Конфисковали средства
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Выйграть 77000 руб. Пришло письмо, что меня проверят в служба безопасности в течении 30 дней и результат отправят на электронную почту, через 29 дней решил проверииь почту, нашел письмо что я не ппошел видеоверификацию в течении 7 дней, поэтому денежные средства конфисковывают, предложили вернуть мой депозит 19000 руб. после заблокируют. Обьяснил что письмо неипрочитал, сослались на пункт правил букмекера, смысл такой что если не ответил в течении 7 дней, сам виноват что деньги забрали.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.