Все жалобы (62579)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 184 RUB Фонбет - 18 Апреля 2024
Вчера сделал ставку в матче Зенит-Спартак, поставил на выход мед бригады на поле больше 3.2. Сразу по окончании матча обратился в поддержку по поводу того что якобы пари не сыграло, Но выходов было ведь 4! Поддержка ответила что выход не попал в трансляцию. а значит не может быть рассчитан.Обратился сразу по окончанию матча. так как хотел выкупить ставку.
Обрабатывается
RUB
184
Задержка выплаты - 118000 RUB Leonbets - 18 Апреля 2024
Средства не приходят более 72 часов
Обрабатывается
RUB
118 тыс.
Задержка выплаты - 24000 RUB Мелбет - 18 Апреля 2024
Заблокировали счет и не выводят средства. Первоначально пополнил без проблем, после выигрыша сразу заблокировали счет и пояснили, что средства будут выведены неизвестно когда. Надеюсь на честность данной компании и выводе средств.
Обрабатывается
RUB
24 тыс.
Незачисленный бонус - 9000 RUB Марафон - 18 Апреля 2024
Зарегистрировался в БК с промокодом DEP9000, выполнил все условия, сделал 3 обычные ставки на теннис, бонус не начислили. Поддержка пишет, что нарушил какие то правила, спрашиваю что нарушил - такую информацию не предоставляем. Ставки нормальные, на теннис ATP и WTA, не какие то 5-минутные виртуалки. Все делал со своего телефона, пополнял со своей карты, никакого мультиаккаунта там быть не может, с него ставлю только я. Говорю давайте доп верификацию пройду какую надо если хотите - отвечают нет, это никак не повлияет. То есть просто сами решили что я че то там нарушил, но что именно нарушил - мы вам не…
Безосновательная
RUB
9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 500 RUB 1win - 18 Апреля 2024
17.04.2024г пополнила баланс, но денежные средства так и не поступили. Служба поддержки не отвечает. Чек о списании средств, имеется Букмекерская контора 1win За ранее спасибо за помощь
Удовлетворена
RUB
500
Неправильно рассчитанная ставка - 10650 RUB Винлайн - 18 Апреля 2024
Ставил по кф 2.08 на настольный теннис при счете 0-0 В момент приема ставки (3 секунды) счет изменился не в мою пользу, но ставка была принята по тому же кф 2.08 В истории пари видно, что она принята была при счет 1-0. Но при 1-0 кф на мое событие изменился и был 2.55 Галочки на автоматическое принятие ставки при изменении кф не стоит. На скриншоте видно, что принята ставка при 1-0, т.е. счет уже не в мою пользу, не предложили принять при изменившемся кф
Обрабатывается
RUB
10.7 тыс.
Задержка выплаты - 3500 RUB Pin-up bet - 18 Апреля 2024
Сделал вывод средств на карту. Прождал 4 дня по заявке написано что вывод успешно зачислен. Но на карту ничего не пришло. Писал неоднократно в поддержку там полный игнор.
Удовлетворена
RUB
3.5 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB 1xbet - 18 Апреля 2024
Контора не выводит средства....сначала был срок до 18.04...теперь они его перенесли на 21.04....деньги не выводят, тянут время, простые отписки и переносы в одностороннем порядке....
Проигнорирована
RUB
2 тыс.
Длительная верификация - 7650 RUB Mostbet - 18 Апреля 2024
Здравствуйте! 17 апреля 2024 года заморозили аккаунт по непонятной причине. С нового браузера или телефона я не заходил. Ставлю почти всегда в одно и то же время. Какая там может быть подозрительная активность я без понятия... В последнее время имел много проигрышных ставок. Но как только я поставил 500р (всего лишь) на большой коэффициент (кф 5.5) и он сыграл (повезло), мне сразу же прилетела верификация... До этого было все нормально, деньги выводили быстро. Сразу же утром написал им на почту, которую они указали и отправил все документы, которые им были нужны. На следующий день мне ответили (цитирую): "Уведомляем Вас, что…
Обрабатывается
RUB
7.7 тыс.
Конфискация баланса - 200 USD Vbet - 18 Апреля 2024
Сделал депозит в Токенах. Дали бонус за 1й депозит. Начал отыгрывать, сделал всего 6 ставок, выиграл +/- 200 долларов. Убили аккаунт так, что дальше ставить нельзя. Отменил бонус и хотел вывести деньги. При отмене указывалось что спишется "бонус" про то что у меня украдут депозит не было написано. Отменил бонус и баланс стал просто 0. И ставки последние под 0 посчитали. "Выигрыш" - итог 0!) Служба поддержки заявляет что они имеют права списать депозит, даже если ты выигрывал и отменил бонус. Ну сначала говорили, конечно, как было написано на сайте, что заморозят депозит и буду играть на депозит, но потом…
Проигнорирована
USD
200
Неправильно рассчитанная ставка - 4845 RUB Фонбет - 18 Апреля 2024
Ставка была на фолы беллингема (реал м) в матче Манчестер Сити- реал Мадрид. На событие было 2 ставки.каждая коэффициент 2,45 Тотал 1,5 меньше.. Как мне сказали в службе поддержки ставка на основное время матча( плюс компенсированные минуты) Однако по ставке мне засчитали минус. Обратившись за разъяснениями мне было сказано что ссылаются они на свои источники,с перечнем которых могу ознакомиться по ссылке.зайдя туда увидел что данными матчами занимается сайт УЕФА. А при отсутствии информации на этих сайтах - иные..на сайте УЕФА указано,что данный игрок заработал всего один фол.согдасно видео трансляции и сайту УЕФА заработал игрок фол на 119 минуте.. Т.е время…
Обрабатывается
RUB
4.8 тыс.
Конфискация баланса - 200 USD Vbet - 18 Апреля 2024
Прошел регистрацию в этой "чудо" компании, дали приветственный бонус. Начал играть, поставил всего 6 ставок, аккаунт убили в 0. Просто не проходят ставки. Мой максимал ниже их минимума. Отменил бонус, решил вывести деньги, хотя бы депозит и забыть об этом недоразумении как Vbet. Но ту вообще шикарно - списали все под 0. Говорят не отыграл бонус, списываем и депозит, а отыграть не является возможным, так как счет убит под 0. Писал, звонил, люди говорят что аккаунт не трогали, но мы же понимаем что трогали, а депозит они тоже не вернут. Ставки проставлены бонус, я по сути бонусные средства и не…
Проигнорирована
USD
200
Конфискация баланса - 66000 RUB Punch - 18 Апреля 2024
15 Апреля выиграл в Live-казино Evolution 70000 рублей. Спустя минут 5 баланс превратился в 10000 рублей без каких-либо моих действий. 60000 рублей было просто списано - причина неизвестна. Поддержка букмекера сказала, что видит мои ставки и нужно немного подождать - имеется задержка выигрыша, хотя на самом деле я видел 70000 рублей на балансе. Решил подождать 2 часа, продолжив играть. Сталкиваюсь с еще одной ситуацией - у провайдера ставка не засчиталась, а у букмекера баланс уменьшился на сумму ставки ( 6000 рублей). Хорошо, что в этот момент общался со службой поддержки и сделал скрин - так бы мне просто никто не…
Обрабатывается
RUB
66 тыс.
Задержка выплаты - 94000 RUB Betano - 18 Апреля 2024
Добрый день столкнулся с такой проблемой, не смог вывести деньги в размере 94 000 еще на счете осталось более ста тысяч.Ждал три дня так и не вывел. Сегодня вообще заблокировали. Обращался мне написали тех поддержка Согласно пункту пользовательского соглашения 8.11.2. Вам необходимо пройти проверку по подтверждению банковских реквизитов, осуществив пополнение на сумму 5816 руб. При внесение депозита, данная сумма зачисляется на Ваш баланс и будет доступна к последующему выводу Я ее внес и потом мне написали вот это Служба безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным. Просим вас пройти идентификацию в соответствии с п 7.4.1 правил. Для идентификации личности Вам нужно будет…
Проигнорирована
RUB
94 тыс.
Задержка выплаты - 16150 RUB Винлайн - 18 Апреля 2024
Здравствуйте вчера столкнулся с такой ситуацией, Меня зовут Евгений я играл 5 лет на Винлайне выйграл три раза на быстрых ставках на футболе деньги, суммы мизерные но вчера мне прилитело в приложение пройти верификацию войти не мог, позвонил какой то мужик из своей квартиры мне в телеграмм, мужик говорит покажите паспорт второй документ я это все ему показал, потом воаля чудо захожу в акаунт все хорошо думаю, нарушать я не чего не нарушал и не собирался, играю каждый месяц и сливал свою зарплату регулярно на протяжение 5 лет по 100 тыс в месяц тоесть я играл получается на одни минусы,…
Обрабатывается
RUB
16.2 тыс.
Длительная верификация - 1400000 RUB Мелбет - 18 Апреля 2024
Здравствуйте уважаемый рейтинг букмекеров! Пользуясь случаем хочу еще раз вас поблагодарить за то что несколько лет назад помогли мне решить вопрос с букмекерской конторой в мою пользу. Компания мелбет начала проверку моего счета 8 апреля. Ставил по крупному. На балансе около 1400000 рублей, однако несмотря на это, по итогу всех ставок которые я совершил в данной конторе я все равно оказался в минусе. На следующий день был выслан солидный пакет документов на электронную почту: паспорт фото, паспорт на просвет, паспорт с лицом у монитора и письмом от мелбета, бумага от МТС где есть все признаки того что номер принадлежит мне,…
Обрабатывается
RUB
1.4 млн.
Задержка выплаты - 1600 RUB 888starz - 18 Апреля 2024
Играю на 888 всего 4 месяца. Ставки от 50 до 200 рублей в среднем. За это время выводил по 1000 р не более 5 раз За пару дней из 300р сделал 1600 Делаю запрос на вывод- они отклоняют. Пишут что оператор отклонил операцию. Пишу в банк(Тинькофф). С банка отвечают, что никаких переводов не висит и мы ничего, соответственно, не блокировали и не отклоняли. Обращаюсь в службу поддержки 888 Провисел у экрана телефона более полутора часов-ждал своей очереди. В итоге после общения написали, что передали вопрос еще одним специалистам. В случае не поступления денег в течении 24 часов мне нужно будет…
Проигнорирована
RUB
1.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4740 RUB BetBoom - 18 Апреля 2024
Поставил на победу гостей в первом тайме, гости выиграли, в тайме и в матче. Получил возврат со словами подозрительный матч. Гости фаворит в турнире, проблему не понимаю. Скриншот с приложения буккмекерской конторы
Обрабатывается
RUB
4.7 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Я прошу пожалуйста решить проблему с вывод я сегодня пол дня не могла вывести деньги на счет карты прошу разобраться
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Другое - 40000 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Вывод был осуществлен 15.04. В 4:55 в размере 40 000 рублей, на сайте вывод в статусе успешно зачислен, а на карту он не поступил. Прикрепляю скрин справки пополнения
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5172 RUB BetBoom - 17 Апреля 2024
Уважаемая контора, пишу вам возможно в первый и последний раз и прошу донести мою ситуацию до максимально квалифицированных специалистов, насколько это вообще возможно. Обращаюсь по поводу неверно рассчитанной ставки, дисциплина Dota 2, матч Mars Team - JustBetter, пари номер 983196621, в данном матче вторая команда вышла из игры, им дали техническое поражение, это есть на всех информационных источниках, некоторые порядочные букмекерские конторы рассчитали возвратом и сделали это абсолютно обоснованно. Я ставлю в вашей конторе значительное время и проиграл значительное количество денег, никогда впредь не обращался, поскольку все проигрыши были лишь по моей вине, но в данном случае я вижу фактическую…
Обрабатывается
RUB
5.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9000 RUB Олимп - 17 Апреля 2024
Матч Тиквеш- Шкупи.Серия послематчевых пенальти.Шкупи забьет свой 4-ый пенальти?:да.Рассчитали как возврат! А ведь в таких ставках возврата нет.Да и у меня выигрыш.Шкупи забил свой 4-ый пенальти.Так почему же возврат?
Удовлетворена
RUB
9 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Я долго жду свои деньги на вывод средств они все еще в ожидании прошу перечислить мои деньги на карту
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 32000 RUB Зенит - 17 Апреля 2024
Матч Футбол Аль-Кадисия (до 19) - Аль-Вахда Мекка(до19) был перенесен счет 0:0 . Букмекер Zenit насчитал ставку как проигрыш. В других бк например бет365 было возврат ставки, так как мат перенесен но зенит бет этого не сделали , говорят что счет 1:0
Обрабатывается
RUB
32 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Не выводят денежные средства , опираясь на задержки
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 120419 RUB 1win - 17 Апреля 2024
Счет 1016703 19 января заблокировали счет, после чего писал в чаты, на почту, звонил несчетное количество раз - обращайтесь в службу безопасности, которая вообще не отвечает. 17 января сделал депозит почти 600 000, потом частями заказывал выплаты, все было нормально - в какой-то момент счет заблокировали. Заявка на вывод висела пару месяцев в ожидании, потом отменилась и все заявки на вывод сейчас отменяют. Поражает полное безразличие.
Обрабатывается
RUB
120.4 тыс.
Длительная верификация - 129440 RUB BetBoom - 17 Апреля 2024
здравствуйте, вы можете мне объяснить что происходит? я жду сутками их звонка, мне нужны эти деньги, но они специально растягивают, не понимаю, что они такое грандиозное строят, что не могут позвонить и вернуть мне деньги? я заказываю звонок в 9 утра по мск и просто жду до 18 часов, даже намека нет на их звонок, как долго это будет продолжаться? у меня ребенок, мне за ним следить надо, а не 9 часов в сутки смотреть в экран в ожидании чуда
Обрабатывается
RUB
129.4 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт