Блокировка счета — 10800 RUB Drabet — 25 Марта 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировался в данной конторе около недели назад, увидев рекламу вк, бк представляет промокод равный 130 рублям и 500 рублей за репост, активировал промокод, поставил — выиграл больше 1к экспрессом, почитал правила — в правилах прописано что нужно сделать депозит равный промокоду, т.е 130 рублям — закинул в районе 400 рублей — проиграл, но это не суть, ведь главная задача чтобы не было проблем с выводом, и вот тут то уже поподробнее.

Заказал выплату на киви кошелек 17 марта — прошло больше трех дней и никакие деньги на счет не поступили, хотя в правилах у них прописано что платеж осуществляется в течении трех дней.
Я пишу им на почту мол чем проблема — они в ответ, вы не прошли верификацию, окей хорошо, пишу чтобы отменили выплату на киви — деньги обратно возвращаются на счет, скрины прикрепляю.

Прохожу верификацию 23 марта, скидываю скрины документов, через 3 часа приходит письмо на почту что ваш счет верифицирован.
Этого же числа ставлю ставки на матч Грузия — Швейцария, поднимаю до 10к и запрашиваю вывод средств на карту на сумму 10800 рублей, и вот тут начинается самое интересное.

Заказал я выплату средств на карту вечером 23 числа, писал им и в поддержу и на почту и в итоге ответ последовал от консультанта только вечером 24 числа.
Ответ был таков: » Может быть запрос верификации Вам приходил и Вы его не прошли?»
Отвечаю что прошел и консультант просит ID счета — скидываю, дальше консультант пишет «Отправила запрос в финотдел. Ожидайте пожалуйста.»

Проходит 3 часа и приходит письмо на почту и что было в нем меня шокировало:
Мы перевели ваш аккаунт в категорию «кнопочники», это означает что мой аккаунт блокируется и все средства которые там были сгорают.

В итоге не предоставив доказательств что я какой-то там кнопочник заблокировали счет, ничего не доказывая.

Пишу в чат консультанту, скидываю все что мне прислали на почту и в итоге меня обвиняют в мошенничестве.
Прошу чтобы предоставили доказательства что я кнопочник отвечают что не могут.
Говорят что я решил вывести деньги со счета потому что они устранили какие то проблемы на сайте — баги, и поэтому вывожу средства, что за бред?
Дальше говорят что нас таких человек 10 которые ставят на четверти, форы и победы, а после того как они устранили какие то проблемы на сайте мы выводим средства.
В итоге чат мне блочат как и учетную запись.

Прошу, не ставьте в данной конторе, деньги вам не вернут.
Чат отвечает очень долго, как и почта.

Неоднократно рассчитывали проигрыш ставки, поэтому сразу писал в чат или на почту, скрин прикрепляю.
С такими конторами нужно разбираться.
Счет в этой конторе id 5618