Не дают вывести деньги и не говорят какие документы я должен отправить для верификации
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Доброе время суток!
05.01.2023 ночью попытался сделать вывод, но в ответ получил обратитесь в службу безопасности. Я лег спать и как проснулся написал в службу безопасности. Они попросили фотографии моей национальной идентификационной карты. Я отправил, они попросили сделать фотографии на другом фоне и под другим углом. Опять сделал фото и отправил, они сказали сделать фотографии лучшего качества, хотя все было прекрасно видно. Опять сделал фото и отправил, на что мне сказали «Вам необходимо прислать фото тех документов, которые Вы указывали при регистрации.» Но я не помню какие документы предоставил при регистрации и спросил «Где посмотреть какие документы нужно прислать?» и уточнил что они сами попросили меня эти отправить «фотографии моей национальной идентификационной карты» изначально. На что мне ответили «Без предоставления запрошенных файлов любые дальнейшие действия невозможны. Все дальнейшие сообщения от Вас будут игнорироваться.»
Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы
