KZT
868.29
Неправильно рассчитанная ставка - 80000 KZT 1xbet.kz - 2 Ноября 2021
23 Октября делала экспресс ставку в нем было событие на киберспорт на в линии были ставки которые подразумевали что матч будет сыгран в формате BO5 - 5 карт были ставки на точный счет 3-0 и форы -2,5, а по факту было сыграно BO3 - 3 Карты. Из-за того что были ставки на формат BO5 я взяла фору команды -1,5. С рассчетом ставки не согласна обращалась в поддержку писала на почту идет просто игнор. По прикрепленному фото даже можно понять что не может быть коэффициент на потенциальный счет 2-0 в матче 1.316
Не удовлетворена
KZT
80 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 26100 KZT 1xbet.kz - 22 Октября 2021
1xbet.kz ведет ложную статистику. Абсолютно во всех источниках информации указаны одинаковые верные данные. В трансляции сам начитал ровно столько же.
Проигнорирована
KZT
26.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5171 KZT 1xbet.kz - 22 Октября 2021
1xbet.kz 2 раза неверно рассчитал ставку ссылаясь на ложную статистику. Две ставки (на футбол) были сделаны на тотал больше вбрасывании (ауты). Одну из ставок на исправление я отправил им на почту, с записем трансляции на ютубе ( https://youtu.be/7vknlt1TGnQ ), и записал время совершенных аутов.
Не удовлетворена
KZT
5.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20000 KZT 1xbet.kz - 13 Августа 2021
В основное время матча было показано 5 жк. Это отображено на официальном сайте https://ru.uefa.com/uefaeuropaleague/match/2033026--alashkert-vs-kairat/?iv=true а также в статистике матча на сайте 1xbet. Служба поддержки ответила
Не удовлетворена
KZT
20 тыс.
Блокировка счета - 2072410 KZT 1xbet.kz - 17 Мая 2021
Я выиграл деньги в ставками.у меня с аккаунтом все в порядке .заполнил все данные.хотел вывести деньги .они попросили верефицировать сдать документы .я все сделал правильно.пришло письмо ожидайте ваш аккаунт находится в верефикаций .потом вдруг пришло сообщение что ваш аккаунт заблокирован и т.п помогите пожалуйста решить эту проблему
Безосновательная
KZT
2.1 млн.
Неправильно рассчитанная ставка - 1330 KZT 1xbet.kz - 15 Мая 2021
Поставил на фол п2 в 3ем периоде на баскетбол цска нижний новгород было 7-8 но контора расчитала проигрышем
Не удовлетворена
KZT
1.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 KZT 1xbet.kz - 14 Мая 2021
Добрый день! 13.05.2021го поставил экспресс на два события: Вальядолид : Вильярреал (Тотал аутов 42,5 Б) и Динамо - Заря (Тотал аутов 36,5 Б). С первым матчем все в порядке. А в матче Динамо : Заря 1хnet поставили что было всего лишь 28 аутов. Я матч смотрел в прямом эфире и насчитал 40+ аутов, за основные 90 минут! Потом после того как засчитали проигрыш пересмотрел еще раз, ЖБ 40+ аутов. Но незадача нигде нет правдоподобной статистики. На сайтах УПЛ, Кубка Украины, Динамо и Зари нет статистики по аутам, везде перерыл и нет ничего, только на МайСкоре нашел статистику, и там эти…
Не удовлетворена
KZT
1 тыс.
Задержка выплаты - 170000 KZT 1xbet.kz - 22 Апреля 2021
Здравствуйте Не поступила выплата от 1xBet. Отправил запрос на вывод 11.04.2021( сумма 170 тыс тенге) сразу подтвердили, но после этого деньги не пришли. До сих пытаюсь узнать причину, но никаких точных ответов сотрудники БК не дают. Неделю назад говорил, что в тот день были проблемы с платежной системой, и деньги выплатят через неделю Неделя прошла, но деньги до сих не пришли . При повторном общений сказали, что нужно ждать, и извинилась, как она выразилась "дезинформацию" ( как я понял, никаких проблем с платежной системой не было) и нужно ждать дальше
Удовлетворена
KZT
170 тыс.
Другое - 366000 KZT 1xbet.kz - 20 Апреля 2021
Сделал две ставки, обе зашли. Первый выйгрыш выплатили без проблем. Но вот второй раз, а именно 13.04.2021г., после запроса на вывод, служба безопасности запросила документы : фото удо с 2 сторон на листе бумаги с датой, селфи с удо, выписку с банка. После того как 14.04.2021г. были предоставлены все доки, пришло письмо о том, что необходимо подождать ответа от специалистов. Сегодня - 20.04.2021 г прошла уже неделя, пишу в службу поддержки, в ответ стандартный ответ - ожидайте ответа специалистов. Сколько ждать? Месяц? Смешно что они разыгрывают автомобили на главной, айфоны и всякое такое, а выйгрыш выплатить не могут. Готво предоставить…
Удовлетворена
KZT
366 тыс.
Задержка выплаты - 77000 KZT 1xbet.kz - 13 Апреля 2021
12.04.2021г поставил ставку одинаром на футбол Реал Бетис-Атлетико Мадрид на исход матча-ничья, ставка сыграла, в истории ставок стоит статус - выплачена,хотя по факту выплаты не было, ранее выплаты приходили на эту же карту в течении часа, в службе поддержки говорят жди в течении 3х суток, написал им на почту [email protected], вот их ответ-"Здравствуйте. По техническим причинам Вам необходимо ожидать зачисления средств в течении 7 банковских дней. Если средства не поступят в течение 7 банковских дней, обратитесь повторно, предоставив банк-выписку по Вашей карте с даты вывода средств по дату повторного обращения." в чем проблемма выплатить 77000 тенге? в первый раз с…
Удовлетворена
KZT
77 тыс.
Незачисленный бонус - 100000 KZT 1xbet.kz - 11 Апреля 2021
Отказывает выплачивать бонус ссылаясь на какую то нечестную игру
Не удовлетворена
KZT
100 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6099 KZT 1xbet.kz - 11 Апреля 2021
Здравствуйте. Номер купона 18222740601. Делал ставку на 1xbet матч Парма-Милан тотол фолов Парма 13,5 больше. У них в статистике 13 фолов, а на официальном сайте матча 14 фолов. Мне засчитан проигрыш. Почему? Ответ букмекера: Здравствуйте. У Вас ставка ФОЛ Парма - ФОЛ Милан на Индивидуальный тотал 1 Больше 13.5 счет 13:11 (5:3,8:8) Ваш купон рассчитан проигрышем. В случаях, когда на статистические данные официальные и независимые источники предоставляют разную информацию, то компания вправе рассчитать ставки на статические данные с независимого источника (https://whoscored.com) либо по видеотрансляции.
Безосновательная
KZT
6.1 тыс.
Другое - 5500 KZT 1xbet.kz - 11 Апреля 2021
Вывел 5500 на карту после победы Реала Барсу и потом я получил ссылку на вывод, захожу туда, все заполняю, и мне сказали платеж находится в процессе и дали чек где только только номер заказа ну и я решил подождать, смотрю на утро мне написали что все окей и все вам вывели и там было написано что подтвержден оператором а деньги не пришли.
Безосновательная
KZT
5.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8000 KZT 1xbet.kz - 30 Марта 2021
30 марта 2021 г. числа у меня не правильно рассчитано 2 ставки. №1 ставка — номер купона: №17987679701 Баскетбол СтатИг Вашингтон Уизардс - СтатИг Индиана Пэйсерс (с ОТ) Рассел Уэстбрук, запишет на свой счет дабл-дабл - Нет Рассел Уэстбрук записал на свой счет трипл-дабл, это не означает что у него дабл-дабл. Предоставлены скриншоты с оффициального сайта https://www.nba.com/ №2 ставка — номер купона №17987244911 Тут экспресс. Джеймс Харден и Рассел Уэстбрук записали на свой счет трпил-дабл. https://www.nba.com/game/min-vs-bkn-0022000709/box-score#box-score P./S.! Месяцами назад ставил на то что "Лука Дончич запишет на свой счет дабл-дабл - Нет" Вот тогда он сделал трипл-дабл и тогда мне…
Не удовлетворена
KZT
8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7999 KZT 1xbet.kz - 19 Марта 2021
В матче лиги Европы арсенал - олимпиакос В экспрессе была ставка олимпиакос ЖК 1.5 больше В 1 тайме игрок олимпиакос получает ЖК Во 2 тайме еще одну жк Уже и них 2 ЖК ставка играет Но тут Ба за секунду получает 2 жк и красную Тут они перерасчетами отменили выиграш Я считаю бк 1хбет специально так делает Официальный протокол после матча на сайте лиги уефа написано что олимпиакос получил 4 жк
Удовлетворена
KZT
8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 KZT 1xbet.kz - 6 Марта 2021
1xbet.kz не правильно расчитал ставку , у всез сайтах источников счет по оффсайдам 1:2 ))
Удовлетворена
KZT
1 тыс.
Блокировка счета - 10400 KZT 1xbet.kz - 3 Марта 2021
Немогу произвести ставку ибо снять деньги со счета так как security1xbet.kz требует карту на которую я пару раз выводил средства..в данный момент этой карты и какой либо информаций об этой карте нет так как я не являюсь владельцам этой карты...причина почему я немогу предоставить какой либо информаций об этой карты так как владельца этой карты щас нет...
Безосновательная
KZT
10.4 тыс.
Другое - 10000 KZT 1xbet.kz - 28 Февраля 2021
23.02.2021 г. Мною была постаена ставка на любительский турнир мастерс pro tur: Алексей Дубинин - ГОРДАН Зеленый,. 2й сет п2. Счет был 4-4, далее матч исчез. В результатах так и отображается 6-4, 4-4. Официального источника по этому турниру на сайте 1x bet не отображается, в интернете результатов найти не могу. Обращаясь в службу поддержки пользователей с просьбой расчитать ставку возвратом мне отвечают:Теннис Алексей Дубинин - Гордан Зеленый 2-й сет Информация по матчу уточняется. Как только протокол события появится на официальном источнике, Ваш купон будет рассчитан. Расчет производится по официальным источникам, БК не может повлиять на скорость появления подтверждения. Пожалуйста, ожидайте,…
Удовлетворена
KZT
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8000 KZT 1xbet.kz - 21 Февраля 2021
Мной была сделана ставка что в матче Сассуоло - Болонья, Лацио - Сампдория удары в створ ворот будет 10 больше. В данное время ни чего не произошло купон показывает все по нулям, а рассчитан как проигравший. При обращении к ним они говорят что удары в створ ворот: в расчет этой ставки не берутся попадания в штангу и перекладину. Но по статистике официального сайта итальянской лиги http://www.legaseriea.it/it и не официальных сайтов https://odds.ru/football/match/lazio-roma-vs-sampdoria-genoa/25-240/statistics/
Безосновательная
KZT
8 тыс.
Блокировка счета - 197000 KZT 1xbet.kz - 10 Февраля 2021
Заблокировали счет ни за что. Не могу вывести свои заработанные деньги! Не своетую играть в этом маргинальном бк. У вас отберут деньги тупо. Пойду судиться с ними, потому что это вообще не нормально! Я весь процесс записывал на бандикам( т.к. хотел показать людям как я выигрываю).
Безосновательная
KZT
197 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3621 KZT 1xbet.kz - 9 Февраля 2021
Инсайдер 1xbet.kz не смотрит трансляцию и вносит данные с непонятных источников. Я смотрел матч и считал события (итого фолов было 32, ауты 1 тайм - 34, 2 тайм - 27) как обычно и насчитал как на официальном сайте чемпионата https://www.ligaportugal.pt/en/liga/jogo/20202021/liganos/18/5
Не удовлетворена
KZT
3.6 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт