Затягивание процесса прохождения верификации
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Пришел запрос на прохождение верификации, после чего мной был отправлен ряд запрашиваемых фото. Далее пришло сообщение что необходимо пройти видеоверификацию. Дата и время согласована не была, в результате мне позвонили на следующий день в неудобное мне время, когда я был на работе. После чего звонил несколько раз на горячую линию, где каждый раз отвечали что необходимо ждать в порядке очереди.
Звонок от бетбум был 05.03.2024, то есть полтора месяца я не могу уже пройти верификацию и соответственно продолжить игру или хотя бы вывести деньги со счета.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Опубликовано в:
Длительная верификация
Похожие жалобы
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт