Задержка выплаты — 5249 UAH Фаворит спорт — 14 Марта 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Контора обманывает людей на деньги! Несколько дней назад пришла смс о возможной Акции — ставка без риска на 2000 грн, мол ставите деньги и если выигрываете забираете сумму ставки и выигрыш, если проигрыш — забираете обратно в полном объеме только сумму ставки обратно. В итоге я выиграла, запросили паспортные данные и справку из банка, я все это сделала, все нужные документы прошли верификации отправила им, все нормально, делаю запрос на вывод средств, пишет запрос успешен, потом — в обработке, и в итоге отказ, и так 3 раза подряд. Дальше пишу в поддержку, сразу пишет что все операторы заняты подождите немного, так и жду до сих пор. Хотя вчера когда я спрашивала за справку из банка, оператор отвечал сразу же! Звоню на горячую линию, берет девушка, объясняю ситуацию, она говорит — ‘Ну так, а вы знаете, что для вывода этих средств нужно теперь отыграть семикратную сумму ставки, то есть 14 тысяч гривен’ и все, больше не задавая вопроса говорит до свидания грубым тоном. Я просто в шоке, получается обманули на ровном месте, информации о том что эти деньги я не смогу вывести не было нигде, только наоборот оператор уверял что ставка без риска и в случае проигрыша вы заберете сумму ставки обратно. Намерений играть у меня дальше не было, а теперь получается не то что выигрыш, даже свои деньги со ставки — 2000 мне не отдают. Полный обман, хамское отношение, в чате ответа дождаться невозможно!
Средства выведены
