возврат ставки
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Проблема такая что я хотел сделать ставку на сумму 45,000 выбрал событие в экспрессе до этого делал ставки в экспрессе на сумму 175,000 но последнюю хотел сделать 45,000 потом свернул купон чтоб посмотреть другие события и когда нажал на сделать ставку то там осталась старая сумма и в итоге была ставка на 175,000 на 2,8756. Написал в поддержку что так получилось. Потом я ждал ответа и мне сказали что я ошибся и все корректно. Но проблема в том что когда ставка начала заходить , мне просто сделали возврат, хотя я не просил об этом, я просто хотел узнать можно ли менять сумму, так как у меня забрали возможность делать cashout. Проблема еще в том что в прошлый раз мне написали что «Информация проверена. Ставка принята корректно.
К сожалению, ее изменить невозможно. так как Вы самостоятельно несете ответственность за все совершенные действия на своем игровом счете» а тут когда ставка начала заходить они просто сделали возврат не уведомив меня, и не спросив хочу ли я чтоб ее вернули?
В прошлый раз ставку оставили и сказали что раз я сам подтвердил то я сам несу ответственность и они не могут мне помочь, сразу сказали а тут как было понятно что она зайдет ее просто вернули не спросив меня.
Игрок самостоятельно обратился в поддержку с просьбой об отмене ставки по причине неверно введенной суммы. Ставка была отменена, после чего ее повторное восстановление невозможно.
