Блокировка аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, 25.09.2022 заключал пари, выводил средства, все было нормально. После (относительно других депозитов) крупного пополнения на сумму 11472 рубля и заключения одного пари на сумму 2472 рубля, аккаунт был заблокирован. Обязали предоставить документы в ППС для прохождения идентификации, написать обращение. 27.09.2022 выполнил требования, написал обращение, предоставил документы, на что получил ответ: Срок рассмотрения заявления составляет до 30 дней. Ладно, срок обозначен, но причина блокировки так и не ясна. При условии, что использовал 20% от депозита прилетел бан аккаунта. Особо не переживаю, что с моими средствами что-то случится, но читаю жалобы и отзывы, отношение к пользователям оставляет желать лучшего. Поддержка работает замечательно, только вот ничего сказать или сделать не может, на все один ответ: Вы приняли правила. По правилам в Лиге Ставок причина может быть не указана, а сроки рассмотрения увеличены. Если у вас есть возможность повлиять на ход рассмотрения моих четырех слов «Прошу разблокировать мой аккаунт», буду благодарен.
Букмекер отказался следовать рекомендациям Рейтинга Букмекеров по срокам проверки игроков.
Счет закрыт на проверку до 120 дней согласно правилам букмекера. Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом.
