Жалобы на Zenitbet (1216)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Zenitbet.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Другое - 1 USD Zenitbet - 23 Марта 2023
Я уже не первый год играю в конторах и впервые сталкиваюсь с такой наглостью. Контора зенит не хочет блокировать мой аккаунт по моей просьбе и говорит что это невозможно. По любому лицензиату самоисключение должно быть, но им все равно. Просьба достучаться до них что они не правы.
Обрабатывается
USD
1
Неправильно рассчитанная ставка - 33284 RUB Zenitbet - 19 Марта 2023
Люблю смотреть и анализировать нба Решил сделать ставку в размере (15700) рублей на очень хороший кф (3.12) в итоге букмекер взял и рассчитал ставку возвратам не советую иметь делать с этим букмекером. Прошу помочь потому что это не малые деньги
Безосновательная
RUB
33.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 13200 RUB Zenitbet - 18 Марта 2023
Приняли ставку 16330 во время изменения счета события, отказываются делать возврат. Изначально даже прислали что ставка зарегистрирована в 09:53:02 счет 1:1 потом начали оправдываться и денег не возвращают
Удовлетворена
RUB
13.2 тыс.
Задержка выплаты - 44474 RUB Zenitbet - 17 Февраля 2023
Здравствуйте, пожалуйста помогите решить мою проблему. Я не могу дождаться своих денег, 9/02/23 я прошел верификацию, далее я запросил на вывод деньги. Исходя из их правил я честно ждал их 3 дня, по истечению 3 суток я обратился в поддержку с вопросом, почему не пришли деньги. Ответа не было, чуть позже заявку на вывод просто отменили по причине "ошибки платежной системы". Хорошо, я подумал, что вывод наличным расчетом будет быстрее, но нет, все так же. Заявка висит, а в поддержке мне никто не может дать ясного ответа, когда я получу деньги. Уважаемый рейтинг букмекеров, пожалуйста, решите проблему.
Не удовлетворена
RUB
44.5 тыс.
Блокировка счета - 7000 RUB Zenitbet - 11 Февраля 2023
решил поиграть на бк зенит, после 5 ставок мне заблокировали счет на 60 дней для "проверки". по истичении этого срока я им написал, но они говорят, чтоб я им написал через 90 дней. эта бк хуже всякого 1хбета, который баланс проставляет.
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Блокировка счета - 155714 RUB Zenitbet - 5 Февраля 2023
Здравствуйте. Мне заблокировали кабинет больше 6-7 месяцев назад. Я ожидал когда снимут блокировку , в один прекрасный день счет разблокировали , я уже готов был начать проходить процедуру верификации , как мой счет опять блокируют. Написав в поддержку я получил стандартную отписку , что мой счет заблокирован , и нужно ожидать. 2 блокировки подряд , это еще что такое? Вторая блокировка за что может быть , если я даже не играл на счете , никаких действий не совершал. Ничего не оставалось как ждать , пока букмекер снова разблокирует кабинет , по правилам написан срок 60 дней , НО с правом…
Не удовлетворена
RUB
155.7 тыс.
Конфискация баланса - 24472 RUB Zenitbet - 26 Января 2023
Здравствуйте! Букмекер не дает вывести средства, фото паспорта и прописки были отправлены, сейчас потребовали карту, с которой я пополнял лишь раз всего! Все остальные депозиты были сделаны с моего именного кошелька Piastrix. Лимиты были порезаны, но ничего страшного. Доступ к аккаунту не ограничен, прошу дать мне возможность вывести мои средства. Все ставки были сделаны в лайв на разные суммы + пару ставок по линии. Играл в этой бк не часто, но после удаления ЦУПИс - они остались последние, где я могу делать ставки. Фотографии необходимые будут ниже. Плюсом ко всему меня покрыл матом сотрудник их поддержки. Звонок от 26 января…
Безосновательная
RUB
24.5 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Zenitbet - 16 Января 2023
У данной БК частенько проводятся конкурсы угадай счет матча. Требуется только написать номер счета и счет матча. У них проводился конкурс на матч Тоттэнхэм - Арсенал, при угадывании победителя и счета начислялся фрибет 500 руб. Мой ТС стоял 0-2 на победу Арсенала. Никогда не нарушал правила данной БК, не делал мульт-аккаунты. Если угадывал счет то быстро начисляли приз. Сегодня 16.01.2023, я ожидал, что быстро его начислят, но начислений не было. Решил спросить у техподдержки сайта. Оператор целый час "узнавал информацию", позже мне сказал, что приз был аннулирован. Никаких причин для его отказана не было и нет. Да, в условии сказано,…
Не удовлетворена
RUB
500
Неправильно рассчитанная ставка - 4000 RUB Zenitbet - 6 Декабря 2022
Выигрышную ставку рассчитали как возврат на основании ошибки букмекера, хотя за лет 10-15 как я являюсь клиентом этой конторы мне ни разу не вернули проигранные деньги по такой причине, оператор по телефону прямо подтверждает что по беспределу контора собирается меня кинуть и бросает трубку
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Задержка выплаты - 360 USD Zenitbet - 27 Октября 2022
Не хотят выплачивать выигрыш, прошел верификацию 2 раза При запросе выплаты приходит отказано платежной системой, делал попыток вывода более 100 раз, отписываются, что наблюдают технические сложности при выплате, но каким то чудом после пополнения и вывода такой же суммы выплата проходит, а все остальные 100 запросов на выплату отменяются с ошибкой отказано платежной системой
Безосновательная
USD
360
Задержка выплаты - 1800 RUB Zenitbet - 14 Сентября 2022
Произвел регистрацию на сервисе, внес свои деньги, удалось выйти в небольшой плюс. Оставил заявку на вывод, заявку одобрили, но спустя 2 суток поступил отказ(причина - отказ платежной системы). Звонил в свой банк, там сказали, что никаких запросов не поступало за последние пару дней. Отправил заявку вновь, выплаты до сих пор нет. Так можно до бесконеночсти кормить меня завтраками и отменять выплату каждые 2 дня
Удовлетворена
RUB
1.8 тыс.
Блокировка счета - 90500 RUB Zenitbet - 22 Августа 2022
Неоднократно в сумме более чем на 50 косарей депозитил их, выводов не было. потом выйграл, балик стал 90к, запросил 40к мне отдать, отказали, попросили вериф - паспорт, листики, снилс, мед полис, инн, каждый док по 3 дня проверяли. карту именную запросили, вроде верифицировали. поставил на вывод 45к отказ платежной системой. второй раз отказ на основании пунктов 5.13-5.15. хотя выйгрыш составляет 38к у них. Если бы я знал что так будет, за километр бы не подошел к их конторе и 100р бы им не пополнил. я наивный по 10-15к каждый день им приносил своих. а как до вывода дошло бесконечные верификации…
Не удовлетворена
RUB
90.5 тыс.
Задержка выплаты - 22007 RUB Zenitbet - 20 Августа 2022
https://bookmaker-ratings.ru/complaints/sluzhba-podderzhki-79000-rub-8-avgusta-2022/ Они сделали так, чтобы я проиграл деньги, после этого сразу одобрили верификацию, но щас опять вроде бы немного поднял 22007, верификацию по карте банковской, что это за бред, я вывести даже ничего не могу.. это последние деньги
Удовлетворена
RUB
22 тыс.
Служба поддержки - 79000 RUB Zenitbet - 8 Августа 2022
Подал на верификацию, даже не собираются проверять, ставки дают делать, вывести не собираются. зенитбет.ком
Удовлетворена
RUB
79 тыс.
Задержка выплаты - 3400 UAH Zenitbet - 23 Июля 2022
Не дают вывести деньги с моего акаунта, документы подтвердили, просят постоянно для подтверждения внести оплату на счет. Внесла уже 4 оплаты, теперь опять пишут, внесите оплату на налог. Мой ID - 199357
Не удовлетворена
UAH
3.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Zenitbet - 15 Июля 2022
Контора Зенитбет https://zenitnow84.top/ приняла у меня ставку ТБ1 на первый тайм на 29 минуте матча на товарищескую игру футбол с коэффициентом 3.03 , после приема ставки прошло 40 -50 секунд и тайм окончен. Обратился в службу поддержки, они передали на расчетный отдел. те проверили - ставка коэффициенты верные. Сам оператор этой конторы говорит что не знает о формате игры так как он был изменен во время игры. То есть сам букмекер не знал о том, что формат игры поменялся и принял у меня такую ставку ТБ1 с коэф. 3.03. Я полагаю что такой коэффициент 3.03 мог быть с расчетом на…
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 27060 RUB Zenitbet - 25 Мая 2022
Решала вывести деньги, начали просить документы. Принцип их проверки как можно больше тянуть. Проверка документа 3дня, ставишь вывод денег - 3 дня ждешь и отмена. Просят новый документ. И так несколько раз. Потом отменили вывод и сказали, что карта не верифицирована, хотя она верифицирована у них. После просто на 60 дней решили что то проверять. Очевидное не делание отдавать деньги. Я почти уверена, что по истечению 60 дней(а будет все 60 и не меньше), они просто заберут деньги. Если бы я изначально отзывы на них посмотрела...
Удовлетворена
RUB
27.1 тыс.
Конфискация баланса - 2590 RUB Zenitbet - 4 Мая 2022
Заблокировали, ссылаясь на пункты правил, не обьясняя по сути причину блокировки. Списали средства и аннулировали ставки. Правила не нарушал.
Не удовлетворена
RUB
2.6 тыс.
Блокировка счета - 2775 RUB Zenitbet - 2 Мая 2022
За установку приложения выдали фрибет, выиграл с него. Сделал пополнение для подтверждения вывода средств. Поставил на вывод. После этого обнулили средства на аккаунте и отправили на верификацию. Для верифа потребовали главную страницу паспорта и страницу с пропиской. Отрпавил. После верификации счет так и не был разблокирован, а средства не возвращены.
Не удовлетворена
RUB
2.8 тыс.
Блокировка счета - 68371 RUB Zenitbet - 22 Апреля 2022
заблокировали счет , ссылаются на пункт 5.13 5.14 5.15 , хотя нарушений не было , ставились ставки меньше возможного максимума который дает букмекерская контора
Не удовлетворена
RUB
68.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 84000 RUB Zenitbet - 1 Апреля 2022
Здравствуйте,я являюсь постоянным клиентом Бк Зенит,на протяжение длительного времени переодически возникали проблемы и по мере возможности мы их решали со службой поддержкой,если это был вопрос не крупной суммы,но а если вдруг происходили проблемы с более крупной суммой,то поддержка ссылалась на то что нужно ознакамливаться с правилами букмекера,бывали такие ситуации что и не мог связаться с ними,но сейчас не об этом.25.03.2022 я смотрел матч мирового уровня,играли команды Конго Др против Марокко и я решил рискнуть и поставить на ничью,сразу же заблокировав телефон и отложив я начал болеть за свой результат,через некоторое время загорелся нужный счет на табло,радости не было предела,на протяжение…
Безосновательная
RUB
84 тыс.
Задержка выплаты - 27768 RUB Zenitbet - 27 Февраля 2022
Сначала мне заблокировали счет за 2 ставки на WTA турнир, я писал жалобу, отклонили, как безосновательную, якобы у меня был уже счет на этой конторе, хотя это бред, я нашел по почте другой аккаунт без идентификации, на котором не было ни 1 ставки/пополнения/вывода, это абсурд, а не мультиаккаунтинг! Ну да ладно, теперь мне перерассчитали ставка, сумма на балансе уменьшилась и с этим ладно. Меня просят пройти верификацию и предлагают форму для загрузки документов 5 обязательных и 2 на выбор из 6. Я загрузил фотографии в хорошем качестве в 10 форм, предоставил помимо основных документов также военный билет, снилс, инн, медицинский…
Не удовлетворена
RUB
27.8 тыс.
Блокировка счета - 141724 RUB Zenitbet - 9 Февраля 2022
Добрый день. Ставила ставки на спортивные события, и после того, как экспрессы зашли, сразу же заблокировали счет и вывод. Написала письмо на почту, ответили дословно: Согласно пункту 5.15 Ваш счет заблокирован на срок до 60 суток, с правом продления указанного срока, для проведения полной проверки по Вашему счету, в связи с подозрением в нарушении Вами Правил приема ставок.
Не удовлетворена
RUB
141.7 тыс.
Блокировка счета - 2268 USD Zenitbet - 3 Февраля 2022
Здравствуйте. Бк Zenitbet Контора полное г.... Бк машенников советую не играть! мой id 3910033. 28.12.2021 22.21 Дал заявку на вывод 690$ не выводился. Оператору написал ответили что надо подождать 3 дня. Ждал 3 дня. Статус заявки не изменился. Оператору написал они ответили что принимали заявку и специалист пишет мне по почту. Теперь мой счет заблокировали. Не платить мои деньги. Помогите
Не удовлетворена
USD
2.3 тыс.
Задержка выплаты - 50000 RUB Zenitbet - 11 Января 2022
Заблокировали вывод средств!
Не удовлетворена
RUB
50 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7520 RUB Zenitbet - 31 Декабря 2021
Номер ставки 1318. Я очень давно играю в бк зенит и сегодня поставил на волейбол. Ставил при счете 27-26 на тотал меньше и моя команда закрыла сет и тотал сыграл. Ставку долго не расчитывали и дали возврат, хотя я поставил ставку как только счет стал 27-26, но они утверждают что счет был не верный.
Безосновательная
RUB
7.5 тыс.
Другое - 8500 RUB Zenitbet - 23 Декабря 2021
Здравствуйте.вчера заполнил личные данные на зенит Бет и при верификации оказалось указал не правильную дату рождения хочу поменять а они отказывают,хотя все остальные данные верные,да и дата рождения сбросилась на шаблонную 01.01.1990 хотя свою я изначально вводил.в поддержки общаться ужасно груба говоря послали на три буквы.написал на почту тоже отказ даже не здароваються когда отвечают как будто я их враг.хотя вроде как вправилах написанно что данные можно изменить втеченни 7 дней.и моему другу меняли в свое время но у него был баланс 0
Не удовлетворена
RUB
8.5 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт