почему происходят задержки с выводом денег

Question

сидели с другом играли он выиграл и вывел моментально а я 5 часов жду непонятно чего в тех поддержке говорят то верифицируйте акаунт  после чего я написал что он верефецирован она говорит ой извените я не туда глянула ждите сутки а потом напишите если что так не справедливо я ведь сразу деньги ложу а не потом когда проиграю !!!! помогите с выводом Аккаунт ID 5433652

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Роман!
Вы не указали площадку, на которой играли.
Если речь о БК, которая принимает нас в качестве посредника (это отмечено в обзоре каждой конторы), можно оставить жалобу. Вот ссылка на форму жалобы.